クチコミ

夕食の比内鶏のグラタン、きりたんぽ鍋、ソフトクリーム。朝食のしょっつるに付けた鳥の唐揚げ、ヨーグルト、などなど、全て美味しかったです。 ホテルの方の対応もよく、お部屋も広々とゆったりできました。 何より、温泉♨️が素晴らしかったです。

　令和8年の3月に宿泊しました。 　本館に宿泊しましたが、設備が古く、トイレと洗面所が一緒だったので使いづらかったのと、スリッパがないのが気になりました。 　バイキングは、秋田の郷土料理が色々ありましたが、ホームページに記載されていたマグロのお寿司やエビの天ぷらがなく、全体的に品数が少なかったのが残念でしたが、チョコレートファウンテンがあり、子供が喜んでいました。 　朝食の岩泉ヨーグルトは美味しかったです。 　お風呂は、大浴場と露天風呂が離れているのでちょっと不便でしたが、熱くてとても気持ち良い温泉でした。湯上がりアイスのサービスはよかったです。 　それと夜に食べる夜鳴き担々麺はとても美味しかったです。 また機会があったら宿泊したいです。 　

和室がとても広くて清潔でした。 食堂までの廊下にはトリックアートが飾られ、移動中も楽しい時間になりました。 食事はバイキング形式で、地元の料理がずらっと並んでいました。非常に美味しかったです。 温泉も丁度良い温度で日頃の疲れを洗い流す事が出来ました。

夕飯バイキングは、刺身などもあり品数が多く、とても良かったです。 朝食も、夕食とは違った料理で良かったです。 地元の料理もたくさん。 温泉も良かった。 チェックアウトの際、飲み放題プランや先払いなどがうまく伝わっていなかったりがあったので、支払う前に確認しましょう。（先払いしていても入湯税はかかります）

夕食のバイキングが美味しかった。

東館に行くのに場所が分かりずらい、途中とても寒くてびっくりです 受付が混んでいて聞きたい事も聞けかなった、夕食の少しガッカリしましたが、朝食は美味しく良かったでした 部屋用水入りポットを持って行く事の説明がなく分かりませんでした ホテルの方はとても親切で対応は素晴らしいと思いました

夫＋娘家族で2部屋予約・初めて利用しました。 レストランはリニューアルされていて綺麗でしたが、お部屋は広いものの古いままで、チェックイン時に既に布団が敷いてありました。薄い敷き布団だったので、腰が痛くなり何度も目が覚めたため、マットレスがあれば・・と感じました。布団からコンセントも遠くテーブルタップを持参していたのが役に立ちました。 娘家族の部屋のトイレは水漏れがしていたとのこと、私たち夫婦の部屋はトイレから洗面所に行くのに、いちいちドアを開けての移動が必要だったため少し不便でしたが、娘たちは「隠し部屋があってテンション上がる」と喜んでいました。 食事は品数は多くはなかったものの、見た事のない郷土料理も充実していて、どれも美味しくいただきました。写真を見て孫たちが楽しみにしていたえびの天ぷらとまぐろのお寿司がなかったのが残念でしたが、他の天ぷらとお寿司を繰り返し食べて満足したようです。 トリックアートも夢中になってチャレンジしていたようで、孫たちはとても喜んでいました。 夜鳴き担々麺も美味しくいただきましたが、３種類のうちどれにしよう・・と悩んでカウンターで伝えたところ「今月は白です」と言われ、同じような方が他にもいらっしゃったので、事前に「３月は白」というPOPを作るか、白だけのポスターを表示した方が良いと思いました。 温泉はとても気持ちよかったのですが、外の景色が写真とは違いほとんど見えず、残念でした。 スタッフの方、皆さんの挨拶も対応も気持ちよく、とてもゆったり過ごせました。 ありがとうございました。

東館に泊まりました 部屋は綺麗で良かったですが、どこに行くにも遠かったです。夕食が19:45スタートで20:30には料理提供中止と言われびっくりでした。急いで食べたので何をどれだけ食べたかわかりませんでした。夕食が150分待たされての短時間食事だったのでがっかりでした。朝食はゆっくり食べれました。

3月後半の連休にもかかわらずリーズナブルな料金でした。 スキー客等が多かったせいか、温泉は体を洗わず飛び込む外国人がいたり、食事も騒々しくバイキングは取りに行っても無いものもチラホラあり、回ってない感じがしました。 ただ、価格から考えれば良かったと思います。

田沢湖スキー場の近くなので、スキーヤー・スノーボーダーがたくさん宿泊されていました。 スキー場のクローズ時間前後はチェックインが混雑しています。 食事は地場物がたくさんありました。 普段あまり目にしないようなメニューに挑戦できるのが面白かったです。 クマや鹿肉も食べやすかったです！ 子どもが好きそうなメニューも多い印象です。 全体的に施設は古いですが、お食事の満足度が高いのでリーズナブルでおすすめのお宿です。

