クチコミ

施設は新しくとても快適に過ごすことができました。 ウェルカムドリンクはロビーにコーヒー、お茶など設置されています。 朝食会場はロビーの横に常設されている小さなスペースで和洋バイキングでした。 選り好みで食べれるのは良かったですね。 全てが小ぢんまりとしていますが、一番良かったのがスタッフさんのホスピタリティです。チェックイン時に駐車場を案内していただいたり、お勧めの周辺スポットが載ったパンフレットを案内していただいたり、JRのこ工事で深夜騒音がする時は事前にご迷惑をおかけしますと事前に教えていただいたり、施設に温泉がないため、近隣の温泉に行くときはタオル類の貸し出しがあったり、他の貸し出し品も多く、今時のチェーンホテルにない対応ですね。

お部屋も清潔で、スタッフの方々にとても親切にしていただき、大満足の2泊3日でした！また別府に来た際はこちらのホテルを利用させていただきます！ ありがとうございました😊

テレビはYouTubeやネトフリなどが見れました！駐車場の案内などスタッフさんが丁寧でした！

駅から近く、ホテルも綺麗でした。 スタッフの方がとても親切でした。

受付の対応が素晴らしい。温泉はないが、近所の施設を紹介して頂き、温泉セット迄貸して頂きました。

フロントの対応は非常によかったです。 難点は壁が薄くて隣の人の会話が聞こえてしまうのでそれだけがマイナスポイントでした。 他はお値段相当またはそれ以上です。 ありがとうございました。

別府駅から近く、立地はいいです。 おすすめのお食事どこや温泉が書いたマップがとても役に立ちました！ コーヒーも美味しかったです。

駅から近く子連れでも安心でした。 チェックアウト後も荷物を預かってくれ助かりました。 部屋は広く快適でした。 また、リピートしたいくらいです。

駅前でとても便利でした。駅前にはコンビニも食事をするところもいろいろありました。 部屋も広く、ベッド幅も広く快適でした。ただ、ホテルの前の駐車場にバキュームカーが止まっていて、ちょっと嫌な感じでした。また、ベッドの頭のところに隣室のハンガーがありガチャガチャ音がしました。

直前予約・値段の安さもあって期待していなかったのですが、思った以上に清潔感あり部屋も広く、いいホテルでした。 到着が遅くホテルの駐車場は満車でしたが、道を挟んですぐのパーキングを案内して貰えました。 観光マップも別府公式のものあれば、ホテル特製のものもあって散歩の参考にしました。 ホテル内に洗濯・乾燥できるコインランドリーがあり便利でした。

部屋は綺麗で、朝食も美味しく、時間帯の整理も有り落ち着いて食べられました。 利用はできませんでしたが、レンタルサイクルのサービスも良いですね。 何より、全館禁煙が素晴らしいとかじました。喫煙者にはつらいでしょうが、喫煙スペース設置の配慮は有りました。

重油臭ありの訳ありプランでしたが、お部屋は私の鼻では全く大丈夫でした。確かにエレベーターを降りてすぐの廊下は少し臭いましたが、部屋の中では全然感じません。 スタッフが皆さん笑顔で対応してくださるので、とても気持ちよく宿泊することができました。 すぐ近くに大学生でやっている「ツムグコーヒースタンド」があり利用しましたが、コーヒー美味しかったです♪ 温泉地で温泉がない、というところだけがマイナスされちゃうのかなと思いますが、周りに立ち寄り湯がたくさんあるので私はむしろ散歩がてら色んな温泉を利用して楽しめました。 また大分旅行の際にはこちらのホテルを利用させてもらいたいと思います！とても気持ちのよいホテルでした。

線路脇のため最初は列車通過音に驚きましたが、すぐ慣れました。設備は多少古いですが、スタッフの対応は素晴らしいと思います。

駅から近そうで意外と歩くな、、と思いつつ、 何度か行き来すると気にならない距離で便利でした。 ホテルの方の印象は皆さん丁寧な雰囲気でした。 残念だったのは、建物のサイズ感的に仕方ないですが、エレベーターが小さいこと。荷物を持ったら大人3人でも狭いのが、海外の方が無理やり4人乗ってこられて、降りる時に困りました。 エレベーターのタイミングが悪いと乗り込むのに苦労しそうです。 また部屋の冷蔵庫は電源を入れても全く冷えませんでした。夜も朝も外食の予定だったので飲み物しか入れませんでしたが、ジュースが冷えないのは地味に残念でした。 浴室のバスタオルが置かれている所のそばの壁に髪の毛が張り付いていてちょっとテンション下がりました。 あとこれは元々付いてるのかもですが、バスタオル置き場に洗濯バサミがぶら下がっていました。 温泉街だからタオルとか干すように元々ついてるのかな？と思いつつ、誰かの忘れ物？？も焦りました。 テレビが大きくてYouTube等も見れたのは快適でした。

部屋の雰囲気やサービスは何も問題なく良かったと思いますが、ホテルの敷地内の駐車場に止めた車も駐車代を600円取られたのでがっかりです。これがなければ５点でした。 温泉がないので近くの銭湯へ行き、小学2年生の子供を連れて７〜８分の徒歩で着きました。 たまには外を散歩もかねて歩くのもいいです。 朝食はご飯が出来立てでとても美味しく、おばちゃんに 進められて、味噌汁に手作り柚子こしょうを入れたらとても美味しかったです。