クチコミ

総合評価
4.05
3,319
5
831
4
1,027
3
281
2
136
1
49
部屋
3.99
接客・サービス
4.01
ロケーション
4.15
朝食
4.18
夕食
4.15
温泉・お風呂
4.11
設備
3.85
清潔さ
4.04
クチコミのAI要約
オーシャンビューの部屋からの眺望と、種類豊富な美味しい食事が好評です。オールインクルーシブでラウンジやドリンクを楽しめる点も満足されているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
206
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者まー33
50代/女性|7 件のクチコミ
フリードリンクと食事が最高!毎月通いたい宿

グランドメルキュールさんは各地にありとても気になっていました。大阪からだと車が便利でアクセスよく15時からのアルコール含むフリードリンクや夕食、朝食ともにとても宿泊費からは信じられない満足感で感激しました。運転できる間は毎月通いたいほどのお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】オールインクルーシブ満喫<2食付>

8
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
鯛7116
50代/女性|6 件のクチコミ
お部屋の温度調整以外は素敵なホテル

とても素敵なホテルでした⭐️⭐️⭐️ また、利用したいホテルです👍⸒⸒ あえて言うなら 1階ロビーから (オールインクルーシブのラウンジとバイキングの食事の場所も1階) お部屋に戻るとき エレベーターが3機あるのですが 乗るのに並んでおられて 少々お時間かかる事でしょか 後地下の温泉用にもう1つ エレベーターがあればな~と 思いました。 それとお部屋の温度調整が微妙で 涼しくならず 主人は寝苦しかったのか 窓をあけて寝ていました それ以外はとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽15】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>

263
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おみか坊
50代/女性|3 件のクチコミ
老若男女楽しそうでした。

ラウンジは 我も我もと 大賑わいでした。楽しそうな人達でした。夕食も朝食もラウンジもですが 男性の方々が 嬉しそうにされていました。 部屋は 3人部屋を予約していましたが 角部屋で4人部屋にアップされていましたので 夫婦でゆっくりできましたが マッサージ機がないのと マッサージをお願いしたら 外注が無いと言われました。 子供連れさんも多かったので 次回は 息子夫婦と来たいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
526
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このたびはご滞在のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 ラウンジの賑わい、夕食・朝食・ラウンジの雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりです。角部屋へのアップグレードもご夫妻でゆっくりお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思います。 マッサージ機のご用意がなく、外部のマッサージのご案内もできなかった点ではご不便をおかけし、申し訳ございません。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 次回は息子夫婦とご来館のご予定とのこと、家族連れでのご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう、できる限りご希望に沿えるよう努めます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
るみ1107
40代/女性|5 件のクチコミ
3度目の正直!お気に入りのホテルマンと絶品バーガー

3月生まれの夫婦で誕生月旅行で行きました。3度目のメルキュールみなべ。1回目、2回目とも何故かハプニングが起こってまして、、(笑)三度目の正直で今回は、とても良い旅になりました。強面ですが、とてもジェントルマンな個人的にお気に入りのホテルマンさんが居て居心地良く過ごせました。有り難う御座いました!メルキュールみなべと言えば絶品バーガー!是非、行く予定の方は食べて欲しいです。何ならコレを食べに行ってるくらいですから。そしてラウンジや夕食会場にある梅酒!これもメチャクチャ美味しい。口あたり良過ぎで美味しすぎるのでロックで是非、飲んで欲しいですが、呉々も飲み過ぎ注意です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
695
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先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、三度目のメルキュールみなべへお越しいただき、誠にありがとうございます。 そしてお誕生日おめでとうございます。 今回はとても良い旅になったとのことで、私たちも大変嬉しく思います。 スタッフにつきまして、お気に入りとおっしゃっていただき、居心地よくお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同励みになります。 バーガーと梅酒のご感想、心より感謝します。次回もぜひ味の良さをお楽しみください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちこ9163
60代/女性|3 件のクチコミ
広々とした空間と美味しい料理、また来たいホテル

