嬉野温泉　萬象閣　敷島 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  25室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ※嬉野にはタクシー会社１社しかなくご不便をおかけいたします。
  • 嬉野温泉駅・嬉野温泉バスセンター・嬉野ICよりお手数をおかけ致しますがご連絡くださいませ。
  • 運転に熟練したスタッフではありませんが送迎をさせて頂きます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • パジャマ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食事処

  • [夕食] 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 
  • [泉質] 弱アルカリ泉 ナトリウム・塩化物炭酸水素塩泉 
  • [効能] 関節痛 神経痛 美肌効果 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

  現地でクレジットカードご利用時は暗証番号が必要になりました。ご利用の場合は暗証番号をご準備ください。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 【その他の注意事項】※源泉が高温の為、お客様で加水しお好みの温度に調整しご利用くださいませ※客室の半露天風呂はかけ流しではありません

  • ※お食事処は数ヶ所あり選べません。また、完全個室ではありません。※ご夕食は18：00～19：00スタートでお願い致します。

  • ※状況によりご夕食のご希望時間に添えない場合がございます。※食事会場への飲食物のお持込はお断りしてございます。

  • ※バリアフリーに対応した施設ではございませんので、階段や段差がありご不便をおかけいたします。また、全てに手すりはありません。

  • ※全客室半露天風呂付又は露天風呂付客室のため、共用の大浴場、内湯、露天風呂はありません。※未就学児は宿泊できません（全室共通）

  • ※全館禁煙（ベランダも禁煙）のため、過熱式・電子タバコ系も喫煙場所をご利用くださいませ。

  • ※チェックアウトは１０：３０です。（楽天トラベルのシステム上チェックアウト時間の詳細設定ができずご迷惑をおかけいたします。）※ご不明な点やご心配は事前にお尋ねくださいませ。

  • ※《お客様の不満がない旅行をと心掛けております》誤解や期待を損ねる事があるとご迷惑をお掛けすると思い、法令・天候・建物の構造上で当館が実現不可能な事柄を※印に表示してますが、ご心配事、疑問な点がありま

  • したらお尋ねください。※過去の口コミ評価で満足（５）をほとんどつけられてない方、個人的に合う合わないの要求がある方は、備考欄にご記入くださいませ。事前にできる事とできない事を正直にご回答いたします。

  • ※お越し頂いてからの対応はできません。※キャンセル料の発生する日時以降は変更の場合も規定のキャンセル料が発生いたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  11日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  10日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  4日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の40％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※西館と東館は１階でのみ繋がってます。
  • ※お部屋のお風呂は温泉ですが温泉が高温のためかけ流しではありません。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策