クチコミ

総合評価
4.04
1,160
5
321
4
304
3
104
2
34
1
15
部屋
4.04
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.21
朝食
4.19
夕食
4.13
温泉・お風呂
4.25
設備
3.80
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像・動画
984
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やまのよし
30代/女性|1 件のクチコミ
大正ロマンと温泉、絶景に癒される宿

口コミが遅くなってしまいましたが、夫の誕生日旅行で利用させていただきました。 とにかく大正ロマンや竹久夢二の世界観が魅力の旅館です。私はそういった雰囲気が好きなで予約させていただきましたが、館内にいるだけで幸せな気分になりました。 部屋から山も川も非常に綺麗に見えて、景色を楽しんでいたら自然とデジタルデトックスをしていました。どの季節でも楽しめそうなロケーションだなと思いました。 温泉もとても気持ち良く、お料理も大変おいしかったです。 歴史ある旅館かと思いますので、お部屋のエアコンなどは古さを感じる方もいるかもしれないですが、お部屋の雰囲気が本当に素敵でしたし、ヒーターもあったため不満はなかったです。 スタッフの方達のお心遣いに感動し、是非また訪れたいと思っています。 決して派手さはないかもしれませんが、レトロな雰囲気が好きな方、竹久夢二の作品が好きな方、日常の喧騒から離れてゆっくりと過ごしたい方にはとてもおすすめです。 これからもこの雰囲気を残していただけたら嬉しく思います。この度はありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5
292
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この度はご宿泊と素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご主人さまのお誕生日旅行だったとのこと、素敵な記念日になったと伺い私たちも大変嬉しく思います。 大正ロマンや竹久夢二の世界観をお楽しみいただけたと知り、私たちも光栄です。館内にいるだけで幸せな気分になり、景色を眺めつつ自然とデジタルデトックスされていたとのご感想には、私たちの雰囲気作りが伝わってきて励みになります。季節を問わずロケーションをお楽しみいただける点もお褒めいただき、嬉しく拝見しました。 温泉やお料理のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お部屋のエアコンについてご不便を感じられなかったとのお言葉もありがたく受け止めております。確かに築の古さを感じる箇所はございますが、雰囲気を大切にしつつ、快適にお過ごしいただけるよう努めております。ヒーターをご活用いただけたとのこと、寒い時期もご安心いただけたようで安心しました。 スタッフの心遣いに感動とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。次回も必ずお迎えできる日を心待ちにしております。日常の喧騒を離れてゆっくりと過ごせる空間をご提供できるよう、これからもこの雰囲気を大切にしてまいります。 ぜひまたお越しください。季節の移ろいとともに表情を変える当館で、また新たな思い出を作っていただければ幸いです。ありがとうございました。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Neoユウ
50代/男性|183 件のクチコミ
鬼怒川の隠れ宿、夢二の世界と温泉を満喫

