クチコミ

総合評価
4.15
1,264
5
243
4
379
3
150
2
39
1
27
部屋
3.91
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.23
朝食
4.33
夕食
4.39
温泉・お風呂
4.19
設備
3.85
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
109
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
新田か
40代/男性|99 件のクチコミ
昭和の終わりの建築、リノベ綺麗、温泉も最高

昭和終わりの建築の建物ですが、適度にリノベーションされていてとてもきれい です。バイキングもとても素晴らしく大変満足です。温泉もとても良かったです。サウナも露天風呂もよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
852
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 昭和64年オープンの建物ではございますが、リノベーションや清掃面について「とてもきれい」と感じていただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、バイキングのお食事や温泉、サウナ、露天風呂までご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。ゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伝わり、安心いたしました。 これからも建物の良さを大切にしながら、快適さとご満足を感じていただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った表情の温泉やお食事をお楽しみくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-01-19
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
mtgbs
50代/男性|55 件のクチコミ
コスパ最高!食事もお風呂も大満足

10数年ぶりに宿泊。 食事はビュッフェ形式で、種類も豊富で朝食夕食ともに楽しめました。オフシーズンで最高のコスパでした。 お風呂も相変わらず良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
726
不適切なクチコミを報告する
このたびは久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。再び当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申しあげます。 お食事につきまして、朝食・夕食ともにビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。オフシーズンならではのご滞在を「コスパ最高」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、温泉も変わらずご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。これからも長く愛される宿であり続けられるよう、サービス・品質の維持向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-01-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ななまるちー
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキングと温泉最高!また来たい宿

宿泊客は半分くらいが海外のツアーの方かなぁという印象でしたが、少し年齢が高い方が多く時期的にも混雑していないこともあり、とても静かでのんびり過ごすことができました。 スタッフのみなさんが笑顔で丁寧な対応されており、とても心地よかったです。 建物はバブリーですが、清潔感があります。廊下にあるこじんまりしたミニジムは、バイキングで食べすぎた後に使用すると腹ごなしにちょうど良いです。笑 夕食朝食ともに、バイキングは少しだけ濃い味付けがとても美味しくて、工夫されたメニューが多く、全部試してみたいと思いました。どれを食べても美味しかったです。ステーキは柔らかくてビックリ。ソースも色々選べるのが楽しいです。シェフも笑顔で対応されており「山わさびも合いますよ」と教えてくれました(笑)。 自分で作れる小鍋ジンギスカンは好みの肉や海鮮をちょうど良い量で焼けるのが嬉しい。 個人的には、キーマカレーとトマトカレーがすごく美味しくて、夜食や朝食にも食べたいなぁと思いましたが、朝食に出たスープカレーもまた美味しかったです。青い池にちなんだスイーツも写真映えします。 温泉は少し塩味のあるお湯で、お肌ツルツル、じわっと汗が出ます。お湯の温度も内湯と露天で4種類あり長湯できます。お掃除もまめに入っていただいているようでした。洗い場も広くストレスは無かったです。ドライヤーの風もそこそこ強いです。 ご飯が美味しいので、今度はランチ付日帰り入浴でお邪魔したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 バイキングや温泉を「最高」とのお言葉でご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。館内では静かにのんびりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、笑顔と丁寧なサービスを大切にしてまいります。 お食事についても、ステーキや小鍋ジンギスカン、各種カレー、スープカレー、そして青い池をイメージしたスイーツまで細やかにご感想をいただき、大変光栄です。シェフとのやり取りもお楽しみいただけたようで何よりでございます。「山わさび」のご提案もお口に合ったようで嬉しく思います。 温泉や館内設備、ミニジムに至るまでご満足いただけたとのこと、清掃面についてもお褒めいただき、励みになります。 「また来たい」とのお言葉、そして次回はランチ付日帰り入浴でのご利用をご検討いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。次回もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-03-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
juri0601
60代/女性|24 件のクチコミ
青い池ライトアップ

オプションで夜に星空観察と青い池のライトアップのツアーに参加しました。あいにくの天気で星はほぼ見えませんでしたが、ライトアップはいつまでも見ていられる位綺麗で良かったです。場所が良く、温泉も良く、ビュッフェの料理の種類も多くて楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
140
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 オプションの星空観察と青い池ライトアップツアーにご参加いただき、ありがとうございました。当日はあいにくのお天気で星空をご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。それでも青い池のライトアップをゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、立地や温泉、ビュッフェのお料理につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。 ぜひ次回は満天の星空もご覧いただけることを願いながら、またのお越しを心よりお待ちしております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あてるやこ
40代/男性|3 件のクチコミ
お部屋も食事も快適、お風呂は注意が必要

