ニュー・グリーンピア津南宿泊予約【楽天トラベル】

基本情報

総部屋数: 144室

館内設備

レストラン
多目的室
宴会場
会議室
結婚式場
大浴場
サウナ
露天風呂
禁煙ルーム
売店
自動販売機
コインランドリー(有料)
プール(夏期のみ)
テニスコート
貸スキー
貸スキーウェア
貸スノーボード
貸自転車
ゲームコーナー
卓球
体育館
釣り堀
バーベキューガーデン
スキー乾燥室
電気自動車の充電スタンド
送迎バス
ペット同宿可
パソコン利用可
ファックス送信可
宅配便
駐車場あり

●2018年4月より【全館禁煙】です。喫煙は本館中2階「山側出入口脇」でお願いします。
●「送迎」は当ホテル〜越後湯沢駅間のみ承ります（要3日前予約）冬季乗車場所は東口出て右手の駐車場です
●バリアフリー「温泉家族風呂」は別途利用料が必要です。（2,200円／1グループ1時間）

部屋設備・備品

テレビ
衛星放送
電話
インターネット接続(無線LAN形式)
湯沸かしポット
お茶セット
冷蔵庫
ドライヤー
加湿器(一部)
個別空調
洗浄機付トイレ
エクステンションベッド
石鹸（液体）
ボディーソープ
シャンプー
リンス
ハミガキセット
ブラシ
タオル
バスタオル
浴衣
スリッパ
金庫

その他設備・サービス

食事場所

[朝食] レストラン(バイキング)

[夕食] レストラン(バイキング)
食事処

風呂

[種類] 温泉大浴場露天風呂サウナ家族風呂
[泉質] ナトリウム塩化物泉
[効能] 冷え性疲労回復リウマチ・神経病

ご利用可能なクレジットカード

VISA
JCB
American Express
Diner's Club
UC
DC
NICOS
UFJ Card
Master Card
Saison
デビットカード
利用可

領収書発行: インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

条件・注意事項

・【入湯税】１泊大人お一人につき１００円が別途かかります。（中学生以上）

・越後湯沢駅からの送迎バスは、事前予約が必要となります。備考欄にご記入ください。

→夏季：東口出てすぐ　冬季：東口出て小道を右手に進んだ広域駐車場【H73】

・【3歳以上の未就学児】子供料金の「幼児（食事・寝具付）」でご予約ください

・【2歳以下のお子様】子供料金の「幼児（食事・布団不要）」でご予約ください

・【ワンちゃん同伴ルーム】のみわんちゃんとご宿泊可能です。それ以外のお部屋はわんちゃんは泊まれません。

・園内ペットの散歩可。但しリード着用、ホテル外のみ。ホテル内はご遠慮頂いております。

・グリーンシーズンになりますとホテル周辺にて「ブユ」などの虫さされ事例が報告されております。万一に備え、肌の露出が少ない服装や「虫よけスプレー」「虫さされ薬」等のご持参をお薦めします

・冬のホテル周辺の道路は、冬期閉鎖しているところがあります。ナビ通りに来ると通れない可能性があります。

キャンセルポリシー: キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

8日前 23:59 まで

キャンセル料無料

7日前 00:00 から　　　　　

キャンセル料宿泊料金の10％　

3日前 00:00 から　　　　　

キャンセル料宿泊料金の20％　

当日 00:00 から

キャンセル料宿泊料金の50％　

連絡なしのキャンセル、不泊

キャンセル料宿泊料金の50％

バリアフリー対応

車椅子可
貸出用車椅子
バリアフリー用トイレ
バリアフリールーム
車椅子利用者用客室あり
客室内に洋式トイレあり
客室内トイレに手すりあり
館内の点字案内
大浴場浴槽に手すりあり
館内に車椅子利用可能なトイレあり
高齢者用料理への対応可能
アレルギーに配慮した料理への対応可能
施設スタッフによる介助・補助対応が可能