鬼怒川公園駅から歩いて1分ほどの三叉路へ左右を建物に挟まれながら接道している細いゆるやかな下り道を進んだ奥まったところにある鉄筋コンクリート造りの建物で、見た目は3階建てのこぢんまりとした佇まいでしたが、実は玄関が5階に位置している7階建ての立派なお宿でした。 館内は絨毯敷きで洋風の佇まいに和の要素を詰め込んだモダンな内装で、最大の特徴として竹久夢二作品があちこちに飾られており、2基あるエレベーターのドアにもプリントされているなど、熱量が伝わってきました。 館内階段の1階と2階の中間踊り場から出られる中庭には鯉が泳ぐ池があり、更にその先の岩々を下りていくと鬼怒川に出られました。宿から鬼怒川に出られる構造はあまり見かけないので驚きました。 客室は洗面台、トイレ、ユニットバスが別々に設けられており、室内空間全体が余裕をもった造りでした。エアコンは強力でしたが、厳寒期対応のためか小さい灯油ファンヒーターまで置いてありました。 お風呂は1階の別棟となっていて、木組みの高い天井が広々とした大浴場と、立ち上がれば鬼怒川を見下ろせる小さいながらも岩風呂の露天風呂は、無色透明無臭とあまり温泉っぽさはないものの、部屋数の割にはそれほど混み合わずのんびり入ることができました。 座敷宴会場のテーブル席で頂く食事は小鉢や皿が並び、奇をてらったようなメニューはなくオーソドックスで、温かいものは温かく提供され、とても安心して頂くことができました。ただ、夕食は少々提供ペースが早い印象を受けました。 気になった点を挙げるとすれば、部屋で寝ている際にベッドが固い点と上階の水音がずっと響いていた点、館内履きの雪駄が小さくかかとがはみ出てしまう点、部屋では館内Wi-Fiが弱すぎて入らない点。あとは男性用露天風呂への扉のドアノブが壊れていて閉まらなかった点でしょうか。 とはいうものの、部屋数の割にまったく騒々しくなく、経年に伴う劣化はあるものの清掃はしっかりとなされており、食事はおいしく、従業員の皆さん(海外の方が多めでした)の対応も悪くなく、必要なものも揃っており、ゆったりのんびり過ごすには最適で、機会があればまた泊まりたいお宿だと感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
421
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この度はご宿泊と詳しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内の雰囲気や竹久夢二の作品をお褒めいただけて、従業員一同大変嬉しく拝見しました。 中庭の鯉や鬼怒川へと続くお散歩の導線、そして大浴場・露天風呂をゆっくりとお楽しみいただけたとのお言葉も励みになります。 お食事につきましては安定してお召し上がりいただけたとのご感想、ありがとうございます。夕食の提供ペースが速いと感じられた点は貴重なご指摘として、今後の改善に活かしてまいります。 以下の点につきまして、真摯に改善を進めてまいります。 - 部屋のベッドの硬さのご希望は、次回ご予約時にご相談いただければ可能な範囲で配慮いたします。 - 上階の水音や館内の音の対策について、現状を見直し防音・運用面の改善を検討します。 - 館内履きのサイズ表記と在庫の充実を見直します。 - 客室のWi-Fi環境は、より安定してご利用いただけるよう、技術部門と連携して改善を図ります。 - 男性用露天風呂の扉ノブの点検・修理を優先対応いたします。 貴重なご意見をいただき、改善の機会を得られましたことに感謝申し上げます。次回のご来訪を心よりお待ちしております。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
田中の夫婦
20代/女性|1 件のクチコミ
非日常な時間を味わえる旅館

今回思いつきで前々日にこちらのお宿を見つけ、勢いで予約させていただきました。 二食付きの一泊2日プラン。 まず、館内の装飾などレトロで素敵でした!もうすぐ雛祭りなので入り口ではお雛様がお出迎え、すでに雰囲気あるフロントにわくわくし、お部屋へ。 リーズナブルなプランにもかかわらず部屋の窓からは素敵な景色が広がっておりました! ついてすぐお風呂へ、ちょっと熱めかと思いましたが入ったらすぐ体に馴染む温度で大変心地よかったです! 冬場はお風呂上がりに体が痒くなる私ですが、こちらのお風呂上がった後は全く痒くなく滞在中3回も入らせていただきました笑 ご飯も美味しく優しい味付け、ペロリと完食し館内にあったハイカラさんというバーのような施設も利用いたしました! キンモクセイスカッシュのカクテルとて美味しかったです!! 施設全体も配慮が行き届いていて寒くないように至る所にストーブが置いてあり快適に過ごせました! お部屋も綺麗で広く、布団もふかふか、大充実でございます。 平日でも満室の理由が納得です。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1,242
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この度はご宿泊と温かいご感想を、誠にありがとうございました。 館内のレトロな雰囲気や、雛祭りの演出まで楽しんでいただけてとても嬉しく拝見しました。窓からの景色や入口の雰囲気がお気に召して、わくわくしていただけたとのこと、私たちも励みになります。 お風呂につきましても、温度が体に合い、滞在中3回もご入浴されるほどご満足いただけたこと、また冬場特有のかゆみが出なかったとお知らせいただき、安心しました。心地よくお過ごしいただけて何よりです。 お食事の味付けや、館内のバー「ハイカラさん」までお楽しみいただき、キンモクセイスカッシュのカクテルもお褒めいただきありがとうございます。お客様の声が私たちの励みになります。 施設全体の暖かさや、清潔なお部屋・ふかふかの布団といった点もご満足いただけたご様子、嬉しく拝見しました。平日でも満室になる理由に納得とのお言葉、私たちも大変光栄に思います。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。季節ごとに変わるおもてなしや新メニューもご用意して、心をこめてお迎えいたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 花の宿  松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-02-28
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
興津 瀧臣
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近!コスパ良し温泉宿