お部屋キレイで香りも温度も適切です 新しいスタイルでしたが過ごしやすかったです お料理も会場も心地よく良かったです お風呂は足元が滑ることが怖かったです 古い感じもありますが気持ち良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
403
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや香り、温度につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。新しいスタイルも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、お料理や会場の雰囲気についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 一方で、大浴場の足元につきましてご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。温泉の成分により床が滑りやすくなる場合がございますため、浴場内にもご案内を掲示し注意喚起を行っておりますが、より安心してご利用いただけるよう引き続き配慮してまいります。ご利用の際はどうぞ足元にお気をつけいただけましたら幸いでございます。 これからも快適で気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-02-17
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ankmoch
30代/女性|1 件のクチコミ
立地は最高、部屋も綺麗で温泉も気持ち良い

青い池に車で5分以内で行けて大変立地がよかったので決めました。お部屋は十分に広く綺麗です。 温泉は年季が経ってますが清潔感がありきもちよかったです。脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていたのが残念でした。近くにあったモップも髪の毛だらけで使っても綺麗にできずでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
449
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 立地やお部屋、温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。青い池へのアクセスや、お部屋の広さ・清潔さにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、女性用脱衣所の清掃状況につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 当館では夜21時から24時までの時間帯は清掃係が不在となっており、その間は十分な対応ができず心苦しく存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、巡回方法や清掃用具の管理など、少しでも快適にご利用いただけるよう改善を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヤ山マ
40代/男性|15 件のクチコミ
お値段以上!子供も満足、また来たい宿

お値段以上でした。 夫婦(6歳4歳0歳4ヶ月)で、2回目(前回は5月)の利用でした。 お部屋は綺麗で子供たちも大満足!ユニットバスが古いままでしたが、綺麗に清掃もされていました。 夕食時、バイキングを取りに行こうとしたところ外国の方々が来られ、ちょっと行列。5分ほど食事席で待機してから行くと、行列も落ち着きゆっくり取ることができました。 0歳もおりましたが、予め電話してたこともありクッションベンチ?の場所を確保して頂き(手すりはありませんので、落下しないように常時観察しながら)泣くこともなく、私たちも快適に食べることができました。 種類は多くもなく少なくもなく。ただ、盛り付けも綺麗ですし、内容は十分なくらい。 お酒メインの私には、お刺身系がもう少し新鮮なものであれば最高でした! 脱衣場にも100円ロッカーもあり貴重品も安心。お風呂もちょうど古い感じでしたが、良いお風呂でした。 また、来たいね!と、子供達と話してました! スタッフの方も、皆、対応良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
477
不適切なクチコミを報告する
この度は再び当館をご利用いただき、またご家族皆さまでのご滞在について心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 5月に続き2回目のご来館とのこと、そしてお子様皆さまにもご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋や清掃についてのお言葉、また小さなお子様連れでのお食事の際に少しでも快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 夕食時の混雑につきましては、ご不便をおかけいたしましたが、落ち着いたタイミングでゆっくりお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。お料理内容や盛り付けについてのご評価、またお刺身の鮮度に関する率直なご意見もありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。 温泉や脱衣場の設備につきましても、ご理解を賜り感謝申しあげます。「また来たいね!」とお子様たちとお話しされたとのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。 ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。次回も「お値段以上」と感じていただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
フクタカ55
70代/男性|2 件のクチコミ
夕食バイキングと温泉が最高でした

