クチコミ

３/16に母と子供達の４人でお世話になりました。 ロビーでのチェックインで少し並んで待たされました。 担当が外国の方だったので日本語は上手ですがやはり声が小さくイントネーションが違うので何回も聞き直ししてしまいました。 ビュッフェでの食事は種類が豊富で食べ過ぎてしまいました。 お部屋もとても広くて眺めも良かったです。 お風呂も少しぬるめで長時間入れました。

90超え祖母、60代両親と下は6歳の子供まで４世代10人でお邪魔しました。45日前の予約で90代の祖母足が不自由な旨を伝えたところ配慮頂き食事会場から近い部屋（月光館）にして頂けました。現役世代の我々家族は本館からアクセスがやや不便な淡雪館ですが問題はありませんでした。 大浴場が1つ、露天風呂が1つあるのですが大浴場と露天風呂が離れた場所（他の階）にあるため一度に入浴することは難しいです。バリアフリーに配慮された施設ですが自力で階段など上がれないと大浴場や露天風呂にたどり着くのは難しいと感じました。（月光の湯だけは簡単な段差で行くのが容易でした） 食事は鬼怒川の他の施設と比べるとやや寂しい印象ですがお値段を考えれば満足でした。鮪やあん肝、湯葉などおかわりしてしまいました。また栃木産コシヒカリが美味しかったです。別注のカニも量が多く一人前を5人で分けて頂きました。 概ね満足度が高いのですがやはり「ロビー以外にWi-Fiが入らない」のがキツイです。また渓谷側（景観は主に廃墟）でない山側の部屋は夜に踏切と電車の音が気になりました。 スタッフさんの対応がとても良く、カタコトで「優先席へどうぞ」と「写真を撮りましょうか？」などお気遣い頂き嬉しかったです。両親、祖母共に非常に喜んでおり家族の良い思い出になりました。またお世話になりたいです。

今回は2回目の宿泊です。昨年は家族での旅行 今年は家族、親族、息子夫婦と孫との１泊2日の旅行です。大人9人1歳男の子1人の大勢での旅行です。 食事はバイキング、飲み放題のコースです。 大勢で食事は楽しく賑やかで、海鮮丼は自分で作れる形式でおもしろいなぁと思いました。皆海鮮丼食べてました。お風呂にゆっくり入って、無料漫画本コーナーがあり寝転んで読みました。 食事会場にベビーフードがある。これは便利でした

部屋は広くロケーションはよかったです。 また、なぜか深夜にオセロがしたくなってカウンターに借りに行きましたが、夜遅いにも関わらず丁寧に対応頂けました。深夜に申し訳ない…楽しめました。

夕食、朝食共にバイキングで種類豊富でした。餃子が食べれて良かったです。カラオケが無料でできる時間があり子供達は喜んでいました。1月下旬に行きましたが館内がとても寒かったです。

食事が美味しく、部屋も快適に過ごせた。

バイキングがライブキッチンで揚げたての天ぷらやフレンチトーストなどが食べられてとても美味しかったです♪お寿司やデザートも小ぶりでブュッフェで色々食べるにはちょうどいい大きさでした。 お部屋のカーテルがビリビリに破れていたのが少し残念でしたが特に不自由さはありませんでした。 あと、どこのスタッフのみなさんも感じ良かったのですが、、、最初の受付で、外国の方がカタコトながら一生懸命丁寧に説明してくださる中、後から来た女性スタッフの方が外国人スタッフの方に「あおるのやめて。」など冷たい物言いで、目の前で見ていて不快でした。怖。受付ですしお客は見てますので気をつけたほうがいいと思いますよ。

春休み期間に1泊2日の家族旅行で使わせて頂きました。お部屋はシャワーだけの設備でしたが大浴場や露天風呂があったので特に問題なく使わせて頂きました。料理は種類が豊富なので全種類食べれなくて残念でしたがお腹いっぱいなのでとても良かったです。

いつもお世話になっています。 今回いつもと違うことがありました。 お風呂に置かれている馬油のシリーズ。行く度好んで使用していますが、今回は明らかに仕上がりが違いびっくりしました。 疑うつもりはありませんが、何かしらの手違いで中身が異なっていたのではないかと思います。　 招待した友人にもオススメでしたのに、仕上がりどぉ？って聴いても　あんまり…　むしろ絡まる、と。私も（馬油の時の）ツルツルスベスベしっとりの仕上がりと程遠く、がっかりして帰宅しました。 馬油の会社に尋ねようとも思いましたが、一応こちらにも記入させて頂きました。 また大江戸さんは利用したいです。 こんな意見もあったと思っていただければ幸いです。（勘違いでしたらお許し下さい）

家族4人の旅行で利用しました。施設、部屋は綺麗でしたし、受付の対応も感じが良く良かったです。ブュッフェもいろんなものがあり楽しめました。温泉は小さい子がいたので貸切風呂を利用したのですが、最初に利用したせいか、虫がたくさんういてました。清掃の方が最初に見てとってくれたらよかったなぁと思いましたが、お風呂自体は広くてよかったです。