駅からすぐにあります! (冬の夜だったのですが、街灯がなくて1人だとちょっとこわくて厳しいかもです) 朝夜ご飯がついてこの金額はコスパ良き! 和室だったのですが、とても広くて、The温泉宿って感じのお部屋でした! 温泉ももちろん気持ちよくて、サービスが色々ありすぎて1泊2日だともったいないかもです笑 ただ、廊下がコンセプトなのか和風の飾りや人形があるので、夜は出歩きませんでした(怖い) 朝も観光地へのアクセスがしやすい駅まで送ってくださり、とても助かりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1,944
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 駅からの立地をお褒めいただき、冬の夜の街灯が少なくご不安にさせてしまったこと、申し訳ございません。夜間の安全対策につきましては、照明の見直しや館内の巡回を含め、改善を検討してまいります。 朝夕の食事つきでコスパ良しとのお言葉、また和室の広さと温泉、充実したサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 廊下の和風の飾りや人形で夜間は出歩かなかったとのご指摘、怖さを感じさせてしまい申し訳ありません。雰囲気づくりについては、より落ち着いた空間づくりを検討して参ります。 朝の駅送迎サービスをご評価いただき、ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 どうぞ季節の変わり目、ご自愛ください。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-02-04
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
日本一周中の旅人
50代/女性|12 件のクチコミ
花の宿で癒される旅、来てよかった

〜大正ロマン✨️花の宿🌺松や〜 ネット検索で即決し、はるばる熊本から来て良かったです♪素敵な空間と鬼怒川の流れに癒されました🥰


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ととろんぱんだ
20代/女性|3 件のクチコミ
サプライズケーキと露天風呂で素敵な夜

ケーキ屋さんと連携しているらしく、一緒に泊まった友人がサプライズでケーキを予約してくれていました。夕食中にケーキを部屋の冷蔵庫へ入れてくださっていて、とても素敵な夜になりました。 温泉は露天風呂の温度が少し低めでしたが、長時間友人と話しながら堪能できてとても気持ちがよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】迷ったらこちら!~温泉満喫基本プラン~

319
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この度はご宿泊と素敵なサプライズをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご友人さまとのサプライズケーキを夕食後にお部屋の冷蔵庫へお届けできたと伺い、大変嬉しく思います。ケーキ店とも連携を深めており、喜んでいただけて安心しました。 露天風呂の温度が少し低めだったとのことで、貴重なご意見をありがとうございます。心地よくお過ごしいただけるよう、温度管理の面で今後も改善を図ってまいります。長時間お友達とお話ししながらお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぺりぺっちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい食事で楽しい旅

スタッフの皆様がとても親切に対応してくださり、楽しい温泉旅行となりました。 久しぶりに上質なホスピタリティを感じることができ、夕食・朝食ともに美味しいご飯をゆっくりいただけました。 またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
434
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この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 スタッフの皆様へのお褒めの言葉、拝見して私も大変うれしく思います。お客様の楽しい温泉旅行のお手伝いができ、上質なホスピタリティを感じていただけたとのこと、励みになります。 夕食・朝食をゆっくりと味わっていただけたと伺い、私たちの料理にもご満足いただけたようで安心しました。温泉でのひとときもお楽しみいただけたでしょうか。 またぜひお越しください。心よりお待ちしております。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-10
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
マミケル☆☆
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの丁寧な接客と露天風呂に大満足

