クチコミ

先月は当館をご利用いただき本当にありがとうございました。通常は口コミの返信を行っておりませんが、いい機会かと存じますので当館の想いについてお伝えできたらと思い、返信をさせていただきます。 当館では、天城の自然を何よりも大切にしております。川床では春夏秋冬に関わらず渓流のそばでお召し上がりいただけるようにしていたり、露天風呂付き客室＜竹の音＞・＜川の音＞は景色をできる限り壁などで遮らないようにしたり、どんな場所でも天城の自然を感じられるようにしております。カーテンを閉められるようにしておりますが、入っているときに見えなくなるような形でございます。また、湯浴み着も用意しておりますので景色ではなくご自身を隠すことで景色を楽しめるようにも準備をしてございます。 温泉についても同様で、本物の天城の温泉を味わえるように循環をしない混じりっ気のない源泉かけ流しにてご用意しております。 そういったことを追求する一方で完全なプライベート空間・空調を効かせた食事・いつでも同じ温度で同じ量の温泉供給といったものはご用意が難しくなりました。もちろん対策は講じておりますが、完全になくせるものではありません。 景色を隠すのが嫌だったり、湯浴み着が面倒だったり、空調の聞いた室内食がよかったり、当館が苦手な部分にこだわるお客様も多いと存じておりますが、当館がこだわった部分を喜んでいただける方もそれ以上に多く、本当にありがたいことでございます。 露天風呂付き客室では入浴時には湯浴み着をご利用いただくなど、お客様の協力もいただきながら、天城の素晴らしい自然をいつでも味わっていただけたら大変嬉しく存じます。