ご飯はお値段が安かったので、期待していませんでしたが、期待異常でした。朝ののっけ丼がよかったです。お風呂は露天風呂が離れているので不便を感じましたが、お風呂自体は風情がありよかったです。 お土産屋さんが、夜混んでしまっていて、店員さんが大変そうでした。 お部屋もきれい、しかも子供が大好きな電車が見える側だったので、我が家にとってはお値段以上の大満足でした。

3月14日(土)に1泊しました。当日16時半ごろ到着したらチェックインに長蛇の列。45分ほどならんで無事にチェックインできましたが、行った時間が悪かったです。 夕食はいろいろな種類があり、季節商品の「筍の天ぷら」はずっと揚げたてでとても美味しかったです。翌朝の朝食は口コミで書かれている通り、「のっけ盛り」が最高！自分好みの組み合わせで楽しい食事ができました。フレンチトーストも良かったです！ 設備の古さはありますが、食事・お風呂・部屋も満足できました。ありがとうございました！

平日ということもあって、比較的空いていて、お風呂や食事をのんびりと楽しむことができました。主な食事メニューは固定化されていますが、それでも品数が多いバイキングは魅力的です。食べ過ぎて苦しくならないよう、しっかりマネジメントして楽しみたいですね。

三連休で食事の会場が混んでいて 自由席なので子供を連れて席を探すのが 大変でした。繁忙期などはスタッフさんが案内してくれたりの指定席のが小さい子供連れの家族には楽だと思います。 ワサビや醤油、食べ物が無くなっていても補充が遅くてバイキングでしたが食べたい物がなかったりと残念でした。 もう少し小さい子供向けのメニューもあるとありがたかったです。 部屋は広くて良かったです。 ただ、充電器を差すコンセントが1個しかなく不便だったので延長コードのような 何口か差せる物があると良いです。 子供用の浴衣もあり子供が喜んでいました。お風呂も広くて綺麗ですし 洗い場も広くて良かったです。 また機会があれば利用したいです。

バイキングの種類が豊富でびっくりしました。 どれもおいしくて大満足でした。 部屋も清潔で居心地が良かったです。 卓球やカラオケ、漫画コーナーなどがあり、ホテル内でゆっくり楽しめました。 露天風呂が大浴場から少し離れた場所にあるのが少し残念でしたが、すごく満足度の高いホテルでした。

月光館の8階に宿泊しました。初めての大江戸温泉物語でしたが、人気の旅館なので大賑わいでした。 夕方は明かりが灯る鬼の絵の階段があるふれ合い橋まで徒歩で行けたり、卓球をしたりとても楽しめました。朝の露天風呂もほぼ貸切状態で大変満喫しました！二日間ありがとうございました(^^)

かなりお安く泊まれました。バイキングもおいしく、無料でできるカラオケも子ども喜んでいました。お風呂は男湯、女湯が昼夜入れ替え制で、大きなお風呂があるのみ。露天風呂も男女それぞれありますが、極寒でした！でもお風呂はうちはこれで十分でした。今回は３棟ある内の1番古い棟に泊まりました。所々老朽化していて修学旅行で泊まったようなお部屋でしたが、清掃が行き届いており、空気清浄機があったり、エアコンが新しかったりしてニオイも気にならず快適に過ごせました。次回は他の棟にも泊まってみたいです。喫煙所付近がかなりタバコ臭く、売店の方まで匂ってきていたのが少し気になりました。

夕食の肉料理が美味しかったです 柔らかくていい肉でした 和室の部屋が広くて2部屋あり ゆっくり出来ました お風呂の規模があまり大きくなく 温泉宿の目的としては少し残念 従業員の方は皆さん親切で良かったです 費用が低価格で泊まれて総合的には満足です

1月23日(金)・12,800 -1,920(クーポン)=10,880+150円(税込)でお世話になりました。 15:45頃に到着しチェックイン。 フロントの女性の方はとても丁寧に館内の説明いただき、最後に私の体型を見て、 ３ＬとＷの浴衣を用意してくれました。 おかげさまで３Ｌで丁度よかったです 笑 金曜日でしたので、３回の温泉や朝夕の食事も混雑することなく、夕食時には、 スマホで写真撮りますか？　という、こちらも中年女性の方にお気遣いもいただき、 ゆっくり楽しみました。 夕食は鯖のバッテラと揚げたて天ぷら、朝食はフレンチトーストが美味しかったです。 もし、お世話になることあれば、次は館内の動線が便利な、月光or百花の館にしようかと思います。。。

バイキング、食事の数が沢山あってすごくよかった！！ ただ、到着してから食事時間などを決められるようで1番遅い時間になってしまったので、予約時に食事時間や貸切風呂、卓球、カラオケなどの予約ができるとなおいいなと思いました。 でもお風呂も食事もお部屋も満足です。 また行きたいです！