スタッフの皆さんがすごく丁寧な接客で 旅館に着いてからとても居心地の良い時間を過ごせました! お風呂も大きく、メイク落としや洗顔があったのは嬉しかったです! (お子様用のベビーソープも有) 個室で食事をする事もでき、温かいお料理もナイスタイミングで持って来てくださり おもてなしがGOOD!! お部屋の露天風呂は川の流れの音と景色もよく今度は新緑の季節に来たいリピ確定のお宿でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
706
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この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 スタッフの接客をお褒めいただき、居心地の良い時間をお過ごしいただけたと知り、大変嬉しく思います。 お風呂の大きさやメイク落とし・洗顔、ベビーソープなど、皆さまの快適さを大切にした設備もご満足いただけたようで安心しました。 また、個室でのお食事や温かいお料理のタイミングもお褒めいただき、ありがとうございます。 露天風呂の川の流れの音と景色をお気に召していただけたとのこと、新緑の季節にはさらに素敵な景色となりますので、またの機会を心よりお待ちしております。 リピ確定のお言葉、大変励みになります。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-02-19
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
60代一人旅
60代/女性|1 件のクチコミ
綺麗なお部屋と快適な滞在、食事に残念な点も

とても綺麗なお部屋で、居心地よく快適でした。 スタッフさんはほぼ外国の方でしたが、ほどよい距離感で気疲れすることなく過ごせました。 残念なところは、食事をする部屋のふすまに クモの巣がひらひらしていたのが気になりました。夕食のデザートにフルーツ盛り合わせとありましたが、干からびたような苺のスライスひとつとブルーベリー1粒だったので、お品書きに記載ないほうが良かったように思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
948
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋が綺麗で居心地がよかったとのお言葉、スタッフの距離感も適切と感じていただけたとのご感想を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。 一方で、食事会場のふすまに蜘蛛の巣があり、デザートのフルーツ盛り合わせの状態についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃・点検体制を再度見直し、仕入れと盛付けの品質管理を徹底するよう改善を図ってまいります。 次回ご利用の際には、フルーツの状態を含め、できる限りご期待に沿えるよう努めます。ご希望がございましたら事前にお知らせください。可能な限り対応させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。今後ともサービスの向上に尽力して参ります。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シュンジくん
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
14
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
一人旅も好き
20代/女性|1 件のクチコミ
部屋広く鬼怒川目の前、露天風呂の景色は良い

部屋も広く鬼怒川が目の前でよかったです! 温泉も露天風呂の風景が良かったです! しかし、露天風呂の性質上葉っぱがたくさん沈んでいたので、気になる人は気になるかも。。。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
153
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。部屋の広さと鬼怒川を望む景観、露天風呂の雰囲気をお楽しみいただけたと伺い、大変うれしく思います。 しかしながら、露天風呂は自然環境の影響を受けるため、葉が沈むことがある点につきましてご不快に感じさせてしまい、申し訳ございません。ご指摘は清掃と管理の改善に生かしてまいります。 次回お越しの際には、葉の状況に配慮し、より快適にお過ごしいただけるよう努めます。季節が変わるころにも、またのお越しを心よりお待ちしております。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tacks
30代/男性|1 件のクチコミ
ご飯が美味しく丁寧な料理に感動

とにかくご飯が美味しかったです。一つ一つのお料理が丁寧で、繊細なお味付けでした。価格も考えるとこれ以上ないほど素晴らしかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4
632
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このたびは素敵なご感想をありがとうございます。 お食事をお楽しみいただけたうえに、丁寧さと繊細なお味付けを感じていただけたとのお言葉、私たちにとって大変励みになります。 価格についてもご満足いただけたとのことで、提供する価値を見つめ直す良い機会となりました。 これからも皆さまにご満足いただけるお料理づくりを目指して、品質とおもてなしを磨いてまいります。 次回は季節の食材を活かした新しい一品もお楽しみいただけるかと思います。 花の宿 松や またのお越しを心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すぷぐら
50代/女性|2 件のクチコミ
ベッドの部屋は素敵、布団は薄かった

