クチコミ

I loved their service, the place is clean. Food was delicious . I'm just disappointed with our room , The room is spacious but feels dated. Replacing the zabuton and other things inside the room would go a long way in making it more inviting. That said, the service remains excellent.

深く考えずに和室を選択してしまいました。予約後に、いろいろな口コミを見たところ、「和室は改装していないから汚い」「布団が薄い、清潔感に欠ける」「トイレの水が流れない」など出てきて、当日まで恐々としていました。 私と娘が重めのハウスダスト等アレルギーのため、部屋の選択ミスしたかも〜と思っていましたが、行ってみたら、確かに古さはあるものの、きちんと清掃されていました。トイレの流れも若干弱いものの、流れました。 お布団もホテルの方が敷いてくださり助かりました。(布団は自身で敷くよう説明書に書かれていました。もしかしたら混雑状況によっては自分で敷くのかも？) ムアツ布団で、薄さは感じませんでした。 温泉、ロビー、ラウンジなどはモダンな雰囲気で気持ち良く過ごせました。 特筆すべきは、夕食・朝食のブッフェです。 4/1からメニューが変更になったそうです。ローストビーフ、ハンバーガーのような目立つメニューはもちろんおいしかったのですが、 クネルのアメリケーヌソースや、付け合わせのキヌア、の味がとても良かったです。お寿司も、ブッフェのお寿司ってあまりおいしくないものが多いのですが、金目のお寿司などとてもおいしかったです。 朝食も、エッグベネディクトのプルドポークが良かったです！スパイスの使い方がお上手で、もっと食べたかったのですが、エッグベネディクトをおかわりしてしまうと、他が入らなくなるため断念しました。 夕食でも朝食でもカップケーキがさりげなくあったのですが、中にトロっとりんごやキャラメルが入っていてとてもおいしかったです。これ、おみやげで販売してほしい… 総合するととても良かったです。また泊まりたいし、ごはんを食べたいです！

チェックイン前や夕食まで、夜23時までラウンジでフリードリンクやお菓子の提供は凄いなと思います。食事もいろいろなメニューがあって飽きない。お子様連れのご家族が多いため、ゆっくり過ごしたい人には、厳しいかなと思います。大浴場もガヤガヤして、ゆっくり過ごすことが出来ない。 なので、お部屋のお風呂でのんびりするしかない。お風呂とトイレが別なのが良い点かと。。

グランドメルキュール系列の関東圏のホテルの中で一番静かでした。 子連れの家族だけではなく、幅広い年齢層の宿泊客がいました。 こちらのホテルは海に近く、散策路があり 気候の良い時は、とても良いです。 綺麗な屋外プールもあります。 ラウンジでのウェルカムスナックは 良くないです。4種類のみ。 クッキー、豆、おかき2種類。連日同じでした。飲み物もまあまあ。アルコールは ビールだけ？ ビュッフェはメニュー豊富で会場も綺麗でした。朝食の海鮮丼はかなり良かったです。 キッズの遊び場は、期待しない方が良いです。一階の室内遊び場は、おもちゃがかなり少ないです。はたらく車は2台しかなく、ほぼ取り合い。本もほとんどなかったです。 2階の身体を動かして遊ぶ部屋は良いですが チェックインしてからは ほぼ満員。安全には遊べなかったです。 その代わり、一日中開いているので チェックイン前とか後ならかなり楽しめます。 一番残念だったのは、待合室のキッズスペース。おもちゃが一番ある部屋ですが、 子どもがほとんどいない….なぜ？ それは、おもちゃの状態が最低レベル。 お絵描き用のマーカーはペン先が全部潰れていて、色鉛筆も削られてない。紙もおいていない。パズルは割れたものばかりで、キッチンセットは極小サイズ。２歳児も遊んでいなかった。せっかくの場所がもったいない。もう少し管理されていたら良かったです。 朝のラウンジでのクラフトはまあまあ良かったどす。子どもたちが楽しんでいました。

