クチコミ

総合評価
4.75
75
5
45
4
16
3
8
2
1
1
0
部屋
4.50
接客・サービス
4.75
ロケーション
4.75
朝食
4.43
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.38
設備
4.38
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像・動画
70
5
その他
家族
2026年2月宿泊
河っち3179
60代/男性|3 件のクチコミ
絶景と温泉、おもてなしに感動!最高の旅

1ケ月前から食事と温泉を目的として「探して、探して、探してまいります」と首相風に決めました。 そして法要後、17時頃に到着。 部屋:部屋に入ると南アルプス、しばらく絶景に見とれます(写真の通り)    清掃が行き届き清潔感があり気持ち良いです。 夕食:他の方も投稿されている通り、鯉の煮つけ、鯉の空揚げ、麦ごはん等、沢山のメニュー    が出てきます。 鯉料理が自慢の宿です。(写真の通り)    18時から夕食ですが。 断り出来ず1時間半前の法要の席で食事を頂いて、宿の麦飯の    お代わりは断念。 とは言うものの、お料理は、おいしく完食です。    お腹を空かして来てください。 温泉:1階に温泉があります。 大きさは10人くらの洗い場。    2つの源泉流し(お湯が茶色と透明)があり、3人から4人くらい入れる位です。    透明の風呂はアルカリ性で肌がスベスベになります。    夜と朝の2回利用しました。 いやー良かった。 腰痛が改善されました。    もう少し、入りたかった。 女将さん、スタッフの方    皆さん親切です。 食事の時は、こまめにお客さんへ声かけしていました。    会話を楽しめて距離が近くなります。    チェックインで、女将さんから勧められた駒ヶ根ロープウェイが、旅行の目玉となりました。    「千畳敷へいってみませんか? 1名、バスとロープウェイ往復で3700円ですけど。     富士山も見えますよ」 と言われて、迷いましたが次の日に行きました。    これが、大正解! 千畳敷からの絶景体験    登山の重装備の人達に紛れて、普段着姿(ジャンパー、スニーカー)で、恥ずかしながらも    バス30分、ロープウェイ7分位で、千畳敷に到着。     マジ、絶景すぎる。 本当に富士山も見える。 スゲー(写真の通り) まとめ    最高の旅行となりました。    温泉と食事と、おもてなし。 女将さんからお勧めされた通りバス停から乗車し、ふらっと行    ってみた千畳敷。 中央アルプスから見える、南アルプスと富士。      女将さんへ御礼を伝えようと宿へよりました。 興奮したまま、景色が良かった事を伝え    たくて、しかも、嫁へお土産も頂いてしまいました。    最初予約していた別ホテルでは、体験できませんでした。 宿泊して良かったと思います。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
らんら〜ん♪
50代/女性|10 件のクチコミ

菅の台バスセンターから400メートルの立地。 大変便利な立地ですが、宿泊すると並ばずにバスに乗れる裏技が使えます。 事前に何度かお電話させていただきましたが、皆さん丁寧な対応。車中泊の場所も教えてくださいました。 温泉がとても良かったと言うと「狭くて…」とのお答えでしたが、天然温泉はトロリとしたアルカリ温泉でよかったです。薬湯も良い感じ。 建物は古いですが、清掃が行き届いており、とても清潔で気持ちよく過ごせました。 食事はごめんなさい、私の方の都合で塩分をあまり取れないため残してしまいました。次回は素泊まりで是非利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ポテンザ45
70代/男性|2 件のクチコミ

10月5日の日曜日にお世話になりました。千畳敷カールの散策に利用させていただきました。夕食の鯉の煮つけ、すごくおいしかった。料理の数が多くてまさに満腹でした。朝食も朝早く出発するということでおにぎり弁当にしていただきました。バス、ロープウェイのチケットも格安で購入していただき早朝に出発することが出来ました。色々とアドバイスもしていただき楽しく登頂、帰宅でき、「また行きたいな」と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ウッチー093
70代/女性|8 件のクチコミ

以前から行きたいと思っていた千畳敷カールに行き易い温泉で、夫の大好物の鯉の旨煮があるので、こちらに決めました。大満足です! お部屋も当日トイレのあるお部屋に変えくれ、南アルプスが望めました。 菅の台バスセンターにも近いし、駒ヶ根高原の河原やショップなども近く、散策も楽しむ事が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
K.なお
50代/女性|3 件のクチコミ

木曽駒ヶ岳登山の為、宿泊させて頂きました。登山日、朝のバス、ロープウェイの情報、登山での情報を親切に教えて頂けて良かったです。 割引きチケット、お弁当おにぎりの用意して頂けました。 お風呂もよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミを参考にして7月17日に宿泊し翌日千畳敷カールに行きました。千畳敷カールに行くために女将さんが良い提案をして頂けるとありました。「菅の台バスセンター」でバスを利用する予定でしたが始発駅が駒ヶ根駅なので西山荘近くのバス停から乗る様に勧められて始発のバスに乗れて良い思い出が出来ました。「菅の台バスセンター」では多くの人が並んでいましたが満員の為30分後の次のバスを待つ様にアナウンスして通過しました。西山荘さんに車を置き(無料)朝食は早朝出発の為めおにぎりを作って頂きご親切でした。 スリッパはありませんが代わりに?靴下を一足いただけます。 温泉も料理も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
59
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宿の方がとても親切でした。お風呂も気持ちよく入りました。全体的に古くて昭和でしたがとても掃除が行き届いていて清潔でした。一つだけ残念だったのは薄い布団で、普段ベッドの私には煎餅布団すぎてあまり眠れなかったことです。でも駒ヶ岳ハイキングには便利すぎる立地でしたし、宿の方のホスピタリティも良かったのでオススメします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
kelly1717
60代/男性|6 件のクチコミ