両親家族と自分の家族の二部屋予約しました。 足が悪いこともあり、両親のほうはベッドにしました。料金が違うのでもちろんですが、ベッドの部屋の素敵さにびっくりしました。 私の部屋もとても広く明るくよかったですが、布団が薄かったです。 お食事、個室にしていただいた事がとてもありがたかったです。 量も多く美味しく満足度です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご両親様はベッドのお部屋をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで私どもも安堵しております。お部屋の雰囲気もお褒めの言葉をいただき、嬉しく拝見しました。 一方で、ご自身のお部屋の布団が薄かったとのご指摘、貴重なご意見として受け止めております。次回ご利用の際には、厚めの布団や敷きパッドのご用意など、対応可能です。ご予約時またはご来館時にお知らせいただければと存じます。 お食事につきまして、個室でのご用意をお褒めいただき、量・味ともにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございました。 またぜひ皆さまでお越しください。お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Nix yuki
20代/男性|1 件のクチコミ
Wonderful hot springs, delicious food, kind staff!

it was a wonderful experience! The hot springs were incredibly soothing, and the staff at the reception were very kind and helpful. I had a multi-course meal for the first time, and it was absolutely delicious. I would definitely love to stay here again!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。 温泉をお楽しみいただけたこと、受付のスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉を拝見し、私たちも大変嬉しく思います。 初めてのコース料理もお口に合ったとのこと、何よりのお言葉です。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
koba3201
60代/男性|1 件のクチコミ
鬼怒川の渓流が見える露天風呂は最高

今回初めての宿泊でした。 部屋から眺められる鬼怒川の渓流は見事で とても癒されました。露天風呂は渓流が真ん前に見えて 最高でした。館内随所に設置してある人形?置物?は ちょっと意味がわからなかったんですが、夜は少し怖い感じでした。食事も美味しくて接客も大変良かったです。友だちにも紹介したい鬼怒川の素敵な宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
160
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 鬼怒川の渓流を望む客室や露天風呂をお楽しみいただけたと伺い、大変うれしく思います。癒やしを感じていただけたとのこと、私たちも光栄です。 館内の人形や置物について貴重なご意見をありがとうございます。地域の伝統や芸術性を感じていただけるよう設置しているのですが、夜に少し不安に感じられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の雰囲気づくりの参考とさせていただきます。 お食事や接客のお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みになります。友人にもおすすめしたいとのお言葉も、ありがたく存じます。 機会がございましたら、また鬼怒川の自然と温泉を楽しみにお越しください。次回のご滞在を心よりお待ちしております。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あああうり
20代/男性|1 件のクチコミ
素敵な時間をありがとうございました!

4月から就職で、一度1人でゆったりとした時間を過ごしたいと思い、大好きな鬼怒川温泉へ行きました。 他にも鬼怒川の有名なホテルなど泊まったことはあったのですが、こちらの旅館が頭ひとつ抜けて良かったです。 朝食や夕食などは、美味しいのはもちろん、量も沢山あり、学生の私にはとても有難かったです! 部屋からは鬼怒川を一望でき、鬼怒川のせせらぎをおつまみに、読書をする時間は幸福そのものでした!! スタッフさんも笑顔で気持ちよくお迎え頂き、こちらまで自然で笑顔になってしまうような空間でした。 感謝の気持ちを伝えたいと思い、アンケート用紙を書いたのですが、間違えて持って帰ってきてしまいました。普段は口コミなど書かないのですが、せっかくなので書かせて頂きました。 三泊四日忘れぬ思い出、素敵なひと時をありがとうございました!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と温かいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。朝食・夕食のボリュームと味、部屋からの鬼怒川の眺め、そしてスタッフの笑顔に満足していただけたと伺い、大変嬉しく拝読しました。 せせらぎをおつまみに読書を楽しまれたとのお話や、三泊四日の思い出をお伝えいただき、私たちにとって何よりの励みとなりました。アンケート用紙の件もお気遣いなく、お言葉をいただけたことに心より感謝いたします。 また鬼怒川温泉へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し花の宿 松や上げております。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
CHIMICHIMI
5 件のクチコミ
朝食が美味しかったです

