クチコミ

総合評価
4.00
1,865
5
346
4
664
3
240
2
44
1
18
部屋
3.82
接客・サービス
4.04
ロケーション
3.87
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
3.95
設備
3.78
清潔さ
3.95
クチコミの投稿画像・動画
1,343
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かずちゃんwithVスト800
40代/男性|1 件のクチコミ
快適に過ごせました

バイクのソロツーリングで利用。2連泊しました。キャナルシティや中洲、天神方面も個人的には歩いて行ける範囲です。 施設は年季が入っていると言えますが、清潔に保たれているので不快な感じはありません。 フロントスタッフの方々も感じが良かったです。 お値段もリーズナブルなので、また福岡に立ち寄った際には利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
265
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 バイクでのソロツーリングの拠点として、また2連泊でご利用いただけたこと、大変嬉しく思っております。周辺エリアへのアクセスについても便利に感じていただけたようで安心いたしました。 施設は年数を重ねておりますが、清潔さやスタッフ対応にご満足いただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。 今後も気軽にご利用いただける宿として、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また福岡にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。お会いできる日を楽しみにしております。 ありがとうございました。 フロント 原本
ホテル一楽
2026-03-19
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
まめっちさん
10代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適、駅からのアクセスも良いホテル

大人2人で利用させていただきました。 宿泊代も安く、お部屋もとても綺麗でした!お部屋の中はとても清潔感があり、お風呂もカーテンがカビておらずとても満足です!駅からはバスと徒歩で10分ほどで、チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので旅行の際にぴったりでした!スタッフの方もとても丁寧でした! 旅行の際にまた利用させていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
469
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル一楽をご利用いただきありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊がご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、立地やお荷物のお預かりサービス、ならびにスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今回のご旅行が快適なものとなりましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 またお近くへお越しの際には、ぜひホテル一楽をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 中垣
ホテル一楽
2026-03-07
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
ohaginokuni
60代/男性|5 件のクチコミ
親切な対応と便利な立地、良いホテルです

キャンセル対応や遅くのチェックイン等、本当によくしてくれます。 繁華街にも近いし、駐車所(有料ですが)もありいいとこだと思います。 宿泊代も、非常にありがたい金額です(今のところ)。 建屋は古いですが、きちんと清掃されていて快適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
207
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル一楽をご利用いただきありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当館のスタッフ対応や立地、チェックイン対応につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。 また、駐車場やご宿泊料金につきましてもご評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 建物の経年につきましては否めない部分もございますが、清掃・整備には一層注力し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。 今後もお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 中垣
ホテル一楽
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
MAKOchan
60代/女性|12 件のクチコミ
気持ち良いスタッフの方の対応

一楽さんは2回目の利用です。今回は孫の初節句の為福岡に来ました。孫達と山口まで行き、そのまま帰宅予定でしたが福岡に戻り急遽一楽さんにお世話になる事にしました。いつも気持ち良いスタッフの方の対応で心地よく過ごさせていただきました。息子達はもう少し福岡勤務のようなのでまたお世話になるかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
この度は再びホテル一楽をご利用いただきありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 福岡へお戻りの際に当館をお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また福岡へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 引き続き、ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 ありがとうございました。 フロント 中垣
ホテル一楽
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もしもしか
40代/女性|2 件のクチコミ
金額と駐車場の便利さは良いが、部屋の古さと洗濯機は残念

古さによる部屋の匂いや、お風呂周りの長年の汚れは気になりましたが、金額と駐車場の便利さは最低限のサービスで保たれていると思えば不満ではありません。 スタッフの方は皆さん笑顔で親切に対応してくださいました。 近くにコインランドリーがあるので、ホテル内の洗濯機の使用はおすすめしません、機械がとても旧式です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
273
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の設備やにおい、浴室まわりの状態につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 そのような中でも、料金面や駐車場の利便性、またスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の励みになります。 なお、館内の洗濯機は洗濯機と乾燥機が別々のタイプとなっておりますため、お手間に感じられるお客様もいらっしゃいます。徒歩2〜3分ほどの場所にはコインランドリーもございますので、そちらもあわせてご利用いただければ幸いです。 今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 フロント内野
ホテル一楽
2026-03-13
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
sea0618
50代/女性|12 件のクチコミ
福岡での素泊まりに十分なホテル

