クチコミ

お部屋からの景色が最高でした。テラスで夕日や夜景を眺める時間がとても癒されました。ポートタワーも観覧車も歩いて行けて夜の散歩も楽しかったです。スタッフさんも親切で丁寧でした。神戸に来たらまた利用したいです。

今回、友人とこちらのホテルにお世話になりました。食事してから出かける予定にしてましたが、雨も降っていたため、ホテル内のコンビニでお菓子と飲み物を買い、久しぶりにゆっくりとさせてもらいました。夜景が素晴らしくとても気分良く過ごせました。食事は一度ランチで訪れたことがあり、美味しいのもわかっていたので宿泊のプランも夕、朝食付にしました。デザートまで美味しくいただきました。確かに少し古いところはありましたが、例えばシャワー自体は大きいですが、水圧は少し弱い感じです。でもパジャマがあったり、空気清浄器、加湿も付いていて、とても過ごしやすかったです。ひとつ言えば、お部屋でメイクが出来るようコンパクトなもので良いので鏡が欲しかったです。（拡大鏡付きならより嬉しい）

毎年夏の結婚記念日に ステーキハウスの夕食とビュッフェのモーニングがついた宿泊を予約するのですが、今夏は手術の為、初の年越しステイとなりました。 何種類ものカウントダウン船がおり、モザイクの観覧車もカウントダウンの表示がされていて、みんなで年を越せたという楽しさがありました。 双子を亡くした直後だったのでいろんな想いが込み上げるステイとなりました。 角部屋でゆっくり過ごせて良かったです。

チェックインの案内はスマートで旅館に比べると少し淡白さを感じますが、おまかせプランのお部屋でも、オーシャンビューが綺麗でとても思い出に残りました。 ホテル選びの際は、いつも朝食を重視して選んでいますが、ここの朝食は３本指に入るほど美味しかったです。品数は多すぎず、一つ一つの料理のクオリティは非常に高く、ライブキッチンのハンバーガー、自分で茹でて作るうどんは最高でした。ドリンクの種類が多いのも嬉しかったです。ぜひまたもう一度泊まりたいと思います。

夫の誕生日お祝いに記念宿泊しました。クラブラウンジアクセス権付きのお部屋で全てのピリオドで利用しました。カクテルタイム以外は名物の神戸ハイカリーが提供されており、ポップコーンシュリンプのトッピングも自由でした。飲み物はお酒類はまずまず充実してましたが、ジュースはゼロコーラが無くて残念でした。飲みたかったなぁ。ピリオド間は30分間が開くのですが。最後の方は片付けされていたりして少し残念でした。ラウンジからの眺めはモザイクと観覧車。とてもキラキラしてて素敵でした。お部屋は快適で、大寒波が来てても暑いくらい。海を一望しながらボンヤリ過ごしました。ベッドもシングルでも広くてマットレスは快適で寝心地もとても良かったです。次回は2泊したいね。と、夫婦で話しながら帰りました。スタッフの皆様お世話になりありがとうございました。

年末年始に大勢で利用 東向きの部屋だったので、パークのカウントダウンイルミネーションや初日の出がバッチリ見え、とても良い年越しになりました。 ただ残念な事が一つ、連泊の2日目のアメニティ類の補充がされておらず、フロントの方に持って来て頂きました。一緒に泊まった他の部屋の方達も無かったそうです。ベッドは整えられていましたが、本当に掃除したのか疑ってしまいました。 ビュッフェのハンバーガーや搾りたてオレンジジュースは絶品で、中華レストランも美味しかったです。 また泊まりたくなるホテルです。

夜景が大変キレイに見えるお部屋でアメニティも充実してて大満足です。 ウエルカムドリンクも満喫できました。 ご飯は朝食のエッグベネディクトやハンバーガーが特に美味しく、朝夕飯大変満足です。

眼下の海に日が昇ってきました。船上で目覚めた気分です。最高の朝食とサービスを受けました。また来たいです。

ロケーションがメリケンパークの「有料ルミナリエ」に近接しており、利便性に優れています。 元町けら三ノ宮迄の見学も歩いて行ける距離ないで気持ちが良い旅でした。

朝のバイキングでは自分でハンバーガーを作りました🍔 サイコーすぎておかわりしました💦

出張や旅行で10回ほどお世話になっています。 フロントの方の対応はいつも気持ちよく、ホテルも綺麗で気に入っています。 ただ今回はエグゼクティブで利用できるラウンジのスタッフの方の不手際が目立ちました。 3人の利用なのに2人での利用になっていると間違えられて待たされたり、名前を間違えられたりと。。 あとは若いカップルのマナー違反も迷惑でしたがスタッフの方は見て見ぬ振りでした。 少し残念なところはありましたが、部屋やロケーションは文句なしに良いホテルです。