従業員の方のホスピタリティがとても感じられる良いお宿でした。設備の古さは否めませんが、部屋は広いしお風呂は快適、接客も丁寧です。 ウェルカムドリンクは、サーバーのドリンクをご自由に、というのはビジネスホテルのようで少し寂しかったです。入れたてコーヒーの提供とか、中居さんがお茶淹れてくれるの方が嬉しいです。 夕食は子供のメニューは量質良かったですが、大人はお刺身の鮮度が少し残念。全体的に量も物足りない印象でしたが、味付けは美味しかったです。 一方、朝食は何気ないメニューかと思いきや、見ても食べても楽しい仕掛けでとても良かったです。 ただ、全体的にゆっくり過ごせて満足度が高い宿泊でした。 この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
147
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉と貴重なご指摘を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ホスピタリティを感じていただけたとのお言葉は何よりの励みです。設備の古さについてはご不便をおかけしましたが、広いお部屋とお風呂、接客を評価していただき、感謝いたします。今後も快適さの向上に努めてまいります。 ウェルカムドリンクのご提供形式については、ご期待に沿えず申し訳ございません。次回は入れたてのコーヒーや中居のお茶といったおもてなしがより感じられるよう、サービスの見直しを検討させていただきます。 夕食につきましては、大人のメニューでお刺身の鮮度と量がご期待を下回ってしまい、申し訳なく思います。料理長をはじめ調理スタッフと共有し、仕入れ・構成の見直しを進めてまいります。 一方で、朝食の仕掛けは楽しく、見ても食べても楽しめたとのお言葉は大変励みになります。全体的にゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。ぜひまたお越しくださいませ。皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎hi⭐︎
50代/男性|1 件のクチコミ
川原と露天風呂、食事も満足の宿

窓から見える川原と部屋付きの露天風呂が大変良かったです。 部屋もきれいにリニューアルされていたと思います。 食事も美味しかったです。 大浴場も内風呂、露天と十分な設備でした。 お値段との比較でコスパが良かったです。 あとは、各トイレと大浴場のシャワー、サウナが改修されればかなり良いのではないでしょうか。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
114
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この度はご宿泊と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 窓から望む川原と部屋付き露天風呂、リニューアルしたお部屋、そしてお食事、大浴場の設備をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。コストパフォーマンスについてもご満足いただけたとのこと、私どもも励みになります。 ご指摘のトイレ・大浴場のシャワー・サウナの改修につきましては、貴重なご意見として設備担当へ共有し、改善の検討を進めてまいります。今後のアップデートをお待ちいただけましたら幸いです。 また機会がございましたら、季節を変えてのご利用もおすすめです。心よりお待ち申し上げております。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-20
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
Tamar
20代/男性|1 件のクチコミ
Fantastic Onsen, Great Food, Will Come Again

Fantastic place. I took two days to vacation but it was correct. You can take Onsen whenever you want and the breakfast and the dinner was super good. Should come again


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
199
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 短いご滞在の中で素敵な休暇をお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 お好きな時に温泉をお楽しみいただける点や、朝食・夕食をお褒めいただき、ありがとうございます。 ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。               花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-14
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ちゃんぽこぽん
20代/女性|2 件のクチコミ
温泉でお肌すべすべ、便利な立地

スノーボード終わりに素泊まりで泊まらせていただきました!ハンターマウンテンから山を降りてすぐのところにあります!宿自体は古めでしたが不便なことはなく快適に過ごすことができ、温泉もお肌がすべすべになりました! 素泊まりだったので食事は無かったですが、近くに飲食店もあり、私たちは車でしたが徒歩でも行ける距離でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
201
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スノーボードの後に素泊まりでお越しくださり、ハンターマウンテンからすぐの立地をお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 建物は年季を感じる部分もございますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、温泉でお肌がすべすべになったと伺い、大変励みになります。 近隣には飲食店も多く、徒歩での移動も可能な点がご旅行のご要望に合っていたようで安心しました。 花の宿 松や 次回お越しの際は、お食事付きのプランや周辺のおすすめ情報もご案内できますので、ぜひご相談ください。心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-03-10