福岡で予定があり素泊まりで宿泊。イベントでなのかいつもより少し高めの金額ですが夜はサウナ(男性のみ)もゆっくり入れるし寝るだけなので十分です。飲食店も徒歩圏内に揃ってます。となりがコンビニがありがたい。部屋もきれいに清掃されてますしスタッフも親切です。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
334
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル一楽をご利用いただきありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 福岡でのご予定の際のご宿泊先としてホテル一楽をお選びいただき、有難うございます。 ご滞在中は男性大浴場内のみにはなりますが、サウナにてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺え、嬉しく思います。 お部屋の清掃やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 中垣
ホテル一楽
2026-03-05
4
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
mama-
20代/女性|6 件のクチコミ
フロント対応◎大浴場は混雑もゆっくり温まれた

そんなに新しいホテルでは無いが、フロントの対応もよくチェックイン前の荷物も快く預かって下さった。ドアはオートロックではやいのでオートロックに慣れていると締め忘れに注意だな思って過ごしました。 大きくはないが大浴場もあり、土日の21時ごろは激込みで洗い場の利用を待つほどでしたがゆっくり温まれました。 家族連れやカップルの様な方達がいらっしゃり利用しやすいなと思いました。 隣にコンビニもあり、バス停もそんなに遠く無いのでアクセスもいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
290
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル一楽をご利用いただきありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 荷物の預かりサービスについてもご満足いただけたようで、私どもとしても光栄に思います。 今回のお客様のご滞在が快適であったことを心より嬉しく思います。 引き続き、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。 フロント 中垣
ホテル一楽
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
楽天1424111
30代/女性|8 件のクチコミ
和室で子連れに快適、大浴場は混雑気味

和室の部屋だったので0歳の子供がハイハイできて良かったです。想像していたより、部屋は清掃が行き届いていて綺麗でした。大浴場は人が多くて洗い場で待つ時間があったので、初日だけ利用して2日目以降は部屋のお風呂を利用しました。ホテルの利用者の多さの割には大浴場は狭めなのかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
359
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル一楽をご利用いただきありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 和室のお部屋にて、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけましたご様子を嬉しく拝見いたしました。 さらに、客室清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、清掃担当スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 しかしながら、大浴場のご利用時には、混雑により洗い場でお待ちいただくこととなり、ご不便をお掛けいたしましたこと、大変心苦しく思います。 施設の広さにつきましては直ちに改善が難しい面もございますが、混雑緩和に向けた運営面での工夫を重ねてまいります。 今後も皆様に快適かつ安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 中垣
ホテル一楽
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
モニタキュウ
40代/女性|3 件のクチコミ
駐車場と大浴場が便利で快適な滞在

ホテル横に広い駐車場、コンビニがあり、便利でした。 部屋にはシャワーがなく、大浴場を朝に利用しました。気持ち良くて疲れが取れました。 スマホの充電コンセントを忘れてしまったのですが、快く貸していただけました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
413
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 駐車場や館内設備につきまして「便利で快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。大浴場もご利用いただき、朝のお時間にゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同安堵しております。旅やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 また、充電器のお貸し出しにつきましてもお役に立てたようで何よりでございます。今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、細やかなサービスを心がけてまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 原本
ホテル一楽
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
たくこたそう
50代/男性|28 件のクチコミ
トラブルもスタッフの対応で感謝、また利用します