バイキング会場のスタッフの方にとても気持ちの良い声がけをしていただきました。オールバックのダンディな背の高い方です。朝も1人だけ、皆さんに挨拶をされていて、とても素敵でした。他の方も、補充を熱心にされていて、快適な食事となりました。 変わったものが多くて楽しかったです。朝食の海鮮丼が美味しかったです。 ラウンジのウェルカムドリンクは皆お菓子に並び過ぎていてびっくりしました。その隙にお風呂に行ったらガラガラで快適でした。 上がってからラウンジに戻ると、混み具合も少しはマシになっていたので、ゆっくりお酒とおつまみをいただけました。 おつまみの種類がたくさんあり、ハリボーとエビあられとさばチップスとパスタスナックが美味しかったです。

お部屋の窓一面に広がる海、またラウンジからは 海に沈む夕日を見る事ができました。 お部屋も清潔で広々としていて、ベッドの寝心地も良く、熟睡してすっきりと朝目覚めました。 夕食、朝食ともに地域ならではの新鮮な海鮮や 和洋中の様々なメニューが並び、ドリンク、アルコール、デザートまでお腹いっぱいになるまで美味しくいただきました。広々とした露天風呂でのんびり温泉を堪能して、ラウンジでアルコールをゆったりと楽しみました。お子様向けのプレイルームやさまざまな室内遊びができる空間もあり、お子様連れのご家族が多く、幅広い世代で利用できるホテルだと思います。フロントのスタッフさんの丁寧な対応、各部署のスタッフさん方もにこやかにお仕事されている印象を受けました。今回は家族で利用しましたが、 友人たちとも宿泊してみたいと思います。

サーモン以外のお寿司は少し乾いた感じでしたが、それ以外の温かいお料理・ブレックファーストブュッフェなど、大満足でした。

バイキングはどれも美味しかったです。 ラウンジからビール飲みながら夕日が見えて綺麗でした。

オールインクルーシブで、アヒージョが食べ放題に入っていた事が、1番嬉しかった。あと景色が綺麗、ラウンジでワインやビール飲めるのも、最高。

赤ちゃん連れで行きました。同じような小さい子供がたくさんいたので、賑やかなお宿で楽しかったです。 ビュッフェも本当に美味しくて、離乳食も選べたので、親子共に食事を満喫できました。ベビーチェアの種類も充実していて、途中で寝てしまってもバウンザーで寝かせることが出来てありがたかったです。

今回は夫婦で宿泊しました。部屋に入ると誕生日のお祝いをしていただきました。伝えていたわけでもないのにとても嬉しかったです。お風呂に行く時用のバッグが用意されていて助かりました。大浴場にはアメニティもきちんとしたメーカーのものが置いてありました。部屋にはありません。ただ主人とお風呂から出る時間を待ち合わせしていたので、浴室内に時計がなかったため少し困りました。それと浴室ロッカーの鍵番号が消えていたので至急直した方が良いのでは。浴衣とスリッパで館内の移動はできますがお子さん用に用意されている作務衣タイプを大人も採用されてはいかがでしょうか。浴衣がはだけそうでウロウロすることに抵抗がある方もいますので。実際、私も部屋着を持参しました。ラウンジのスナックもおいしかったです。売店で売っていたようなので、パッケージを出してアピールされてはいかがですか。きっと購入される方がいらっしゃるのでは。ご飯もとても美味しくアルコールもたくさんの種類がありました。部屋に持ち込めるのはありがたかったです。マッサージをしたり１日ゆっくりと過ごせてとても良かったです。ぜひまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

初めて泊まりました！幼児と低学年の子どもたちを連れて女子旅でした。チェックインの日はあいにくの雨で、早めの到着でしたがお部屋にも案内してもらえて、ウェルカムドリンクやプレイルームなどでも遊べて子供達は飽きることなく、親もお酒を飲んだりできてとっても大満足でした。 夕食ののっけ丼の具がたたきすぎなのか、少し水っぽくてもう少しマグロ感残してほしいです。

