クチコミ

総合評価
4.35
3,215
5
788
4
736
3
192
2
77
1
57
部屋
4.35
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.45
朝食
4.51
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.20
設備
4.19
清潔さ
4.37
クチコミのAI要約
リニューアルされたスパと高層階からの眺望が好評で、駅近で空港へのアクセスも良いと評価されています。朝食の海鮮丼やライブキッチン、スタッフの親切な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
255
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こじかもさん
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利!子供と楽しむ札幌旅行

素泊まりで2日間利用させていただきました。 札幌駅周辺に比べて駅ビル周辺がまとまっているため、食事にも困らず快適でした。予定していたエスコンフィールドや科学館などもアクセスし易く、子どもたちと楽しむことができました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
216
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
サトサト7677
60代/女性|5 件のクチコミ
スパと景色がお気に入りのリニューアルホテル

スパがとにかくお気に入りで、最近リニューアルされたとの事でシャワーも新品に。いつも仕事の疲れが癒やされてます。 景色もいつも素晴らしい景色。 お部屋のバリエーションも豊富。 商業施設、駅も近いし。 自分的には良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1,503
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アサヒコウジ
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
327
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mitchan03018
60代/男性|5 件のクチコミ
リーズナブルで空港アクセス良好なホテル

嵐のライブで宿泊。比較的リーズナブルな価格でした。新札幌駅近くで新千歳空港へのアクセスが良かったです。部屋は綺麗、素泊まりなのでサービスはわからないです。高層階じゃなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【事前カード決済限定】キャンセル料:予約完了50%・14日前80%・7日前100%/食事なし

293
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
eggnori
50代/男性|9 件のクチコミ
展望レストランとスパ充実、忘れ物も迅速対応

2月11日から4泊宿泊しました。35階展望レストランの朝食は北海道名物が網羅されており、ライブキッチンでは日替りで豚丼若しくはオムライスが楽しめます。地下一階のスパはサウナ、ミストサウナがあり浴槽の種類も充実しております。今回仕事用のビジネス手帳を部屋に忘れてしまったのですが、迅速な対応で会社までお送り頂き大変助かりました。また近いうちに利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1,119
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
KJ6000
30代/男性|1 件のクチコミ
絶景と北海道の味覚満喫、快適な滞在

景色が素晴らしく清掃も行き届いておりお部屋の快適さは申し分ありません。 特に感動したのが朝食。 海鮮丼をはじめ北海道ならではの地元食材をたっぷり楽しめます。 またスパは温泉ではありませんが、広く清潔でゆっくりとサ活もできました。 とても満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
1,480
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
☆おーたむ☆
40代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
時雨ピノピコ
20代/男性|3 件のクチコミ
全て良き

景色最高だし接客もいい。チェックアウトが11時なのはゆっくりできるからよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
548
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おかるちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、親切なスタッフと快適な部屋

駅近ホテルでとても便利でした 外観も素敵でした 早い時間に荷物を預けてチェックインは夜という状況でしたがスタッフの方々がとても親切でした 落ち着いた過ごしやすいお部屋でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春先取り】《空港からJR28分・新札幌駅から徒歩3分》眺望豊かな高層階シティホテル/食事なし

761
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
カスピ海ヨーグルト
40代/女性|1 件のクチコミ
受験の際の配慮に感謝、また宿泊したい

子供の受験の時に、お世話になりました。色々配慮してくださり、本当に感謝しています。北海道に行った時は、ホテルエミシア札幌さんで宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1,144
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もころぉ
30代/女性|6 件のクチコミ
絶景朝食と心遣いに感謝、アクセスは雪道注意

朝ごはんが絶景の中食べれて美味しかった。 アクセスもよく、駅からホテルはすぐですが、雪が高く積んであり駅からホテルが見えているのになかなか荷物を持って通れる道がわかりづらくはあった。 子供がお誕生日のお祝いで利用しましたが、心遣いがとても嬉しかったです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
1
60
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
100 件のクチコミ
景色が綺麗でした