翌朝の木曽駒ケ岳登山に向けて前泊させていただきました. 早朝の出発のため、「おむすび」の準備の相談をしましたら、快く受けてくださりとても助かりました. 山頂で頬張った「おむすび」はとてもおいしく、魚の甘露煮もちょうどよかったです. 夜は満天の星を眺め心癒すことができ、また教えていただいた通りに早朝の路線バスを使うことで座ることができました. 自家用車もお預かりいただき、すべてが満足な旅になりました.ありがとうございました.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
さなちゃん3844
60代/女性|7 件のクチコミ

10月15日16日と、木曽駒ヶ岳登山のため、二泊しました。宿とバス停が近く、登山には最適な立地でした。宿でバス、ロープウェイのチケットも購入できたのもありがたかったです。おにぎり2つお漬物お魚の甘露煮の、登山用のお弁当もお願いできます。お風呂は、アルカリ温泉と薬草の湯船があって、登山の疲れも癒すことができます。 女将さんに、いろいろ教えていただいて、安心して登山に向かうことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
36
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

晴天に恵まれ、最高の千畳敷カールでした。西山荘から、バス停まで3分。バスも空いていて、女将の助言通り、前に。途中から、沢山の人が、乗車。全員のりきれず、発車。ロープウェイからの景色も最高でした。西山荘は、食事が美味しい。風呂もいい湯でした。次は、初夏に行きたい。また、泊まりたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
てんはん7312
40代/男性|9 件のクチコミ

木曾駒ケ岳登山の前泊で利用させていただきました。混雑するバスに乗るコツを女将さんが丁寧に教えてくださり、おかげさまで朝一番のバス&ロープウェイに乗ることができました。鯉はもともと苦手だったのですが、こちらの鯉の旨煮は最高で、はじめて鯉が美味しいと思いました。紅葉の季節に再び利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

8月23日から駒ヶ岳千畳敷カールへ行くため 一泊させていただきました 平日だから混んでないと思って 菅の台駐車場に停めてバス停から出発する予定でしたが とりあえず前日 西山荘へ電話して女将さんに色々話を聞いたら 車も停めさせてもらえ バス・ロープウェイのチケットも用意して頂く事が出来ました 当日 朝早くから近くのバス停を教えて頂きおかげで千畳敷カールまでスムーズに行くことが出来ました (菅の台の駐車場、バス停は平日にもかかわらずめちゃめちゃ混んでいた) 宿は朝夕食事もお風呂もとても満足 のんびり宿泊させていただきました 夕食の鯉の旨煮は絶品  冷凍で売っていたのでお土産に買って帰りました 伊那・木曽路など南信方面に行く時は、また西山荘さんに宿泊したいと思ってます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

木曽駒ヶ岳登山の前に宿泊させてもらい、車を一日置かせていただき、少し手前のバス停を教えていただき、菅の台バス停で長蛇の列に並ぶ事なくスムーズに行けました。親切にしていただき良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
ボブ450206
70代/男性|39 件のクチコミ

女将さんをはじめ、スタッフのみなさんのいつも変わらぬ細やかな配慮がうれしかったです。一点だけ。季節の変わり目で仕方のないこととは思いますが、布団がちょっと冷たく、毛布があればよかったかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

眺望を犠牲にしても、トイレ有の部屋にすればよかったと後悔。 朝食だけですがとても美味しかったです。 お風呂は小さいです。 でも次回駒ケ岳に行くことがあれば、再度利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

リーズナブルでよかったです。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

立地は少し分かりにくかったが、これは、yahooナビのせいかもしれない。 設備は普通で綺麗だった。強いて言うなら、共用廊下から各部屋に扉を開けて入ると各部屋の廊下があるのだが、そこに段差があり、そこが自分で照明をつけないといけないので、躓いたりしそうで怖かった。人感センサーライトなどがあればより安全で快適だと思う。 食事は大人の若い人には量、味付け共に良かった。ただし、子供向けはもう少し改善が必要。オムライスが晩御飯にでてきたのだか、卵は火が通しすぎ、ご飯はかたい。味付けと量はいいのだから、調理にもう少し気を配ってほしかった。 お風呂は一度に5-6人は入れる広さで快適だった。欲を言えば露天風呂があればなお良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

立地は少し分かりにくかった。 部屋は綺麗で、快適だった。 設備は概ねよい。 欲をいうなら、温泉の露天風呂がほしい。 食事だか、年寄には量が多い。 事前に量を聞いてくれるとありがたい。味付けは良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

カーナビのn案内に従って運転していたのですが、なぜかホテルの付近に来て見当違いの場所に連れて行かれました。道路に西山荘の矢印が出ていたことに気づいて、ようやくたどりつきました。静かで良い宿です。食事も、とても美味しかった。また泊まりたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
あやのmam
30代/女性|2 件のクチコミ

11月5日に宿泊しました。 ご飯も美味しく、 広い部屋を用意していただき とても助かりました。 クーポンをチェックイン時にもらえて、ご飯でも使えるところも教えていただき、とてもありがたかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する