クチコミ

総合評価
3.96
1,814
5
300
4
609
3
210
2
58
1
13
部屋
3.95
接客・サービス
4.02
ロケーション
3.96
朝食
3.90
夕食
4.11
温泉・お風呂
3.88
設備
3.75
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像・動画
1,428
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
min4599
50代/女性|1 件のクチコミ
つば九郎グッズ販売希望!

旅程の変更により、急遽予約しました。駅からは離れていますが、亀正くるくる寿司やひょうたん温泉に行きたく、バスでのアクセスがよく助かりました。 大浴場は大きなホテルの割に小さめです。たまたま入った時間がインバウンド団体客とずれていて、ラッキーでした。 つば九郎ファンなので、ヤクルト系列のホテルというのに大きな魅力を感じましたが、つば九郎度はなく、わずかに一階のレストランのカウンターに人形が飾られているのみ。グッズとかぜひ売って欲しいです。聖地になると思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【〜口コミ投稿お約束プラン〜】ご宿泊の感想を投稿してお得に滞在!/温泉あり/駐車場無料(食事なし)

933
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
カスタマー8584
40代/男性|8 件のクチコミ
満足度◎、リピート確定です。

満足度◎ リピート確定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ソロ活男子 T
20代/男性|1 件のクチコミ
無料送迎バスと景観が良いホテル

別府駅から、ホテル直通の無料送迎バス。 これがまずポイントが高いです。 乗り心地も良く、運転手の方も優しい方でした。 少し駅から距離があるのでとても助かりました。 ホテルに関して。 フロントの方は笑顔で愛想の良いお兄さんでした。 部屋に関しては全体的に綺麗で、階にもよりますが、大分市や高崎山が見れたりと、景観がスッキリしていて最高です! 少し残念ポイントが、部屋のトイレへの扉の建て付けが若干悪く、開けしめの音に気を遣いましたが、そんなに開閉しないので、問題ないと思います。 食事処もあり、温泉もあり、売店もあり、地獄めぐりをしたい方にも宿泊しやすいホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
来てます。
70代/男性|13 件のクチコミ
朝食バイキングとウェルカムドリンクに満足

少し早めに着いたのですがフロントでの手続きして頂きました。朝食 (バイキング)付きのプランでしたがコストパフォーマンスが良く大変満足でまた.ウェルカムドリンク(ヤクルト)も良かったなぁ.次回も利用させて頂きたいと思う宿でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
774
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
higashita
40代/男性|7 件のクチコミ
ヤクルト三昧の宿

連泊だったのと、ちょうど11時ごろから大浴場が利用できたので、その時間の入浴が独り占めでゆったり浸かれました(お湯は少し熱めです)。 ヤクルト販売が運営しているだけあって、ヤクルトのサービス他、化粧水、乳液がヤクルト製造で、まあヤクルト三昧でした。朝食バイキングにもヤクルトが。 天気も良く、部屋から朝日を浴びて気持ちよく過ごせました。 別府駅からはだいぶ離れたホテルですが車ですぐのところに有名なひょうたん温泉、徒歩で行ける別府冷麺で有名な湖月など、温泉や食事を楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【〜口コミ投稿お約束プラン〜】ご宿泊の感想を投稿してお得に滞在!/温泉あり/駐車場無料(朝食付)

898
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nangokuss
60代/男性|76 件のクチコミ
ヤクルト飲み放題と郷土料理美味

ヤクルト飲み放題でした 夕食の若潮の郷土料理美味しく頂きました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】*別府ICから車で15分*温泉あり*駐車場無料(朝食付)

204
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みっちー2児の母
1 件のクチコミ

さんふらわあで大阪から到着し、そのまま徒歩でホテルに向かい荷物を預かってもらいました。 バスのフリー切符が使えるバス停は少し遠いか、本数の少ないバス停でしたが、じゅうぶん回れました。 ヤクルトも久しぶりに飲めて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード朝食付プラン/駐車場無料(朝食付)

10
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
チケット付きで快適な宿泊、大浴場も良かった

ハーモニーランドチケット付きだったので、朝チケットを受けとってからハーモニーランドに行きました。朝のスタッフさんも、チェックイン時のスタッフさんもとても対応が良くて気持ち良く宿泊できました。大浴場もとても気持ち良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
40
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
クーカーさん
50代/女性|2 件のクチコミ
広々快適な部屋と熱めの湯

自動チェックインではあるものの受付には人がいて困ることもありません。ロケーションもよく ガイドブックに載っていた元祖とり天のレストランも徒歩で行けます。お部屋はとても広く快適です。 寝室とソファとテーブル、テレビの部屋が分かれていたので、疲れた人は寝て、飲みたい人は起きていることが可能な作りでした。 お風呂においては大浴場を想像していると小さいのでがっかりするかも。でも、熱めの湯が好きな人には良いと思います。お風呂上がりのお水のサーバーが故障していたのは残念でした。熱めの湯に浸かったのですぐに水分補給したかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kakisho1023
40代/男性|4 件のクチコミ