予定より早く到着しましたが、チェックインさせていただきありがとうございます。おかげで夕方までスノーシューを楽しむことが出来ました。楽しみにしていたバイキングの食事は美瑛の野菜を使った料理や、ジンギスカンもあり美味しくいただきました。ジンギスカン鍋は蓋があり、しっかりと焼けました。これまで色々なホテルを利用してますが、蓋つきは見たことがありません。温泉は源泉かけ流し、いいお湯でした。残念だったのは、温泉の泉質、効能の案内がなかったこと、湯船に名板が付いているのですが、かすれて読めないところがあったことです。せっかくいいお湯なのにもったいない。あと、お部屋の空気清浄機の加湿用の給水皿、水を入れると容器のぬめりがありました。普段の清掃ではなかなか手の届かない箇所ですが、気を付けていただければと思います。温泉と食事、楽しめるバランスの良いホテルと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
501
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに詳細な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 早めのご到着後、スノーシューを楽しまれ、夕食バイキングや源泉かけ流しの温泉を「最高」と感じていただけたこと、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。美瑛の野菜やジンギスカン、また蓋付きの鍋につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。 温泉の泉質・成分・効能につきましては、脱衣所内に掲示を行っておりますが、分かりづらかったとのこと、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。また、湯船の名板がかすれて読みにくくなっていた点につきましても、早急に確認し、改善を進めてまいります。 あわせて、お部屋の空気清浄機の加湿用給水容器の清掃につきましても、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。普段の清掃では見落としがちな箇所だからこそ、点検・清掃をより徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今後も温泉とお食事の魅力をより快適にお楽しみいただけるホテルを目指し、努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-01-27
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ヒロ1960617
60代/男性|7 件のクチコミ
飲み放題付き夕食がお得、温泉施設の充実を期待

夕食(60分飲み放題付き)は料金から考えてお得だと思います。温泉は打たせ湯、ジャグジーなどが追加であると良いと思う。サウナが新設されたのは良かった。そこでぜひお願いしたいのは休憩の椅子を外(露天風呂スペースなど)に複数置いてほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
420
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 60分飲み放題付きのご夕食につきまして「お得」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 温泉施設に関するご意見もありがとうございます。サウナにつきましては、従来より設置しており、ご評価いただけましたことをありがたく受け止めております。一方で、打たせ湯やジャグジーにつきましては、衛生管理の観点から十分な維持が難しいため、現状では設置を見送っておりますことをご理解いただけましたら幸いです。 また、サウナ後の休憩スペースにつきまして、露天風呂エリアなどへの椅子設置のご要望も今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう改善を重ねてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-01-19
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
カズ6596
40代/男性|3 件のクチコミ
温泉、食事最高です!

地元食材を多く使った食事はどれも美味しく最高でした!施設は古めですが改装しており綺麗でとても快適!スタッフの方も親切で大満足です!アイスの自販機あったら尚いいですね!あと延長コードもう少し増やして頂けると助かります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
365
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 温泉やお食事につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、地元食材を使ったお料理もご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 また、館内の改装や清潔さ、スタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります。 一方で、アイスの自動販売機や延長コードにつきましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後の設備・サービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、温泉とお食事をお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-01-19
5
その他
家族
2026年3月宿泊
のんNom
60代/女性|6 件のクチコミ
風呂と食事は満足、部屋からの眺望と換気扇音が残念

風呂と食事は、いつ行っても満足しています。 ただ、道路側の部屋のため、十勝の山々が見えず残念でした。 また、換気扇の音が夜中も聞こえていたため、少々気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍!美瑛産食材を使った約50種ビュッフェ/夕朝食付

52
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お風呂やお食事につきまして、いつもご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋からの眺望につきましてはご期待に添えず心苦しく存じます。今回ご予約いただいたお部屋タイプは、もともと山側の景観をご覧いただけないお部屋でございましたが、ご案内が十分でなかった可能性もあり、配慮が行き届かず申し訳ございません。 また、換気扇の音につきましてもご不快な思いをおかけいたしました。お部屋の換気扇はスイッチにて停止することが可能でございますが、こちらにつきましてもご案内不足をお詫び申しあげます。 今後はより分かりやすいご案内を心がけ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をお待ち申しあげております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぴろ5657
30代/女性|5 件のクチコミ
清潔感のある施設とウェルカムコーヒー

施設は古めですが清潔感があり、 特に不満なく宿泊できました。 ウェルカムコーヒーのサービスがあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】美瑛産の食材を使用した約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫♪/夕朝食付

109
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施設は年数を重ねておりますが、清潔感を感じてお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。 また、ウェルカムコーヒーのサービスもご利用いただきありがとうございます。ご到着後のひとときを少しでもゆったりとお過ごしいただけておりましたら幸いです。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指し、館内の維持管理とサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
霞拳志郎、クンクン
50代/男性|3 件のクチコミ
清潔で美味しい食事に満足

建物の古さは否めませんが きちんと清掃は行き届いていました。 食事はとても美味しく満足度は高いです。 また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
161
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 建物の古さにつきましてはご指摘のとおりではございますが、その中でも清掃が行き届いていたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。清潔に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので何よりの励みとなります。 また、お食事にご満足いただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。「とても美味しく満足度が高い」とのお言葉は、私どもにとって何よりのご褒美です。 これからも施設の維持管理とサービス向上に努め、よりご満足いただける宿を目指してまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-02-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
KTたくーb
50代/男性|1 件のクチコミ