ビュッフェでは夕食朝食とも沢山の種類が所狭しと並べられ大満足。きりたんぽもチョコレートフォンデュも孫達に人気でした。ジビエの熊、鹿も臭みなく大変美味しかったです 朝食のヒッツみは少し味が濃いめでしたが出汁が大変美味しかった。また来たいです。

夕食バイキングの料理は鹿肉の竜田揚げや熊肉のお味噌汁がおいしかったです。 特に、きりたんぽ鍋は出汁が美味しかったです。 テイクアウトコーヒーがあったのも地味に嬉しいポイントです。 また、夜食の担々麺もおいしかったです。 施設の古さは否めないですが、清潔感があり嫌な感じはしなかったです。 廊下は雪のためか寒かった箇所もありましたが、室内は十分に暖かく、さらに空気清浄機も事前に稼働されているなど、細やかな部分が好印象でした。

3回目の宿泊です。リブランド効果か、客室も宴会場もリニューアルされていて綺麗でした。 ただ、客室の電気工事が終わっていないとのことで、空調が使えず石油ファンヒーターのみで2時間で止まってしまうため不便なのと、真冬の1月は寒すぎました。 夕食も朝食もレベルアップしていて、和洋中どれも美味しかったです。飲み放題もセルフになっていて、並んで待つこともなくいろいろなお酒を楽しめます。 種類も豊富でスパークリングワインもありました。

熊鍋は臭みもなく美味しかったです　きりたんぽ鍋は自席で火を入れるもので、出来立てを食べられました 秋田の食材が豊富に使われていました 朝食に岩泉ヨーグルトがあって、とても美味しく、大谷選手が一番美味しいと言っていたのも納得です 温泉はやや温度が高めですが気持ちよく入れました

初めて雪上サウナを体験しました。 刺激的に一気に整うというよりも、穏やかにじんわりと心身がほぐれていく感覚がとても印象的でした。雪景色と木々に囲まれたロケーションは特別感があり、非日常の時間をゆったりと過ごすことができました。 トレーラーサウナはしっかりとした高温で快適に発汗でき、満足度も高かったです。 夕食・朝食のビュッフェも地元食材を活かした料理が多く、どれも美味しく楽しめました。 サウナも食事も含めて、また訪れたいと思える素敵な滞在でした。

チェックインの時に並んでいたら外国の方が割り込んできた、フロントの方はそれが見えてなかったようでした。 自分の後ろの方が外国語で並んでることを伝えてくれました♪ ご飯が秋田の旬のものもありとてもおいしかったです♪とくにきりたんぽとステーキがおいしかったです！ 部屋にもストーブがあり暖かく過ごせました♪ ありがとうございました。

フロント対応も良く、心地よく過ごすことができました。 お部屋は、全体的に清潔でしたが、バスルームから排水口のにおいが上がってきてしまっていたので、そちらのほうも併せて清掃したほういいかもと思いました。 今回は高原サウナモニタープランで宿泊しましたが、高原サウナが本当に最高でした。 期待以上の満足度でした！ 送迎の方の接客も良く、必ずリピートさせていただきます。 要望があるとしたら、ロウリュウや足湯の水を自分で足せるようにできれば便利なのと、サウナ終わりに服を着る前に汗を流せる水栓設備があればなお良いと思いました。 水着はお部屋から服の下に着用していくことをオススメします。 また宿泊したいと思いました。

カニの食べ放題がとてもよかったです。何回もおかわりして大満足でした！ 朝と夜のバイキングのお料理もとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。 温泉も気持ちよかったしお部屋も古いですが清潔感があってよかったです。 また機会があれば利用したいです。

お風呂が源泉掛け流し、湯の花もたっぷりでとても良かったです。 食事も秋田のものを使用したものが沢山あって、美味しかったです。 ただ、無料バスの予約の際、対応して下さった方がとても早口で本当に予約出来てるのか不安でした。そして実際にバスの予約は取れていませんでした。また、食事処にあったクチコミ投票でハチミツ飴をプレゼントと記載してあったので、投票をしてチェックアウトの際に表示したところ「？」のような対応でした。ポイントカードを表示した際も「これは、はい。」と何もされず返されました(笑) 連携ができていないのかな？といった印象でした。

部屋に入ってすぐに長い髪の毛が落ちていてマイナス気分に… 部屋に設置されているドライヤーも故障しているのか冷風しか出ず… ドリップコーヒーが置いてあったので翌朝楽しみにコーヒーカプセルを設置したのはいいが水を入れる容器が無くて無駄にしてしまいました 最初に気付いていれば朝食会場からコーヒーテイクアウトしてきたのに残念です… 大浴場と露天風呂が別場所だったので今回は露天は入らず終い しかし、温泉そのものとメニュー豊富な食事は家族皆満足しました スタッフさんの対応も良かったと思います