よくある質問
熊出没について
近年、全国各地で熊の出没が報告されています。
ご不安に感じられるお客様もいらっしゃるかと存じますが、
アイコニア・ホスピタリティでは、お子様連れやご年配のお客様にも
安心してお過ごしいただけるよう、日頃から安全対策を行っております。
【ホテルで行っている主な取り組み】
・地域の熊出没情報をこまめに確認しています
・警察署・消防署・地域の関係団体と連絡を取り合い、万一に備えています
・ゴミは熊が近づかないよう、蓋や扉の付いた場所で管理しています
・熊よけの鈴や懐中電灯、熊スプレーをフロントにご用意しています
※ご利用いただける備品は施設によって異なる場合がございます
万が一、ホテルの敷地内で熊が確認された場合には、
館内放送で速やかにお知らせし、警察・消防と連携して対応いたしますので、
スタッフの案内に従ってお過ごしください
【お客様へのお願い】
・夜間や夕方以降の外出は、できるだけお控えください
・ホテル周辺に食べ物やゴミを置かないようご協力をお願いいたします
・不安なことがございましたら、どうぞお気軽にフロントへお声がけください
皆さまに安心してご滞在いただけるよう、
スタッフ一同、引き続き安全管理に努めてまいります。
ご不安に感じられるお客様もいらっしゃるかと存じますが、
アイコニア・ホスピタリティでは、お子様連れやご年配のお客様にも
安心してお過ごしいただけるよう、日頃から安全対策を行っております。
【ホテルで行っている主な取り組み】
・地域の熊出没情報をこまめに確認しています
・警察署・消防署・地域の関係団体と連絡を取り合い、万一に備えています
・ゴミは熊が近づかないよう、蓋や扉の付いた場所で管理しています
・熊よけの鈴や懐中電灯、熊スプレーをフロントにご用意しています
※ご利用いただける備品は施設によって異なる場合がございます
万が一、ホテルの敷地内で熊が確認された場合には、
館内放送で速やかにお知らせし、警察・消防と連携して対応いたしますので、
スタッフの案内に従ってお過ごしください
【お客様へのお願い】
・夜間や夕方以降の外出は、できるだけお控えください
・ホテル周辺に食べ物やゴミを置かないようご協力をお願いいたします
・不安なことがございましたら、どうぞお気軽にフロントへお声がけください
皆さまに安心してご滞在いただけるよう、
スタッフ一同、引き続き安全管理に努めてまいります。
最終更新日:2025-12-26
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR田沢湖駅より乳頭温泉行バス約35分「杉谷地」下車 駒ケ岳登山口行きバス停まで徒歩約10分 乳頭温泉まで車で約10分
JR田沢湖駅より乳頭温泉行バス約35分「杉谷地」下車 駒ケ岳登山口行きバス停まで徒歩約10分 乳頭温泉まで車で約10分
最終更新日:2026-02-25
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 100台 無料 先着順
有り 100台 無料 先着順
最終更新日:2025-03-30
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2026-02-25
温泉で白く沈殿・浮遊しているものは何ですか
「湯の花(温泉沈殿物)」です。主に硫黄、炭酸カルシウム、ケイ酸(シリカ)などの温泉成分が固化したもので、汚れではなく、天然の温泉成分が濃縮されたものです。
最終更新日:2026-03-11