父母を連れての旅行とあって、1泊2食プランで利用しました。 ウェルカムヤクルト、朝食のヤクルト飲み放題は良かったです。 夕食は大分名物がたくさんでしたが、朝食にとり天がなかったのは残念(日によってあるようですが)毎日とり天はあったほうがいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
59
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こここうめ
40代/女性|1 件のクチコミ

フロントでの受付時に食事会場の案内は ありましたが、大浴場やひょうたん温泉の案内があれば、なおいいと思いました。 食事内容は満足しました。 どの部屋も同じでしょうが、部屋の明かりが暗かったのは残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
41
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たむあんぱん
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔で食事も美味しくスタッフも親切な宿

掃除無しプランで泊まりましたが、1日出かけて帰ってくるとタオルの交換がされていたしゴミの回収、ベットメイキングがされていて驚きました。 朝食バイキングは和食洋食と種類がたくさんあり、どれも美味しかったので大変満足しています。 スタッフの方は子供にも優しく丁寧なサービスで大変満足な宿泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
36
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まめたわか
1 件のクチコミ
快適でした

本当はツイン希望でしたがダブルしかなく予約しました。が、水回りと部屋が離れていて広かったです。ウェルカムヤクルトが美味しかった!アメニティはロビーで調達ですが、ヤクルトの化粧水や美容液まであります。朝食も美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
をやぢくん 今北九州
50代/男性|4 件のクチコミ
内風呂綺麗で泉質も良く、素泊まりでも満足

温泉は露天は無いですが、内風呂綺麗で広々していました。お湯も少し熱めでしたがスベスベになる泉質のようで。 素泊まりでしたが近くに飲食店もあり、充分でした。 大浴場は部屋からタオル持参必須のことはエレベーターには表記ありますが、部屋のどこかに書いておいてほしい。 ヤクルトの化粧品がアメニティでありました。 嫁が使いましたが、気に入ったようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ミサキイ1122
60代/男性|3 件のクチコミ
別府駅周辺より便利な立地、大浴場でリラックス

交通手段が車での移動につき、別府駅周辺と言うよりもこのホテルの立地が非常に都合が良いと思います。大浴場があることがとても仕事終わりにリラックスできてよかったです。 次の別府での仕事がある場合、リピートしたいと思いました。良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yuu9196
50代/男性|43 件のクチコミ
清潔感と温泉に満足、また利用したい宿

高知から佐賀帰省途中で1泊させて頂きました。建物の古さは否めなませんが、館内な清掃は行き届いてました。ウェルカムドリンクサービスも良かったです。強いて改善点を申し伝えれば、①Wi-Fiパスワードは室内で見える化②電気ケトル③湯呑み、お茶④加湿器は、装備して欲しいと思いました。岩風呂も温泉でゆっくりできました。朝食も満足!また機会ございましたら利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード朝食付プラン/駐車場無料(朝食付)

62
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
購入者3927
30代/女性|3 件のクチコミ
子供も大喜び!温泉と電車が見えるお部屋

温泉は岩風呂で子供達も温泉をとても喜んでました。 また、子供が電車好きなので、お部屋から電車が通るのが見えて大興奮でした。 二段ベットのマットのクッションがあまり無くちょっと寝返りや起きた時、身体がきつかったです。 けど、子供達も喜んでたので良かったです(*^-^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
83
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
つあちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と癒やしの温泉、またリピートしたいホテル

素泊まりで宿泊しました。ダブルのお部屋でしたが、広く、ゆっくり過ごせました♪ 温泉は岩風呂で熱めでしたが、日頃の疲れが癒やされました。 ちょっと岩風呂が狭く混む時間帯は避けた方がいいかもしれません。 あと、発酵化粧水が置いてありましたが、夜なくなっており使えず、朝の補充を期待しましたがありませんでした。使ってみて、売店で購入を検討したかったのですが、残念です。 立地もよく、快適に過ごせたので、また、リピートしたいホテルです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
いりこさん
40代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行で利用

大人2人、小学生1人、幼児1人の家族旅行で利用しました。 予約した部屋は2段ベッドで子どもたちは憧れの2段ベッドでテンション上がって、ずっと上の方で過ごしてました笑 ホテルのスタッフのみなさんが笑顔で接しておられて印象も良かったです。 お風呂は思ったよりもこじんまりとしていました。 少し熱めでしたが、上がった後もポカポカしてとても気持ち良かったです。 ヤクルトが経営するホテルでもあり、ウェルカムヤクルトが嬉しかったです。 アメニティバイキングの化粧水、クリームもとても使い心地が良かったです! お風呂のシャンプーとコンディショナーもいい匂いで気に入りました! また別府を訪れた時には利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
421
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ジュニーニョ
50代/男性|3 件のクチコミ
エアコン完備で温かく広い部屋、温泉でゆっくり

雪の日でしたが、入室時エアコンがすでに入っており、温かく過ごせました。部屋も広く温泉もあり ゆっくり過ごせました。海側だときっと眺めもすばらしいと思います。 別府駅から少し遠いですが鉄輪にも近く、車移動なら問題ないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【〜口コミ投稿お約束プラン〜】ご宿泊の感想を投稿してお得に滞在!/温泉あり/駐車場無料(食事なし)

384
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