冬の期間は、プールが休みになってます。 朝方に大浴場入りたかったけど、朝の時間帯は閉まって入れません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
190
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 朝のご入浴をご希望されていたにもかかわらず、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。 当館の温泉入浴時間は、11時から深夜0時まで、ならびに2時から8時30分までとなっており、8時30分以降は温泉の入れ替え作業時間のためご利用いただけません。これらの入浴時間につきましては、公式ホームページにて事前にご案内しております。 また、室内温水プールは夏季(7月〜9月)のみの営業となっており、冬期間は休業しておりますことも併せてご案内しております。 何卒ご理解賜りますようお願い申しあげますとともに、今後も分かりやすいご案内に努めてまいります。 またの機会に、当館の温泉をごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いです。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-01-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
Lily_mama
40代/女性|2 件のクチコミ
食事もキッズルームも大満足のホテル

お食事がとても美味しかった!連泊でも飽きない種類の豊富さもとてもありがたい。キッズルームもあり、小さな子供も楽しめました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
231
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事につきまして「とても美味しかった」とのお言葉、また連泊でもお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同大変励みになります。 キッズルームもお子様に楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。 今後もご家族皆さまが安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまた皆さまでお越しください。 またのご来館を心よりお待ちしております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-01-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
indigopassion
60代/男性|1 件のクチコミ
お気に入りの宿です

2回目の利用でしたがまず利用して不快になることがない。 ビュッフェの質も高くコスパ最高。 定期的にリピートすると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
227
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 再び当館をご利用いただき、またご滞在中も快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変うれしく拝見いたしました。 ビュッフェにつきましてもご満足いただき、「コスパ最高」とのお言葉まで頂戴し、調理・サービススタッフ一同の励みになります。 今後も何度お越しいただいても変わらぬ安心とご満足を感じていただける宿であり続けられるよう、努めてまいります。 ぜひまた次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-01-16
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Yumumi
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
902
不適切なクチコミを報告する
素敵な画像の投稿ありがとうございました。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2025-12-14
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
rikimaru9959
60代/男性|29 件のクチコミ
バイキングが美味しい!眺望も最高

バイキングで全ての料理が美味しいのは珍しい!久しぶりにスイッチが入ってしまった。大雪山国立公園を一望できる部屋もゆったりできました。 また訪れたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
849
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、嬉しいお声をお寄せくださりありがとうございます。 お食事のバイキングを存分にお楽しみいただけたとのこと、そして「どれも美味しい」とのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みになります。 お部屋からご覧いただける大雪山国立公園の景色もご満足いただけたようで何よりです。 またぜひゆっくりとお過ごしにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2025-12-02
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Kazuya
30代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
729
不適切なクチコミを報告する
素敵な画像の投稿ありがとうございました。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2025-12-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ポチッとパンダ
40代/男性|14 件のクチコミ
温泉は最高、客層はイマイチ

私的温泉ホテルの評価ポイント 1.お湯 肌あたりよく、サッパリした温泉でした。芯までポカポカ、湯上がりは肌がツルツルに! 2.食事(バイキング) 全般的に見た目良く、美味しかったです。皿の配置、数に問題あり。 3.音 隣、廊下の音は丸聞こえです。時期もあり、遅くまで子供がうるさかった。 4.客層 言うまでもなく半分くらいは外国人。日本人も比較的民度低めな方々が多かったように見受けます。 想像してたよりも良かったです。時期を見てまた来たいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
395
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このたびはご宿泊ならびに率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 温泉につきまして「肌あたりが良く、湯上がりも心地よい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。日頃の疲れを癒していただけたご様子に、私どもも安堵しております。 お食事につきましても、バイキングのお料理をお楽しみいただけた一方で、器や配置に関してご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の会場レイアウト改善の参考とさせていただきます。 また、館内の音や周囲の環境につきまして、快適にお過ごしいただけなかった点をお詫び申し上げます。繁忙期やご利用状況によりご迷惑をおかけする場合がございますが、巡回やご案内方法など、できる限りの配慮に努めてまいります。 「想像していたよりも良かった」「時期を見てまた来たい」とのお言葉を励みに、より多くのお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善を重ねてまいります。 また季節を変えてお越しいただける日を、心よりお待ち申しあげております。
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
2026-01-05