スタッフさんは親切な方とそうでない方と分かれる印象でした。 テレビはYouTubeが見られたら良かったなというのと、他の方の口コミの通り部屋が暗かったです。知らなかったら、電気のスイッチを探していたかも。 景色は綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】 駅近便利!エミシアスタンダードプラン/食事なし

63
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
いちごみるく2424
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフさんの対応が良く、部屋も快適でした

フロントの方々の対応がとても良かった。部屋は展望が良く、清潔で、一晩快適に過ごせたが、上の階の足音が結構響いた。スパ付きのプランでしたが、明るく清潔なスパで、スタッフさんの対応も良く、旅の疲れがとれました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
jasbin
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂最高!

お風呂が最高でした。 入るといい匂いがしていて ジャグジーも2か所あり 温度も低めのがあり ホントに楽しめます。 朝はヒノキのボールが 浮いていました。 チェックインの時にお風呂入り放題が 1回のみになっていましたが すぐに訂正し発行してもらえたので 気付いてよかったです。 駅からのアクセスもよく そこまでこんでいなかったので また行きたいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スパ・アルパ入り放題】大浴場満喫プラン/食事なし

128
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
rara0703
40代/女性|1 件のクチコミ
最高の朝食ビュッフェ

初めての北海道で朝食ビュッフェが楽しみで予約させていただきました。 お部屋もお料理も接客対応も大変満足でした。少し気になるのが、水の流れる音があるので気になる人は気になってしまうかもしれません。私はまた宿泊したいなと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
15みるく
30代/女性|1 件のクチコミ
皆さん親切でとても素敵なホテルでした。

家族4人(幼児2人)で宿泊しました。 お部屋がグレードアップされていてとても快適に過ごせました! 普段から色々なホテルに泊まりますが久しぶりにとても清潔感のあるお部屋とベッドでとても気持ちよく過ごすことが出来ました。 お風呂も快適で子供たちもまた来たいね!と喜んでいました。 また利用させていただきます。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
132
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
miwapon
40代/女性|1 件のクチコミ
遅いチェックインも安心、広くて清潔な部屋

ライブ終わりの遅い時間でのチェックインになったため、電話連絡をしたところ、自動応答で24時までなら連絡不要とのことでした。 部屋は角部屋で広く、清潔でした。寝ただけになってしまったので、もっとゆっくり滞在したかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
143
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
mari24
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で親切なスタッフ、スパも最高でした

始めてお邪魔しました。 駅からのアクセスも良く、写真を撮りましょうか?と スタッフの方が声を掛けて下さったりとても感じが 良かったです。 スパも併設されているので疲れも取れ大満足でした。 今回は素泊まりでしたが朝食も気になったので次回は 朝食付きにしたいと思います。 気持ち良く過ごさせていただきありがとうございました。次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
189
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
roomyymm
40代/女性|2 件のクチコミ
毎年利用する理由は大浴場と親切なフロント

ライブの時に毎年利用してるホテルです。 駅からも近くコンビニも近くにあり便利です。 地下のスパが利用できます。寒い中疲れて帰ってきても大浴場を利用できるのが毎年利用する理由です。 タオルも着替えも全て地下のスパにで貸出してくれ便利です。 フロントの方もとても親切です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
174
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
かんふー0521
50代/男性|37 件のクチコミ
初めての利用でSPAと朝食に大満足

初めての利用でしたが最高でした。 SPAはお風呂4個にサウナ、ミストサウナで大満足、木曜日と金曜日の宿泊でしたが男風呂はほとんど貸し切りです。 嵐の解散コンサートで女性ばかり来道しているのかもしれませんが・・・ 朝食は最上階のビュッフェではなくSPAラウンジで和食をいただきましたが軽くビュッフェも付いていて大満足です。 ぜひまた利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】《期間限定》スパ入り放題+スパラウンジの朝食セット付

176
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