部屋、ロビー、お風呂、ラウンジとどこも広々として居心地よく、お料理もいただいたもの全て美味しかったです。 部屋でゆったり過ごすため、枕がもう一つずつ余分にあると嬉しかったです。(ルームサービスでお願いすればよかったのですが、くつろぐには遅い時間になったため頼みそびれてしまいました。) それだけが心残りで、満点💯のホテルでした。 またリピートしたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1,822
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この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。お部屋はもちろん、ロビー・お風呂・ラウンジまで広々と感じていただけ、さらにお料理にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ただ、枕をもう一つご用意できず、ごゆっくりおくつろぎいただけない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回ご滞在の際には、チェックイン時またはご希望のタイミングで追加の枕をご用意いたしますので、遠慮なくお知らせください。遅い時間のルームサービスに関しても検討課題として承り、さらなる快適さを追求してまいります。 またリピートしたいとのお言葉、大変励みになります。ぜひ次回のご来訪を心よりお待ちしております。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ダルリッチ
50代/女性|15 件のクチコミ
快適な部屋と温泉、食事も満足だが設備に古さも

ツインの部屋は広く快適でしたが、設備は古さが否めません、エアコン調整が出来なかったのは残念。 オールインクルーシブを楽しむためコメントを参考にして平日に宿泊、それでもラウンジはチェックイン時から大変混み合ってました。 でも、老若男女ワイワイと楽しんでました。 お風呂も清潔で待合も広く、温泉を楽しめました。 ただ、脱衣所の椅子が少なく、老人、子供、赤ちゃんが大変そうでした。 ぜひ、長椅子を増やしていただきたいです。 食事も満足、朝晩のバーガー、しゃぶしゃぶが特にお勧めです。刺身の種類が多いと嬉しいです。ありがとう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽15】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>

2,054
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この度はご滞在と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ツインルームの広さやお風呂・温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。一方で設備の古さやエアコンの操作についてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。チェックイン時のラウンジ混雑や脱衣所の椅子不足につきましても、貴重なご指摘として真摯に受け止めております。 脱衣所の椅子につきましては長椅子の追加を含む改善案を関係部署へ共有し、検討を進めてまいります。刺身の種類の拡充についても厨房へ伝え、今後のメニュー検討の参考とさせていただきます。ラウンジの混雑につきましては、混雑時間帯の案内や別スペースのご案内など、運用の改善を図ってまいります。 お食事についてのご感想もありがとうございます。バーガーとしゃぶしゃぶをお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。次回もご満足いただけるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
にしのほし
50代/男性|74 件のクチコミ
部屋からの眺望とバイキングに大満足

部屋からの眺望が素晴らしい。夕方も朝日もとても美しかったです。バイキングも夕食、朝食ともにとても満足できました。グランドメルキュールさんは、串本、宮津に次いで3軒目でしたがどのホテルもとても居心地がよくゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダード】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>

1,684
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このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望、夕暮れと朝日をお楽しみいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 ビュッフェの夕食・朝食にご満足いただけたとのお言葉、シェフをはじめ、キッチンスタッフにも伝えさせていただきます。 これまで串本・宮津に次いで3軒目とのこと、長くご愛顧いただき心より感謝申し上げます。 今後も居心地の良さとゆっくりお過ごしいただける空間作りを目指してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
anne82
40代/女性|3 件のクチコミ
ラウンジは最高だが混雑、食事とお風呂は満足

ラウンジ使い放題は最高だけど、時期もあるけどめっちゃ混んでる!!つまみ取るのも並ぶし、席も無いから困ったものだ。。。でも利用が出来たら最高。朝のコーヒーもしかり!もうラウンジ時間終わりそうやのに長蛇の列で嫌になり諦めました。 ご飯も同じくですね。混むのでちょっと大変でした。 でもご飯は美味しいですし、お風呂も最高でした! 景色も良かったです(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2,563
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先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジの混雑についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、混雑緩和に努めてまいります。 ご飯やお風呂、景色についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
BANCHAN1
70代/男性|12 件のクチコミ
絶景と美食、温泉満喫の宿

