ダブルツリーｂｙヒルトン京都東山 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  158室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • バーラウンジ
  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • スポーツジム
  • クリーニングサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駅から徒歩5分以内

  • チェックイン時のお楽しみ： ホテル特製チョコチップクッキーを皆様分プレゼント♪
  • お子様向けサービス：お子様用の歯ブラシ、ナイトウェア、ベビーベッド、ボトルウォーマー、UV殺菌機など
  • 子ども用のアメニティを無料にて貸し出します。数量限定につき、事前にご連絡ください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • バスローブ
  • スリッパ
  • パジャマ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ご宿泊のお客様はフィットネス、大浴場が無料でご利用いただけます。

• 食事場所

  • [朝食] レストラン
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食] レストラン

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • Saison
  • AEON
  • LIFE
  • ORICO
  • Daimaru
  • Takashimaya
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。

  • ※チェックインの際にクレジットカードをご提示いただいております。現金でお支払いの場合はご料金の約倍額をチェックインの際にお預かりいたしますので、ご了承ください。

  • ※下記は通常のキャンセル規定となります。通常と異なるプランにつきましては、プラン詳細にてご案内がございますのでご注意下さい。

  • ◆宿泊税について

  • 京都市宿泊税条例により宿泊税が別途かかる場合がございます。ご予約後に税制の改正が生じた場合、ご宿泊日に適用される新しい税制に合わせてご請求金額を変更させていただきます。

  • ◆お子様の料金について

  • 11歳以下のお子様は正規ベッドご利用の大人1名につき1名無料でご利用いただけます。 なお、6歳以上の添い寝のお子様につきましては、お食事料金は別途頂戴しますことご了承ください。

  • 朝食ビュッフェ：6-11歳　1,900円　中学生以上のお子様は大人料金となりますので、大人の人数欄にご入力ください。

  • 食事付プランをご予約の際、6歳以上の添い寝のお子様につきましてはお食事料金を別途頂戴いたします。予めご了承くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  前日 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内の点字案内
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • ベジタリアンメニューを提供している

• 伝統/歴史

  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策