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2026年03月14日更新
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サービス 5 お客さまの声（895件）
スタッフのホスピタリティと感動の朝食 2/27に訪問。初めての石和温泉でしたが知り合いからの口コミで宿泊させていただきました。結果、到着~出発まで大変心地よく過ごすことができました。スタッフの方の落… 2026-03-01 19:39:28投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（306件）
ビールサーバーと冷えたタンブラー最高 昨年の夏以来の宿泊でした。麻蘇芳の利用は、初めてでしたが(いつもは、天鵞絨)、たいへん気に入りました。 ビールサーバーがあるようになり、お部屋の冷蔵庫の中には… 2026-03-11 00:09:48投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（769件）
温泉の泉質とスタッフの対応に感動 以前から宿泊してみたくて、タイミングよく宿泊することができました。 温泉が24時間入浴でき、素晴らしい泉質で感動しました。 またスタッフの皆様のご対応も良かった… 2026-03-01 19:35:13投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（230件）
源泉かけ流しの温泉と豪華な食事に感動 ぬる湯はどれだけでも入っていられる快適さで、つい居眠りをしてしまいました。横にある熱湯も浸かっていられる快適さで、交互に入浴すると気持ち良さも相乗効果で、これは… 2026-03-13 09:39:36投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1068件）
また泊まりたい宿です。 とても清潔で、スタッフの方の対応も親切でした。 朝食のバイキングも品数が多く満足でした。 帰りに桜の切り枝も頂き嬉しかったです。 クチコミの詳細はこちらから https… 2026-03-02 20:38:32投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（789件）
お風呂とカレー最高!また来ます いい時間を過ごすことができました。 廊下が畳なのでスリッパがなくても過ごせるし、作務衣は着心地よく 一緒に行った高齢の母は快適だと喜んでいました。 また、大浴場… 2026-03-10 16:01:30投稿 つづきはこちら
サービス 4.8 お客さまの声（731件）
夜景と富士山、旬の味覚に感動のリピート 私たちが一番好きなホテルの一つで今回で6回目の利用となりました。 お気に入りの点は次の通りです。 ・部屋から臨む勝沼市内の夜景の美しさや朝の富士山の美しさ… 2026-03-13 19:22:58投稿 つづきはこちら
サービス 4.75 お客さまの声（2031件）
飲み放題の誤請求、システムの問題か? チェックアウト時に前日夕食の飲み放題の誤請求をされましたがシステムに問題があるような気がします。部屋番号の掲示を求めたのか?口頭での部屋番通知だったのでしょうか… 2026-03-13 14:48:02投稿 つづきはこちら
サービス 4.7 お客さまの声（2134件）
年配グループの声とグラス不足残念 夕食時年配の女性達グループの話声と笑い声が大きくて マナーがないんだなぁ〜と 部屋の大きさとテレビがあってなくて見づらかったです フロント前でウェルカムワイン… 2026-03-12 21:35:02投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声（814件）
大正浪漫を感じる一級品のおもてなし このホテルに到着して、フロントに向かう迄に、出迎えてくれた黒服のおじさん達が素晴らしい。一瞬で大正浪漫を感じた。ゆっくりと時間が過ぎていく感動。フロントにも笑顔の… 2026-03-11 06:47:56投稿 つづきはこちら
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