清潔感があり部屋もキレイで気持ちよく過ごせました。和洋室でテーブルを使えたのが便利でした。 お風呂も広く清潔で満喫できました。 朝食ビュッフェは種類も多くどれも美味しかったです。 ただとても混んでいて他のお客さんとぶつかりそうだったことと、案内された席がメインの部屋から離れていたので往復するのが大変でした。 2日間家族で楽しく過ごせました。 ありがとうございました。
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クラシックツイン(和洋室)長野駅から距離ありますが送迎あり快適でした。料理の種類も多く,どれも美味しく頂きました。 大浴場も広々して癒されます♪ ありがとうございました。また、是非ご利用させていただきたいと思います
善光寺と戸隠神社を巡る旅行の拠点に利用させてもらいました。 夕食と朝食のお料理がとても美味しく全種類食べたかったです! 1つだけ残念な点は利用が集中すると中々エレベーターが乗れない事です、もう少しシステムを改良していただけると有り難いかなと思います。
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部屋タイプ
クラシックツイン(和洋室)志賀高原へスキーに行くために前泊しました。 到着が23時近かったため当日は大浴場に入れず。 チェックインが24時までなので大浴場もう少し遅くまで開いていると有り難いです。 次の日の朝に楽しみました。 ラウンジも23時まで急ぎアルコールとおつまみをいただきました。 こちらももう少し遅くまで開いていると有り難いです。 部屋は大変広く一泊少しだけ泊まるのはもったいないほど。 朝ごはんは目移りするほど種類も豊富で今度はゆっくり滞在してみたいです。

甥っ子がちょうど誕生日だったので サプライズはできるかコメントしたら電話をいただき、タオルアートと別料金でのプレートをお願いしました。 みんなで感動しました。 ありがとうございました。 今回4度目の宿泊でしたがまた次回も利用させていただきます。
娘と旅行、バイキングの料理は地元の郷土料理もあり、全て美味しくいただきました。 お部屋もきれいでお風呂も満足。お風呂のアメニティが雪肌精なのは、女性には嬉しいサービスです。 ペットと泊まれる部屋もあるようなので、今度はペットと泊まりに来ます。
県内からですが温泉と須坂イオンモールと茶臼山動物園に行ってみたくこちらに泊まりました。 どちらも20分くらいの場所にあり行きやすかったです。 部屋からの眺めもよく温泉でゆっくり休めて2食付お酒も飲み放題でこの値段なら文句なしです。
チェックインが18時になってしまったら、朝食の予約時間が8:30〜の部しか取れなかったので、翌日早くから行動したい方、確実に朝イチで食べたい方は早めのチェックインをオススメします。 メニューは豊富で楽しいです。 21時からのアルコールのドリンクバーは大変人気のようで、座るイスが無くなってしまいましたが、ちょこっと飲んで立ち去るくらいでちょうど良いかも? 落ち着いた雰囲気はゼロでしたので。 長野駅からのマイクロバスは無事に乗れました。 徒歩5分くらいの場所に長野の御当地スーパーのツルヤがあるので、オリジナル商品のお買い物が楽しめました。 15日以上前の予約プランで朝食付きでお部屋も広かったです。 お得に泊まれると思います。
部屋タイプ
クラシックツイン家からも近く娘と2人で利用させていただきました。 接客も非常に良くお部屋もきれいで、大きいお風呂も娘が喜んで入ってくれました。 夕食、朝食がバイキングで、お酒代も含まれていての料金を考えたら文句をつける所がないですが、 浴衣を着たときにポケットがある羽織りやすいものがあったらいいなと思ったのと、小さい子供の料理もあったのですが、もう少し種類があったらいいなと思いました。 コスパは最高でした。 また利用したいなと思います。
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クラシックツインホテルのスタッフの方々の接客は大変良かったです お料理も美味しく頂きました ただ、宿泊した日の夕方から夜にかけて館内全部の水が止まり、温泉も、トイレも使用出来なくなってしまったのはとても不自由しました 女性は特に困ります 帰り際のすみませんでしただけでは済まない様な気がしますが・・・ 例えば、その時に宿泊した客には次回使える割引クーポンとかあれば良かったかな😛 後、枕が低すぎて(ペチャンコになる)寝にくかったです その他はとても良い施設だと思います ありがとうございました。
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クラシックツイン車で行ったので高速から近くて便利です。素泊まりだったのですが、追加料金なく温泉に入れて嬉しかったのです。ただ洗顔用フォームが置いていなくて、クレンジングもお風呂内になかったので、ボディソープで洗いました。部屋の洗面台が思ったよりも小さくて、ちょっとだけ辛かったです。 でも全体的に清潔で、今度はご飯も入ったプランで行きたいです。
部屋タイプ
クラシックツインインターから近く立地条件が良かったです。(車利用) 朝、夕ともに食事はとても満足です。 特に朝食の方が食べたいものがいっぱいありましたがお腹いっぱいになり食べ切れず。という感じでした。 又、機会があればお伺いしたいです。 ありがとうございました。
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クラシックツイン値段を心配してしまうほどのおもてなしをしていただきました! 夜にラウンジでジュースやお酒、お菓子を楽しめてゆっくりできたり お風呂は温泉でリラックスして身体を休められます。 天気が良かった事もあり朝は部屋の窓から山が綺麗に見えたり、夜も街灯などが綺麗に見えると思います! 朝はビュッフェを楽しませていただきました! さまざまな海外の料理があったり、いろんな種類の料理があるのでいっぱい食べてしまいました! 今までの人生で1番良かったと思います! 彼女がメルキュール長野松代さんを見つけてくれたので感謝しかないです! 彼女と来れた事が幸せです! 必ずまたお世話になりたいと思います!