何度か利用していますが今回は部屋の冷蔵庫が壊れているというトラブルがありました。施設自体が古いので起こりうるトラブルだと思いますが、その時のスタッフさんの対応が迅速かつ適切で気持ち良くトラブルがあった事に感謝したくなるくらいでした。またお客さんの情報もきちんと管理、共有できているようでチェックイン時にも過去に利用した際に確認させてもらった事などを予め丁寧に説明してくださいました。加えてインバウンド客の受け入れをしていないようで福岡市のホテルにしては珍しく外国人の方の姿を見かける事がないので外国人の方が多いホテルが苦手な方には利用しやすいと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。また利用させていただきます。 欲を言えば駐車場の開場時間がもう少し早いとありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
552
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル一楽をご利用いただきありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 この度は客室内冷蔵庫の不具合により、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 その一方で、スタッフの対応につきまして「満足した」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同ほっと安心いたしております。 後日、再び当館にご来館いただけたことも大変嬉しく思います。 お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなり、サービス向上への原動力でございます。 今後もお客様に心安らぐ快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同、一層の精進を重ねてまいります。 機会がございましたら、ぜひまたホテル一楽をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 中垣
ホテル一楽
2026-02-08
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
hide19757014
50代/男性|8 件のクチコミ
いつも利用する天神周辺のホテル

天神周辺に来た時は、いつも泊まっています♪ チェックインが1500と早いのと、1500から大浴場とサウナが使えるのが良いです╰(*´︶`*)╯♡ 天神駅や中洲からちょっと遠いですが、歩けない距離ではないのと、近場の飲み屋さんも美味しいところが有るので、ホテル代より飲みや食べ物にお金を使いたい人におすすめです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
403
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル一楽をご利用いただきありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 立地につきましては、天神駅・中洲エリアからはやや距離があるものの、周辺の料飲店の充実度により、コストパフォーマンス重視のお客様にご満足いただけるロケーションと考えております。 引き続き「また来たい」と思っていただけるようなサービスのご提供をスタッフ一同心掛け、皆様をお迎えしたいと考えておりますので、天神周辺にお越しの際は、ぜひまた当館を定宿としてご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 中垣
ホテル一楽
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あんぱんさま
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい和室でゆっくり

未満児2人を連れての宿泊でしたが、和室のお部屋でお風呂もついており、すごしやすかったです。 朝食もこども椅子や食器を準備してくださり、おちついて美味しいごはんをいただくことができました! 従業員の方みなさん、親切にしてくださり、子連れにおすすめのホテルです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
800
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご宿泊について温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 未満児のお子様お二人とのご宿泊とのこと、和室やお部屋のお風呂が快適にお役立ていただけたようで、大変嬉しく存じます。小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるようご用意しているお部屋ですので、そのように感じていただけたことは何よりでございます。 朝食時のお子様用椅子や食器につきましても、落ち着いてお食事をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 また、従業員の対応についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。 「子連れにおすすめのホテル」とのお言葉に恥じぬよう、今後もご家族皆さまが安心しておくつろぎいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 原本
ホテル一楽
2026-01-19
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
うるたくん
50代/男性|300 件のクチコミ
静かで落ち着ける、利便性抜群のホテル

繁華街から少し離れますが、静かに落ち着いて過ごせます。大浴場もあり、ゆっくり足を伸ばしてくつろげるのはありがたいです。 朝食もボックスタイプのものですが、味付けも絶妙でとても美味しかったです。(特にお魚) 周辺には飲食店もたくさんあり、コンビニは隣にあり、利便性は抜群です。また利用したいホテルのひとつです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
563
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 繁華街から少し離れた立地につきまして、「静かに落ち着いて過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。大浴場でもごゆっくりおくつろぎいただけたようで、何よりでございます。 朝食につきましても、お味やお魚を特にお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みになります。 また、周辺の飲食店や隣接するコンビニなど、立地面での利便性にもご満足いただけたようで安心いたしました。 「また利用したいホテルのひとつ」とのお言葉を胸に、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひ次回もお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 原本
ホテル一楽
2026-01-19
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
☆ひろ☆0214
30代/女性|3 件のクチコミ