ずっと宿泊してみたいと思っていて今回はじめて宿泊させていただきましたが、もぅ思っていた通り、とってもいいホテルでした！ 立地は最高だし、部屋からの眺めも良くて、設備こそ古いですが、お掃除も行き届いていて清潔感がありとっても良かったです！ 特に朝食は最高でした‼︎ハンバーガーはめちゃくちゃ美味しかったし、お料理の種類も多かったし、広々眺めの良いレストランで‼︎ また絶対宿泊します! ありがとうございました‼︎

最高のロケーションです。お部屋のバルコニーには椅子とテーブルが置いてあるので季節的にはバルコニーで飲みながらなど素敵だと思います。が私たちは楽天のセール(セール価格でもかなりします)だったからか？低層階のお部屋でバルコニーに取り付けられている柵で写真が全く映えないと言うロケーションは最高だけれど低層階の夜景が…残念でした。 こちらのホテルは結構良いお値段です。がお値段を考えた時、部屋はバストイレ一緒 それもびちゃびちゃになるくらいシャワーのヘッドがリファでもなんでもないのに大きくて荒い目なので水が太く周りに吹き飛び 使いにくかったですしバスタブも落ちない汚れがついていて 流石に…と思いました。 朝食はキレイで楽しく美味しく頂きました。

眺望おまかせのプランでした。大きい客船が目の前に留まっていて面白かったです。 部屋は少し古めな感じで普通ですが、デッキがあるのがいいですね。客船気分でした。雨が降っても、屋根があるの濡れずに済みました。 朝食のビュッフェがおいしかったです。会場の眺めも良かったです。 ホテルへはメリケンパークを突っ切って行くので、歩きだと雨の日はちょっと大変かも。

朝ごはんのオレンジジュースが楽しみで今回も朝食付きにしました。これとおうどん、神戸カレーだけでも大満足ですが、他にもいろいろあり、本当に朝食は楽しめます。 三宮までの送迎バスもありますし、ホテル自体も船の中にいるような感じですので、毎回楽しんでいます。 ベランダも広く、3時過ぎにチェックインしましたので、ベランダで景色を見ながらほっこりすることもできました。

ウェルカムドリンクがあったり、部屋からの眺望も良く素敵なホテルでした。また、送迎バスも頻繁にあって駅から遠くてもアクセスは良かったです。 一方、部屋の細かいところで掃除が行き届いていない箇所もあったので改善願います。 また、チェックイン時間前に立って待っている方もおりロビーの椅子の数は増やしたほうが良いかと思いました。 チェックイン機はちょっとわかりにくく時間がかかるので改善が必要だと思います。

部屋からの景色もとても良くもう少し暖かい季節ならバルコニーでもっとゆっくり出来ただろうなぁと思いました。 夜の喧騒もなく、朝から汽笛が聞こえてきたりと、非日常的な時間を過ごす事が出来ました。 また、館内もいい香りがしていてリラックス出来ました。 チェックアウトの際にすれ違った清掃の方達も素敵な笑顔で声を掛けてくださり、最後までとても素敵な時間でした。 ありがとうございます♪ 1つだけ気になったのが喫煙場所が内側に扉が開くため立っている場所によってはドアがぶつかってしまうのが残念でした。 喫煙場所の空気を少しでもロビーに出さない用にする為には仕方ない仕様なのかもしれませんし、空いている時は大丈夫なのですが… 喫煙場所がイベントで混んで居て、ドアを開ける際に配慮が出来ない人に思いっきりぶつけられてしまい、かなり痛い思いをしました。 それ以外はスタッフの方もとても親切で温かみがあり、お部屋も最高だったので、記念日の際にまた利用したいと思いました。 久しぶりにまた泊まりたいと思うホテルでした。

数年ぶりにエグゼクティブルームに宿泊しました。 部屋は広くとても快適ですが南向きの為神戸の夜景はあまり見れません。 朝食は全種類食べきれない程豊富で美味しかったです。 エグゼクティブラウンジの内容も素晴らしかったのですが、食事の補充（特に揚げ物）が追いついてなくいつも 空っぽだったのが残念でした。

彼の誕生日に泊まりました。観覧車のライトが美しく最高でした。ポートタワーのチケットと朝食付きを選びました。ポートタワーはホテルのすぐ近くで神戸の夜景が海から見渡せて綺麗でした。朝食は広々としてて美味しくちょうど大型客船が入ってくるのを眺めながら朝食をいただけました。とてもいい記念日になりました。

部屋からルミナリエのメリケンパーク会場が丸見えで、夜景が楽しめました。 翌日は水平線から朝日が上がるのを見て感動。 ロケーション最高！ ウェルカムドリンクのシャンパンも美味しかったです。 フロントの接客も洗練されていてスマートでさすがだと思いました。 またリピートしたいと思います。