オールインクルーシブということで、ホテル到着時点からラウンジでコーヒーとスナックをいただきました。目の前には太平洋の青い海が広がり、絶景を楽しみました。歩いて5分の所にビーチがあり、キレイな海に触れることが出来ます。夕食は期待通り種類も多く、とてもおいしかったです。特にマグロの大盛りと熊野牛のしゃぶしゃぶは絶品で大満足でした。露天風呂では備長炭風呂があり、身体の芯まで温まりました。漫画コーナーもあり湯上がりにノンビリ過ごすことが出来ました。夜のラウンジでのアルコールも夫婦でゆっくり楽しめました。朝食も和食・洋食とも楽しめ、とくにヒレカツバーガーがお薦めです。また、和歌山旅行の際には訪れたいと思ったホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽15】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>

2,400
不適切なクチコミを報告する
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブのサービスをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。太平洋の美しい景色を眺めながらのコーヒータイムは、特別なひとときですよね。 ビーチへのアクセスや、夕食のメニューにご満足いただけたこと、特にマグロの大盛りと熊野牛のしゃぶしゃぶを絶品と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 露天風呂や漫画コーナーでのリラックスした時間、夜のラウンジでのアルコールも楽しんでいただけたとのこと、心より嬉しく思います。また、朝食のヒレカツバーガーをお薦めいただき、ありがとうございます。 和歌山旅行の際には、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Fu-mico
60代/女性|2 件のクチコミ
オーシャンビューの朝日が最高🌄

風が強く寒い日でしたが、早めに到着したので、駐車場も近くに停められ良かった。 連休だからか満室のようで、オールインクルーシブ…ラウンジも席を探すも…なかなか…何でも行列を否めない程 人気のお宿ですね。 夕食のビュッフェは 海鮮はたくさんありましたが、生ものばかり お刺身好きの方は喜びそう、だけど、私には食べれない物が多く残念でした。 でも、たくさん食べられない私達には充分。 オーシャンビューで、朝日🌄が素晴らしかった。 今度は平日に来たい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダード】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>

2,106
不適切なクチコミを報告する
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 風が強く寒い中、早めに到着されて駐車場もスムーズにご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 連休中の満室で、オールインクルーシブのラウンジやビュッフェが混雑していたことについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。人気の宿として多くのお客様にご利用いただけることは嬉しい限りですが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 夕食のビュッフェでは、海鮮を楽しんでいただけたようですが、お刺身が多かったことに関してはご期待に添えず残念でした。お客様のご意見を参考に、今後のメニューに工夫を加えていきたいと思います。 オーシャンビューの朝日をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回は平日にお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
sami1619
60代/女性|33 件のクチコミ
オールインクルーシブは最高!

オールインクルーシブでとても良かったです。部屋から海が見え、海岸にも5分で降りれます。 ただ凄い人で、チェックインに30分ほど並びました。 子供の冬休み最後の日曜日だから仕方有りませんね。縁日などありHOTELの努力を感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽15】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>

2,110
不適切なクチコミを報告する
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブのサービスや、部屋からの美しい海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。海岸へのアクセスも便利で、リラックスした時間を過ごせたことが伝わってきました。 チェックイン時にお待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。特に冬休みの混雑時期には、どうしてもお時間をいただくことがございますが、ご理解いただき感謝いたします。 また、縁日などのイベントをお楽しみいただけたとのこと、私たちの努力が伝わったことに嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-01-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
khjng
60代/男性|1 件のクチコミ
食事も良く、再訪したいと思える宿

インクルーシブなんで混雑を予想してましたが意外と空いてまし。夕朝とも、食事は良かったです。先月、白浜の海舟に泊まりましたがこちらの方が良かったです。また来たいとかんじました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽15】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>

314
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、ありがとうございます。 オールインクルーシブの点で混雑を心配されていたとのことでしたが、実際にはゆっくりお過ごしいただけたようで安心しました。 夕朝のお食事をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 先月お泊まりの白浜の海舟と比べて当館をお選びいただき、光栄です。また来たいと感じていただけたことが、何よりの励みになります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。ご希望があれば、事前にお知らせください。お部屋のタイプやお食事の時間帯など、できる限りご対応させていただきます。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
makiii_9_9_
50代/女性|6 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
297
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
takachiha
50代/女性|11 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
478
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
たかまお0317
50代/女性|3 件のクチコミ
バイキングが美味、ラウンジも良かった