久しぶりに和室のお部屋に泊まりました。 喫煙のお部屋しか空いておらず、泣く泣く泊まりましたが、畳のいい香りがして全く気になりませんでした! ただ、エレベーターを降りてお部屋に向かうまではしっかりタバコ臭い。 大浴場を利用しましたが、少し込み合っていたのもあり、シャワーが空いてなかったので体を流さずに浴槽に入る方もいて不快感がありました。 気になる方はお部屋のお風呂(浴槽付き)の利用をおすすめします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
650
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル一楽へご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 和室のお部屋につきまして、喫煙ルームでありながら畳の香りを感じて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、エレベーターからお部屋までの共用廊下におけるタバコの臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後は換気や消臭対策の強化を検討してまいります。 また、大浴場のご利用時には混雑によりご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。本来、シャワーで体を流してからご入浴いただくことをお願いしておりますが、マナーの周知が行き届いておらず心苦しく存じます。巡回やご案内表示の工夫など、皆さまに気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。 フロント 横山
ホテル一楽
2026-01-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
てきとうやねん
30代/男性|1 件のクチコミ
大浴場もお部屋も大満足

素泊まりで利用させていただきました。 大浴場もお部屋も大満足でした。 本当は、漫画喫茶に泊まろうと思っておりましたが 色んな兼ね合いで、ホテルを探す事となりました。 ここに来て良かったと本当に思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
542
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル一楽へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋と大浴場について満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。 大浴場は他のご宿泊のお客様からも好評を得ておりますので、これからも提供できるように努めて参ります。また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 ありがとうございました。 フロント 藤丸
ホテル一楽
2026-01-12
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
さがらチェケ
30代/男性|2 件のクチコミ

ある程度の古さは感じるが、ビジネス1人使いであれば許容範囲内。 大浴場、サウナがあるのは高評価。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内設備につきましては年月を感じられる点もあるかと存じますが、その中でも快適にお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。 また、大浴場やサウナについて高くご評価いただき、大変嬉しく思います。 なお、サウナは男性浴場のみのご用意となっておりますので、ご利用の際の参考にしていただけますと幸いです。 今後も快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント内野
ホテル一楽
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
アキノリくん
40代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と配慮で快適な宿泊

丁寧な対応で、とても気持ち良く宿泊できました。 学生さんが泊まられてたようですが、大浴場の利用時間の制限等、一般の宿泊者への配慮もされてて利用しやすかったです。 また宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 大浴場の利用につきましても、ご理解とご協力をいただきありがとうございます。今後もすべてのお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 また宿泊したいとのお言葉を励みに、より一層サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント内野
ホテル一楽
2026-04-01
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
徳つるぎさん
60代/男性|1 件のクチコミ
大浴槽とサウナ室があって良かった

部屋にも浴槽がありましたが1階に大浴槽とサウナ室があってよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の浴槽に加え、1階の大浴場やサウナをご利用いただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 なお、サウナ室は男性浴場のみのご用意となっております。ご利用の際の参考にしていただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント内野
ホテル一楽
2026-04-01
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
田中田中田中
20代/男性|2 件のクチコミ
清潔で対応も良く、また利用したい

部屋が清潔でよかった。 フロント対応もよかった。 また利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清潔さやフロント対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の励みとなります。 「また利用したい」とのお言葉をいただけたことは、何よりの喜びでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と清潔な環境づくりに努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 原本
ホテル一楽
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヒロボー5963
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔な部屋と広いお風呂、朝食は改善期待

部屋、トイレともに想定より清潔でした。 大浴場も広く、シャワーもたくさんあり、水圧もよく快適でした。 朝食はもう少し頑張って欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋やお手洗いの清潔さ、大浴場の広さや設備につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 一方で、朝食に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の内容改善・品質向上に努めてまいります。 これからもよりご満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤丸
ホテル一楽
2026-03-21