旅館　栄進館 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  12室

• 館内設備

  • 喫茶
  • 禁煙ルーム
  • ベーカーショップ
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 館内各階にウォーターサーバーあり。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 部屋
  • レストラン

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 　御　礼：宿泊価格高騰の中でもお泊りいただきやすい価格の維持のため下記事項をはじめ、様々な工夫をしております。多くのお客様のご理解を賜り深く感謝いたします。

  • アクセス：ＪＲ四谷駅（四ツ谷口）より徒歩５分ほどです。駅前の高層ビル（コモレ四谷）の裏手に位置しています。場所がお分かりにならない時はお電話ください。

  • 締切時間：22時以降のチェックインは受け付けしておりませんのでご注意ください。チェックイン後は22時以降も出入り可能でございます。

  • フロント：館内に職員は常駐しておりますが、フロントが不在の時間もございます。お電話いただければすぐにご対応させていただきます。

  • 内線電話：客室内の内線電話は受電専用となります。フロントに御用の際は直接お越しいただくか代表電話番号にお問い合わせください。

  • 禁煙客室：禁煙指定の客室には「禁煙」の文言があります。禁煙希望の方は禁煙客室でのご予約をお願いします。万が一、喫煙が確認された場合、客室クリーニング代を請求させて頂きます。

  • 乳幼児　：お子様の添い寝でのご宿泊は承っておりません。乳幼児連れのお客様でご宿泊をご希望の場合は大人１名分の料金を頂戴しております。

  • 動　物　：設備衛生管理の観点でペットとの宿泊は不可です。補助犬、介助犬等の同伴宿泊は可能ですが、宿泊可能な部屋が限られていますので予約時に必ず確認をお願いします。当日では基本的にお断りしております。

  • パン　　：焼きたてパンの店頭販売は平日の月火木金の10時からとなっております。※きなこバターパンはあいにく朝食にはお出ししておりません。

  • 厳守事項：ご訪問客の客室内への立ち入りは固くお断りさせて頂いております。万が一デリバリーヘルスなどの利用が発覚した場合、即通報の上お帰り頂きます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  4日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の25％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 最終チェックインは10:00PM迄にお願いします。以後の出入りは自由です。
  • 到着予定時刻に変更がある場合また午後３時以前に来館される場合は電話お願いします。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策