クチコミ

お風呂の評価が低いのは、 本館の24時間使用できる温泉施設が、成分なのか床がぬるぬるで、それこそギャグの様にヌルヌルで、慎重に歩いていても転び湯船の角に脛をぶつけて今日もまだ脛が真っ青です🥲 ホテルの室内のお風呂はとても清潔で水圧も高く全体的には好きな、良い感じのお部屋です また行きたいですw

別館だったのでフロントとの行き来が面倒でした。鍵が預かりっぱなしなのであまり問題にはなりませんでしたが。また、泊まっても良いかも

お部屋はザ・ビジネスホテルですが、しっかり消臭してくださっていて、懸念していたタバコ臭などもなかったです。 今回、湯巡り目当てだったので、最高でした。 姉妹館はそれぞれ旅館の接客で、ビジネスホテルからの湯めぐり客にもかかわらず丁寧な対応で、次は旅館の方も泊まってみようと思えました。 ビジネスホテルのプラトンと、温泉旅館の柏屋さんが同価格帯なのも、柏屋さんのフロントの男性から教えていただき、驚き。 他のお宿もサービスに対してリーズナブルな価格設定になっていて、企業努力の賜物だそうです。 追加の貸しタオルが有料（フェイスタオル220円、バスタオル550円だったかな？）だったりするところが、その企業努力とエコの表れなのかなと思います。 フェイスタオルを持参すれば充分温泉三昧できます。 タバコ臭が苦手なので、喫煙者とすれ違うなどのリスクを差し引いても、今回のようなプランがあれば、グリーンプラザさんにもまたお世話になりたいです。 本当にありがとうございました！

姉妹店の温泉3カ所湯巡りが出来て、戸倉上山田温泉堪能出来ました。また機会あれば宿泊したいです。

夏場に泊まりましたが、消臭剤か部屋にあったのが良かったです。 また、棚も多く、荷物も整理して置けて良かったです。

静かで安らげました

以前は、道路を隔てた前のホテルを利用したことがあります。予約した時の決め手はお風呂だったのですが、 宿泊するホテルには風呂施設がなく、共用で前のホテルの風呂施設を利用することが当日判明し、とても残念でした。ホテルの建物の中にあるとばかり思っていました

駐車場スペースが沢山あり、出かける度に駐車場に止まれない心配がないのは心強い。湯めぐりも本館との行き来もよい運動で気にならない。お掃除をして下さるスタッフさんも気さく、きれいにありがとうございました。禁煙の部屋があるといいですね。

値段的には満足です。 建物の古さ等はありますが清掃もしっかりとしてますので不満はありませんでした。 自動販売機は動かさないなら撤去したほうがいいと思います、故障でもあると不誠実に感じますので。

コスパが良い。

全国旅行支援＋ちくま割でお安く泊まりました。コスパ的には大満足。さらにクーポン5千円（2泊分）もらい、さらにさらに千円相当？の湯巡り券で実質千円/泊以下！これで文句を言ったらバチ当たります。 …ですが一言。土禁は良いのですが、真冬のこの時期、廊下が冷たかった。用意されている使い捨てペラペラスリッパを履く気になれないので、次回はマイスリッパを持参しようと思いました。

この低価格で、ここまでできることを証明されていると思います。 湯めぐり　は最高でした。 これ、ぜひ参加された方がいいと思います。 実際、他の宿にも泊まってみたいと思える、素晴らしい体験でした。

あの値段で安く泊まれてお風呂はぬるめでずっと入れる温度で良かった。他の風呂巡りもできて良かったです、他のホテルは2ヵ所泊まってました。過去に。私は食事より温泉が一番いいと思います。草津より上山田温泉が好きです、叉行きます

セミダブルの部屋は同性だと利用出来ない事を知らずに予約してしまった為、娘でも不可か確認の電話をした時の対応が冷たく感じたのでキャンセルしようか迷いましたが価格の安さには勝てず宿泊（2泊）させていただきました。 煙草の臭いが苦手と伝えさせていただいた所、セミダブルの部屋からツインの部屋に変更していただいた上に接客も食事もお風呂も良く大満足な2日間を過ごさせていただきました。 湯めぐりも全て制覇しました！ クーポン券も全て使用しお得すぎでした!!! また長野へ行く時は利用させていただきます！