部屋も広く景色もよくお料理も美味しくラウンジもゆったり利用できとても快適に過ごせました。 ただ洗面所に一本髪の毛が落ちていたのと、洗面所があまりきれいではなくハンドソープとティッシュで掃除したら来た時よりは綺麗になりました。 あとトイレの蓋がガタガタしていて、閉める時勢いよく閉まってしまいます。ネジが外れているのでしょうか？ 確認された方がいいと思います。 この点以外はとても良かったので、またお世話になりたいと思います。

94才の母を連れて妹ときました　お部屋もグレードアップしていただき　海のの見える部屋へ　動けない　認知の母にとって　自然の夕日で感動をする事は1番の治療になります　とってもありがたく感謝しきれません　ご飯も色々な種類がありクオリティも高く幸せでした　ホテル内は　 車椅子　お風呂も介護用の椅子もあり　お風呂にも入る事が出来ました いたれりつくせりありがとうございました　又行きたいと思います

部屋から海がきれいに見えました。 アップグレードしていただき、うれしかったです。事前に教えていただけるメールがあったのも初めてで、顧客ファーストを感じました。 メールをいただけたので、旅行に行く前から楽しみで楽しい時間を過ごせました。 初めて、父不在、母、子供３人での旅行は大雨てしたが、館内施設の充実もあって大変楽しめました。クリスマスのどんぐりや枯れ葉を使った創作も楽しめました。 電車での旅だったので、荷物をいつでも預けらるロッカーが便利でした。 駅から送迎バスの方も大変親切で臨機応変に対応していただき感謝しております。 ラウンジも部屋に持ち帰ることもでき、満足でしたが、紙コップではなく、グラスで飲めるとなお嬉しいです。

夕食のバイキングの種類が多くて食べ過ぎてしまいました。お酒も飲み放題なのでびっくりしました。おつまみも美味しかったです。和室の部屋は景色はすごくよかったですが、古いです。また行きたいと思います。

景色🌊食事🍴最高 海岸から見た日没間近の海✨キレイ 食事の席指定が有るのは良かったです また🐶利用したいと思っています

のんびりできました。

少し早めに着いてしまいましたが13時からチェックインの手続きができ、15時までソフトドリングが飲める休憩室的なところが利用できたのは良かったです。 少し早めに部屋に入れたのも助かりました。 バイキングの種類も多く、おいしかったです。 エレベーターは小さくてそんなに人は乗れないけど速いので意外と待たずに乗れました。 お風呂に行くときにカードキーを持って行くようにとチェックイン時に言われましたが、カードキーがないと入れないとは言われなかったので持たずに行ってしまい、結果部屋まで撮りに行くことに。 出るときにも持たずに来てる方が何組かいたので代わりにかざして入れてあげましたが、チェックイン時にカードキーをかざさないと入れないと理由を言ってもらえたら忘れる方も出ないと思います。 部屋は海側ではなく駐車場側だったので景色を楽しめなかったのは残念です。 予約時に景観ありとなしで金額を変える等だといいと思いました。 夕食を早い時間にしたため、ラウンジを使ったのは夕食までの短い時間だったため、ビール好きとしては18時以降も飲めると嬉しいです。 色々書きましたがおおむね満足です。 また是非伺いたいです。

オールインクルーシブで小さな子連れ家族が気兼ねなく満足できるホテルです。 夜のラウンジは大人がゆっくりできますが、ビールやワインがなく、提供は紙コップだったのは残念でした。またスタッフが手薄なのか非常駐のためアルコール類の補充はありません。 レストランのコーヒーも満足できる品質ではなく、あくまでも子供が中心の宿泊施設ですから割り切りが必要でしょう。