※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

その他

QRコード決済対応(au pay、d払い、LINE pay、楽天pay、paypay)

新型コロナウイルス対策について

よくある質問

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有り　1200台分　無料

最終更新日：2026-04-01

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
越後湯沢駅より大自然を楽しみながら送迎バスで約50分（要3日前予約）/関越自動車道塩沢石打ICより約30km

最終更新日：2026-01-21

越後湯沢駅からの送迎バスは何時がありますか？

ご利用の３日前までにご予約をお願い致します。

■越後湯沢駅発
＊8：30／9：15／11：45／14：15／16：45
＊印は冬季のみ運行いたします。

冬季は東口出て右手の駐車場【H73】が乗車場所です

■ホテル発
8：00／10：30／13：00／15：30／＊17：00
＊印は冬季のみ運行いたします

最終更新日：2024-10-21

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜20:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2026-01-21

わんちゃんと一緒に泊まれますか？

わんちゃんと泊まれるお部屋を6室ご用意しております。
【わんちゃんと泊まれる】専用プランからご予約をお願いいたします。
【ワンちゃん同伴ルーム】それ以外のお部屋ではお泊り出来ませんのでご了承ください。
別途わんちゃん代金がかかります。
大きさ一律
1頭につき：1泊目　2，500円
　　　　　　2泊目以降　　1，250円

【お持ちいただく物】
わんちゃんの食事・トイレ・トイレシート・リード
袋・ウエットティッシュ・その他ペットに必要なもの全般

【お部屋にあるもの】
ゲージ・消臭スプレー・コロコロクリーナー・足拭きタオル2枚・餌入れ・水入れ

最終更新日：2025-08-12

お布団は敷いてもらえますか？

当ホテルではお客様のご滞在をお邪魔しないように、
布団敷きはお客様にお願いをしております。
予めご了承ください。

最終更新日：2023-07-10

子どもの料金を教えてください

基本料金は以下のとおりです

・小学生　大人料金の７０％
・未就学児（３才～）大人料金の５０％
　子供料金の「幼児（食事・寝具付）」でご予約ください

中学生以上から大人料金となります（入湯税100円別途かかります）

最終更新日：2024-10-21

食事のアレルギー対応はどうなっていますか？

バイキングの場合、当館は８大アレルゲン
（卵・乳・小麦・そば・落花生・カニ・エビ・くるみ）の表示をしております。

和食会席の場合は、アレルギー対応でお料理をご用意いたします。
アレルギー反応する食材を御予約の際にお知らせください。
その他ご不明な点はお問い合わせください。
また、お客様によるアレルギー除去食のお持込も可能でございます。

最終更新日：2024-09-02

お昼ご飯はホテルのどこかで食べられますか？

ホテル本館１階に軽食堂【すばる】（ラーメンや定食、うどん・そばなど）、
屋外ですと
夏季限定営業【バーベキューガーデン】
冬季限定営業【レストハウスオリオン】がございます。