東京は適用外だったため信州割は使えませんでしたが、フロントの方が安くなる方法を考えてくださり、ちくま割という割引でとても安く泊まれました。 建物は古いビジホ並みで、食事やお風呂も隣の本館に行かないとなりませんが、温泉の質は最高で、更にグループ旅館の温泉巡りもでき、途中温泉の街並みも楽しめ、最高のひとときを楽しませていただきました。 食事はこの値段なので文句は言えませんが、野菜が少なかったのが残念でした。温泉街には飲食店も多いので、次は外に食べに行っても良いかも。

１．系列旅館の「湯巡り」が良かったです。グリーンプラザさん自体には、大浴場はないのですが、向かいのホテルプラトンさんの大浴場が２４時間使える上、「湯楽ゆうざん、若の湯、湯本湯坊柏屋」さんの大浴場が無料で利用させて貰えるので、とてもお得感がありました。プラトンのフロントで貰える「湯巡りマップ」を見せると入浴させて貰えます。（１５時〜２１時）あいにく、私達は少し遅く到着したので、すぐ近くの「ゆうざん」さんと「若の湯」さんを利用させて頂きましたが、それぞれ感じが違い、楽しめました。プラトンさんのお風呂は、朝食の前に朝風呂を頂き、お陰でその後の朝食も美味しく頂けました。２．お部屋は、かなり年季の入った建物のダブルでしたが、温泉にたくさん入り、お夕飯ではビールや地酒（冷）をゴクゴクやって、バタンキューでしたので、私達には問題ありませんでした。ただ、今回は「禁煙」のお部屋のプランがなかったので、「喫煙」のお部屋で予約したせいか、かなりタバコの臭いが有り、気になる方にはキツイかもしれません。３．この日の夕飯は、「ハンバーグ・ロールキャベツと人参やウインナのポトフみたいの・いんげんの胡麻和え、鳥肉入りナムル、漬物」が載ったお盆が来て、ごはんとお味噌汁は自分で好きに取る定食でした。肉料理が多く、主人は喜んでいましたが、お肉が苦手な私はちょっと残念でした。「電話でその旨、連絡しておけば良かった」と少し後悔しました（対応して頂けるかは、分かりませんが）。朝食は、コロナの影響で、松花堂弁当風にあらかじめおかずがお弁当箱に用意されていて、ごはん、お味噌汁、朝カレーを好きに取れました（この日のおかずは、焼魚・明太子・シューマイ・マカロニサラダ・揚げ出し豆腐・切り干し大根・煮豆・漬物）。ソフトドリンクやコーヒーなども、好きに飲めたので、朝風呂の後という事もあり、冷たいソフトドリンクが有難かったです。４．今回は、格安で「２食付、温泉巡り付の宿泊」を楽しめ、私達には、良かったです。建物のハードなどは、かなり古く年季が入っていましたが（その為、ちょっと・・という方もいるかもしれませんが）、プラトンのフロントの方も食堂の女性も、ソフトな対応が感じ良く、満足の１泊でした。

値段から考えれば概ね満足です。 気になったのは２点。 ・玄関の靴箱周辺が、靴の臭いで臭い。 ・チェックインの対応の窓口が一人のため、大変長い時間待たされる。 外湯巡りについてなど、必要な説明が行われない。

クリーンプラザさんには、何度も宿泊させて頂いておりますが、今回は夫婦２名でお世話になりましたので、広いツインルームを利用させて頂きました。 通常のビジネスホテルのツインルームでは考えられない程 広い部屋で、大変快適でした。 また、戸倉上山田温泉内の提携ホテルの温泉４ヶ所を利用出来るのですが、１泊の宿泊時としては今回 初めて４ヶ所 全ての温泉に入る事が出来、大変満足しました。 （今までは、何処か１ヶ所 若しくは ２ヶ所のホテルが休館日となっており、４ヶ所 全ての入浴は 叶いませんでした。） 戸倉上山田温泉、最高です。

系列ホテルの温泉に入れて、定食とはいえ十分な2食付でコストパフォーマンスはすごくいいと思います。 ただ、使い方がちょっと特殊（館内に入る前に靴を脱ぐとかセキュリティボックスの場所とか）なのですがその説明とかほとんどなく、前日に本館に泊まっていなければすごく戸惑ったと思います。冷蔵庫も空調も壊れていたみたいで、その辺もマイナスです。同じような値段なら本館（ホテルプラトン）の方がよいのですが、キャンセル料が早くからかかるのでこちらの方が予約しやすいです。とにかく温泉は最高でした。

広く眺望の良い部屋でした。通常のツインルームとは比較にならない程広く、快適に過ごせました。 低料金で２食付でしたが、食事は夕食、朝食共に美味しく、お腹いっぱいになりました。 温泉も満喫でき、大満足です。