ホテルアルファスター岩原 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  25室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • ペット同宿可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 冬季：スキーロッカー、貸スキー・ボード・ウェア（有料）
  • 浴衣はフロントにてお貸出し
  • ★プランによってアメニティの内容が変わる場合もあります（プラン内容参照）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 冬季：スキーロッカー無料

• 食事場所

  • [朝食] レストラン
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食] レストラン
  • レストラン(バイキング)

• 風呂

  • [種類] 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] 弱アルカリ単純泉 
  • [効能] 筋肉痛 美肌効果 疲労回復 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード
  • デビットカード

  ３千円以上カード利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 【入湯税につきまして】当館は天然温泉ですので、入湯税が別途（大人1泊１５０円）必要です

  • 【子供料金のご注意】子供料金は＜洋室・和室７．５畳＞大人２名様以上＜和室１０．５畳・カジュアル和洋室＞大人３名以上＜デラックス和洋室＞大人４名以上＜和室大部屋１６畳＞大人５名以上の場合に適用となります

  • 【乳児料金につきまして】２歳以下のお子様は館内使用料として、１泊２２００円を頂戴いたします。ご予約時に人数に入れないで、備考欄に乳児のご人数をご記入ください

  • 【レンタルにつきまして】館内にスキー・スノーボード・ウェア等のレンタルのご用意がございます。ご希望の方は、事前予約をお願いいたします

  • 【リフト券付オプション】ご宿泊者限定のお得な料金で「岩原スキー場」のリフト引換券がついたオプションがございます。 ご希望の方は事前にご連絡ください

  • 【レンタルにつきまして】館内にスキー・スノーボード・ウェア等のレンタルのご用意がございます。ご希望の方は、事前予約をお願いいたします。

  • 【リフト券付オプション】ご宿泊者限定のお得な料金で「岩原スキー場」のリフト引換券がついたオプションがございます。 ご希望の方は事前にご連絡ください。

  • 【お食事時間につきまして】お食事の開始時間はチェックイン時のご案内となりまして、ご指定いただくことができませんので予めご了承ください

  • 【ワンちゃんにつきまして】小型犬（１０キロ以下）限定★１頭：３３００円／泊★ワンちゃんアメニティ付

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  15日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策