Q. チェックインが遅くなりそうですが大丈夫ですか？
A. はい、大丈夫です。大幅に遅れる場合はご連絡ください。夕食付きのお客様は18時までのチェックインをお願いしております。
Q. お風呂はどのように使えますか？
A. 石造りのお風呂は空いていれば鍵をかけて貸切でご利用いただけます（予約不要・時間制限なし）。
Q. コンビニやレストランは近くにありますか？
A. 徒歩圏内にコンビニ（セブンイレブン）がございます。周辺には飲食店が少ないため、素泊まりのお客様は事前にお食事を済ませていただくか、お持ち込みをおすすめいたします。
Q. 喫煙はできますか？
A. 客室はすべて禁煙です。屋外に喫煙スペースをご用意しております。
Q. 駐車場はありますか？
A. 無料駐車場をご用意しております。予約は不要です。
Q. Wi-Fiは使えますか？
A. はい、全客室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
Q. チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか？
A. はい、お荷物のお預かりも可能です。お気軽にお声がけください。
Q. 世界遺産エリアまでどれくらいですか？
A. 日光東照宮・輪王寺・二荒山神社などの世界遺産エリアまで約2kmです。自転車での散策もおすすめです。
Q. 最寄りのバス停はどこですか？
A. 東武バス「安良沢（14番）」バス停から徒歩約1分です。日光駅や世界遺産エリアからもアクセスしやすい立地です。
Q. レンタサイクルはありますか？
A. はい、レンタサイクルをご用意しています（有料）。日光の世界遺産エリアや周辺の自然をゆっくり散策するのにおすすめです。
Q. Is late check-in possible?
A. Yes. Please inform us if you expect to arrive much later than scheduled. Guests with dinner are requested to check in by 6:00 PM.
Q. How can we use the bath?
A. Our stone-style bath can be used as a private bath. If it is available, you can lock the door and use it privately.
Q. Are there convenience stores nearby?
A. Yes. There is a convenience store (7-Eleven) within walking distance.
Q. Is smoking allowed?
A. All guest rooms are non-smoking. A smoking area is available outside.
Q. Is parking available?
A. Yes, free parking is available and no reservation is required.
Q. Is Wi-Fi available?
A. Yes, free Wi-Fi is available in all guest rooms.
Q. Can we leave luggage before check-in or after check-out?
A. Yes, luggage storage is available.
Q. How far is the World Heritage area?
A. The famous World Heritage shrines and temples of Nikko, including Nikko Toshogu Shrine, are about 2 km from the pension.
Q. Where is the nearest bus stop?
A. The nearest bus stop is Arasawa Bus Stop (Stop No.14), about a 1-minute walk from the pension.
Q. Do you have rental bicycles?
A. Yes, rental bicycles are available (additional charge). It is a great way to explore Nikko.
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