バイキングのお料理の種類が多く、 美味しかった。ラウンジも良かった。 館内も清潔感があり、綺麗で心地良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽15】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>

1,193
不適切なクチコミを報告する
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ビュッフェのお料理やラウンジをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、館内の清潔感や快適さについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-01-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
熊楠ファン
50代/女性|1 件のクチコミ
景色も食事も最高!卓球も楽しめました

4人で宿泊でしたのでエキストラベッドは期待してませんでしたが、思ったよりしっかりしたベッドで寝心地よかったです。窓からの景色も最高でした。 ビュッフェやお風呂に部屋から出る時は浴衣、スリッパオッケーなんですね。初めびっくりしましたが、たくさんの方がそうしていたのである意味楽でした。 卓球場もあり楽しめました。 ビュッフェのお食事もとても満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ぽちりんな
50代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最強!海が見える部屋でオールインクルーシブ満喫

コスパ最強でした。ビュッフェスタイルでお刺身は今ひとつでしたが 他は美味しく種類も多かったです。オールインクルーシブでたくさんビールいただきました。日本酒や焼酎もありました。 ラウンジはとても混雑したので お部屋に持って帰りいただきました。 オールインクルーシブなので会計時も煩わしくなくよかった。 あと海が見える部屋で広くてキレイでした。大満足で、また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おばけのU子さん
40代/女性|3 件のクチコミ
窓からの眺めは最高、スリッパ臭い

部屋の窓からロケーションは最高でした。 部屋も綺麗でしたがスリッパが使い捨てタイプと違う為、臭い、臭すぎる!!フロントに事情を言って違うスリッパを貰ったがやはり使いまわしの為微妙に臭かったです。ディナーはバイキング17時半からにしましたが時間差の為どんどん増えてくるし途中身動きが取れなかったです。メニューは豊富でマグロが美味しかったです。お風呂は思っていたより小さめでした。遅い時間帯に行ったからゆっくり入れました。また行きたいかと聞かれたら違うところへします


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>和歌山の恵みを楽しむ

276
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立地の良さとお部屋の清潔さをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。 しかしながら、スリッパの臭い、ディナーの時間帯による混雑、そしてお風呂のサイズ感につきましてはご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。 スリッパに関しては衛生管理と素材の見直しを進め、同様の事象が起きないよう改善に努めてまいります。 ディナーについては、混雑緩和のための入店案内の改善と、席の確保・料理の補充タイミングの見直しを検討してまいります。 お風呂は設備上の制約もございますが、滞在時の快適さを高めるよう清掃・点検を徹底してまいります。 次回ご来館の際には、事前にご希望の時間帯やご要望をお知らせいただければ、できる限り配慮してご案内させていただきます。 貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの実現に活かしてまいります。 またの機会に、心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-03-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
リーサル・ウェポン
3 件のクチコミ
ラウンジ最高!メルキュールに決定

今回、2回目の宿泊でした。楽天クーポンが素晴らしくお得で活用しています。ラウンジのサービスが、最高です。2月には、京都方面のメルキュールさんに宿泊予定です。私は、1年に5回位旅行に行くのですが…メルキュールさんオンリーにするつもりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】オールインクルーシブ満喫<2食付>

652
不適切なクチコミを報告する
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 楽天クーポンをご活用いただき、お得にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ラウンジのサービスもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 2月の京都方面のご宿泊も楽しみにしております。 メルキュールを選んでいただけること、心より感謝申し上げます。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さあ0716
30代/女性|1 件のクチコミ
どの料理も美味しく綺麗で最高

どの料理も美味しい。 綺麗し最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用と素敵なご感想をありがとうございます。 どの料理も美味しいとお褒めいただき、大変励みになります。 清潔さにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
2026-03-29