営業時間等はホテル公式サイトまたはホテルまで直接お問合せください

最終更新日：2022-12-17

ATMは館内にありますか？

館内にはATMがございませんので、
事前のご準備をお願いします。
最寄りのコンビニまでお車で15分かかります。

１セブンイレブン　正面店
新潟県中魚沼郡津南町下船渡丁1118－1

２セブンイレブン　十二ノ木店
新潟県中魚沼郡津南町下船渡甲4459－2

３ファミリーマート　津南町下船渡店
新潟県中魚沼郡津南町下船渡戊399番1

※ホテルから近い順番に掲載しています

最終更新日：2022-12-15

ランドリーコーナーはありますか？

ホテル本館1階に各5台用意をしております。
・洗濯機　300円（洗剤自動投入式）
・乾燥機　100円

次に利用されるお客様もおりますので、
ご利用後の放置はご遠慮ください。

最終更新日：2022-12-15

インターネット接続はできますか？

客室、ロビー、会議室にてWi－Fi接続（無料）が
可能となっております。
パスワードは、客室に置いてあります約款と
フロントに掲示されています。

最終更新日：2022-12-15

館内に電子レンジはありますか？

東館２階のキッズルーム（授乳室）に１台設置しております
夕食・朝食の際の離乳食につきましては、
レストランスタッフにお声掛けください。温めてお渡しいたします

最終更新日：2023-01-03

子供用のアメニティはありますか？

お子様用の浴衣、スリッパ、アメニティセット（歯ブラシ、ミニタオル）を
ご用意しております。
その他必要なものがございましたら、ご用意をお願いいたします。

お子様用の浴衣は75・95・110cmの３サイズがございます。
それ以上のサイズのお子様は大人のSサイズとなります。
各フロアに浴衣交換コーナーをご用意しておりますのでサイズ交換も可能でございます。

最終更新日：2024-09-02

遊びの施設で利用制限はありますか？

ローラリュージュ、ゴーカートは
身長１４０ｃｍ以上の方であれば
お一人でご乗車いただけます。
それ以下のお子様は大人の方と二人乗りになります。

園内を巡るランドカーは自動車運転免許証が必要となります。
無免許の方、お子様は運転出来かねます

最終更新日：2022-12-15

冬季限定のランタンの打ち上げ体験に参加したいのですが…

ご宿泊の方は、チェックインの際に
フロントカウンターにてお申し込みいただけます。
ランタン体験宿泊プランをご予約の方以外もご参加いただけます。

お日帰りの方は、打ち上げ当日の16：00までに
ホテルまでご予約をお願いいたします。
体験開始30分前にはホテルまでご集合をお願いいたします。

※貸切日・休館日を除きます

最終更新日：2022-12-15

【関東方面より】ナビを見ると冬でも道が通れるようですが、本当に通れますか？

ナビは夏道を案内いたします。中には冬季閉鎖している道もありますので、
関越自動車道【石打塩沢ＩＣ】から降りたあと、
国道３５３号（十二峠）から国道１１７号へ抜けて長野方面に進んでいただき、
その後【上段（うわだん）】の交差点から県道４８２号をお通りください。あとは道なりです。

もし国道３５３号に規制がかかった場合は、【石打塩沢ＩＣ】から
県道７６号の【砂押（すなおし）】の交差点から大沢トンネルを越えて
国道１１７号に入ってお越しください。

国道１７号を北上し、国道２５３号【野田】より、【八箇峠道路（上沼道）】を通り、
国道１１７号に入ってお越しください

最終更新日：2022-12-31

事前にバッグやスキー板などの荷物は送れますか？

往復発送または元払い発送にてお送りいただけます。
着払いでの発送はお受けしておりません。

「ご予約者様名」と「ご宿泊日」を明記の上、
下記住所宛にお送りください。
ご宿泊当日は念の為伝票の控えをお持ち下さい。

【ニュー・グリーンピア津南】
〒949－8313　新潟県中魚沼郡津南町秋成12300
TEL：025－765－4944

最終更新日：2022-12-31

使用できるお支払い方法はなんですか？

以下のものが下記場所によりご使用いただけます

【フロントカウンター・売店・リフト券売所・キャンプ場】
現金・クレジットカード決済（VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、銀レイカード等）、
ＱＲコード決済（ａｕペイ、ｄ払い、Ｐａｙｐａｙ、楽天ペイ、ＬＩＮＥペイ）、
タッチ決済（クイックペイ、ＩＣＯＣＡ、Ｓｕｉｃａ、パスモ、ナナコ、ワオンカード等）

【各レストラン・食事会場・アクティビティ受付場所】
現金・ＱＲコード決済（ａｕペイ、ｄ払い、Ｐａｙｐａｙ、楽天ペイ、ＬＩＮＥペイ）

最終更新日：2023-01-03

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