部屋タイプ
クラシックツイン2度目の宿泊でした お風呂もお部屋も広く大変満足しました チェックアウトも11時までと朝もゆっくりできました アルコールの種類も豊富で綿菓子やワッフルなど 大人も子供も楽しめます 又長野に来た時はリピートしたいです
全体的評価としては、満足いくものでした。部屋も広くゆったり出来ました。食事も品数多く、味も良く、良かったです。清潔感も充分でした。 エレベーターも4基あり、乗れずに見送る事がなく良かったです。 ただ、1点、贅沢言わせて頂くと、浴衣より、作務衣の館内着であれば尚更、ありがたいです。 このご時世で、大変お値打ちに宿泊させていただきました。ありがとうございました。
スタッフが非常に良かった! 眺望は、特に良い訳では無いが立地上高速道路や動いている車を見れる建物なので、子供が見て喜んでいた。 お風呂がもう少し長い時間やっていると良いなぁと思いましたが、このくらいの営業時間かなぁって感じです。 初めて泊まりましたが、また、すぐに泊まりたいと思いました。
部屋タイプ
和室志賀高原スキー場の帰りに一泊した。 コスパが良すぎて驚いた。二人で朝夕飯のバイキングがついて一泊26000円。一人当たり13000円で夕食のバイキングは牛タンやマグロ、サーモンの刺身が好きなだけ食べられ、品数も豊富で和洋中を楽しめる。スイーツの種類も豊富で大変満足した。温泉と併設されてるコインランドリーも使い勝手良く便利。温泉のあるスペースは休憩室のようになっている広いエリアで無料のハーブティーを楽しんだりと快適だった。コインランドリーで洗濯している間に温泉に入り、温泉を出てからしばらく休憩室のソファでハーブティーをすすっているととても贅沢な気分になった。 部屋も広くて綺麗で値段の安さを微塵も感じなかった。
小布施に用事があり、ついでに善光寺を回って、こちらに宿泊。全般に不満点はなく、コスパは最高。感じた点は、以下のとおり。 ・部屋はツインで広さは十分、10階だったので、冠雪した北アルプスの眺めがよかった。 (反対側にも部屋があったのでそちらはわからないが) ・食事はビュッフェスタイルで種類も多い。ドリンク類は、食事時だけではなく、午後・就寝前・翌日朝食も無料で飲める。酒飲みは飲みすぎ注意 ・大浴場は広くて露天風呂もついている。まあ、こちらは普通かな。 ・ホテル近くの松代の町も、2~3時間使って散策する価値はあると思う。 ・今回は、公共交通機関を利用した。 長野駅からシャトルバスが往復しているが、乗れなかったため路線バスを使用(40分くらい)。 ちょっと不便さは感じた。雪や凍結のない季節ならば、自動車で行くのがベストだろう。
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クラシックツインチェックインした時からビールなどが飲め、とてもうれしかった。また夕食時にもビール、ワイン、酒などが自由に飲めるのもありがたかった。バイキングは料理の種類が多く、どれも美味しかった。 風呂が、大浴場が沸かし湯というのが残念。露天風呂は松代温泉とのことだったが、露天風呂は小さくて4人も入れば窮屈だった。かけ流しの温泉を期待していたので少し残念。 素晴らしいホテル。また行きたい。