朝ごはんは孫の分まで別に用意してくれて、ウェルカムおもちゃももらえて1歳半の孫はとてもまんぞくしていました! キッズルームでもたくさん遊べて、楽しかったみたいです!! お部屋散らかしてしまって申し訳ないとチェックアウトの時にお伝えしたら、全然問題ないと仰ってくださり嬉しかったです! とてもいいお宿でした!!
嵐のコンサートのため家族で北海道旅行に行きました。子供が船旅をしてみたいと希望したため、さんふらわあで苫小牧に到着し、お世話になりました。 お部屋はとてもきれいで、キッズルームもとてもかわいく素敵なおもちゃや絵本がたくさんで子供も大喜びでした! 朝ごはんはごはんに合うおかずがたくさんでとても美味しく頂きました。 枕も2種類選べたり、子供におもちゃのウェルカムプレゼントがあったりと、本当に至れりつくせりでありがたかったです。女性用のアメニティーも洗顔用の立派なスポンジまで入っていて、とてもうれしかったです! 何より従業員の皆さんがとても温かくて、素敵な旅になりました!ありがとうございました!
某アイドルグループのコンサートで、今回初めてお世話になりました。 禁煙が良かったのですが、もう喫煙のお部屋しかなく…というかホテルが予約出来ただけでも幸運で贅沢言ってられない状況だったので予約させてもらいました。 チェックインが遅れることと車で行くので車が必ず停められるかを電話でお伺いしましたら、丁寧に対応して頂きました。 ちなみに禁煙のお部屋が空いていないか聞いてみた所、やはり喫煙しかなかったので、図々しいですが匂いとかはどうかも聞いてみると、前に泊まった方の状況によるとの事でしたが消臭を念入りにさせて頂くとおっしゃってくれて、気配りがとても嬉しかったです。 実際に当日もチェックインが遅れる電話をさせてもらったら丁寧に対応して頂き、着いた時もロビーの受付にいらっしゃったら方もとても親切でなんだかホッコリしました。 肝心のお部屋の匂いですが、全然気にならなくてびっくりしました! 素泊まりだったのでお食事はい頂きませんでしたが、本当にホテルのようであり旅館のようで、短い滞在でしたが寛ぐことが出来ました。 設備やロケーションを星3にしてしまいましたが、4の間違いです。 また近くに来る際はこちらでお世話になりたいと思いました! 本当にありがとうございたした。
苫小牧駅近にしては駐車場に余裕がホテル正面とその横でアクセスも最高で助かりました。設備面でも全く問題がなく、この規模で大浴場があるのはありがたいです。接客も非常に丁寧でした。部屋間の壁は薄いようですので敏感な方は耳栓があった方がいいと思います。
苫小牧駅から歩いて10分もかからないぐらいのちょうど良い場所でした。 今回和室に泊まりましたが快適に過ごす事ができ、枕が2種類用意されていたので自分に合うものを使えたのでゆっくり休む事ができました。 近くに飲食店が少ないので少し歩かないと行けませんがお腹を空かせるのにちょうど良く感じました。 全体的に大変満足で、楽しく旅行する事ができました。
北海道旅行最終の滞在となった苫小牧で、疲れをゆっくり癒やせる宿に泊まれたことに感謝します。お部屋も清潔に整えられ、スタッフの皆さんも丁寧に対応して頂き、心地良い滞在となりました。ありがとうございました。
駅から少し歩くから夜の雪の時はつらかった 部屋は凄く綺麗。トイレも綺麗。ハンガー沢山。文句なし。 大浴場はこの値段でサウナまであるのが凄い、欲を言えば小さい水風呂があればなお良し。 朝食は野菜が新鮮でシャキシャキ、味噌汁も手作りで美味しく頂きました。キッチン内のおばちゃんたちの楽しく仕事してる雰囲気がほっこりして良かった。 年配の方が運営されてるホテルだと思うがワンランク上のホスピタリティを持ったホテルと思います
大人4人子供2人で利用しました。 外観も館内もとてもキレイで落ち着く環境でした。 キッズスペースは今回利用しませんでしたが ちらっと見た感じは子供達が十分に遊べそうなおもちゃもたくさんありました。 最初に予約した部屋だとこの人数では狭いかもとわざわざ連絡いただき大きい部屋にしていただき心遣いも感じられてまた苫小牧に行く際には利用したいなと思いました。 ありがとうございました!
素泊まり和室で宿泊しました。 やはり和室はいいですね。 大浴場も人工温泉でカルキ臭なく お湯の温度もちょうどよく良かったです。 また苫小牧に宿泊する際は利用します。
清潔感のある素敵なホテルでした。 お部屋は和室でしたが無駄なくコンパクトでとても清潔で行き届き快適でした。 また行きたいと思いました。
苫小牧出張時には利用させてもらってます。 もう少し、サウナの温度が高ければ・・・ その他は、大変満足してます。
毎日清掃されたきれいな部屋と布団で眠れました。浴室にタオルがあるとよかった。
ビジネスで利用しましたが柔軟な対応でとても感謝しています!
綺麗な和室でした。大浴場も気持ちよく入れました。漫画部屋もあり、読んでいたら、あっという間に時間が経っていました。
綺麗なお部屋で、温泉も24時間入ることができました。夜遅くにチェックインしたのですが丁寧な対応をしてくれました。
仕事で利用させて頂きました。 和室も落ち着きゆっくり休めました。 夕食も付けたんですがボリューム満点でお米も美味しくてよかったです! 人工ラジウム温泉も芯まで温まるいいお湯でした。 また利用させて頂きたいと思います。
初めて宿泊しましたが、素晴らしい経験になりました。特にお風呂の泉質は素晴らしく、湯冷めすることなく、翌日の疲れも少なく、ちょっとした重労働の後でもすっきりとした朝を迎えることができました。部屋も和室で広々と使え、布団の寝心地も最高で、また利用したいと思っています。 朝ごはんの品数は少なめですが、お母さん方の会話や気遣いで愛情を感じる朝ごはんでした!
ホテル様からの提案で喫煙可の部屋でしたが広い部屋に変更していただけました。 匂いはあまりなく良かったと思います。朝ごはんもとても美味しかったです。フロントの方も食事担当のスタッフさんも本当に親切で感謝しかないです。 ただちょっと廊下やフロア等タバコの臭いが気になりました…。 お風呂(脱衣所)が狭くて他の宿泊者様とお風呂が被ってしまうと子連れにはちょっと厳しかったです。 ロッカーと洗面台とゴミ箱の位置が悪く使いにくかったです…仕方ない事なのかもしれませんが… スタッフ様は何度も仰いますが親切でした。ありがとうございました。
タバコの臭いが気になりました。
口コミが非常に良かったので予約しました。 設備をよく確認せずに予約してしまいました。 サウナはお一人専用という広さで温く、水風呂なしとなります。