よくある質問
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 48台 1000円(税込み/泊) 当日先着順 時間延長100円(税込み/時間)
有り 48台 1000円(税込み/泊) 当日先着順 時間延長100円(税込み/時間)
最終更新日:2025-11-10
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR 熊本駅から市電に乗車し「水道町」下車、徒歩1分
JR 熊本駅から市電に乗車し「水道町」下車、徒歩1分
最終更新日:2025-04-02
駐車場について詳しく教えてください。
当館では立体駐車場48台分ご用意しております。
ご利用は先着順・有料となっております。
【料金】¥1000/1泊
【時間外料金】¥100/1時間
【許容サイズ】幅1.8m、奥行き5m、高さ2m
駐車場は、熊本市役所・熊本城方面よりお越しの場合、当ホテルと肥後銀行の間にある手取神社の赤い鳥居が目印です。
鳥居を車でくぐり、右手に見えるホテル1階部分が立体駐車場入り口となります。
※路面電車の線路をホテル前は横切る事が出来ませんのでご注意ください。
◆お車の仕様によっては収納できない場合がございます。
*入庫不可:トラック(軽トラック・荷台の有無に関わらず)、バス等
詳細はフロントまでお問い合わせ下さい。
◆車いす使用者優先駐車場は予約制となっております。
ご利用を希望される方はお電話にてご予約をお願いいたします。
◆バス駐車場はご用意がございません。
◆自動二輪(バイク)、自転車の駐輪スペースはご用意がございません。
◆満車や車のサイズでご利用いただけない場合は、近隣の駐車場をご案内しております。
【ご案内先】
1)パークシティ24h水道町・白川公園 15:00~翌11:00 1200円
*ホテルにて1200円のチケット販売を行っています。
*利用時間によっては割引対象外の場合があります。
2)トラストパーク水道町センターパーキング 16:00~翌11:00 800円
3)トラストパーク熊本センタービル 16:00~翌11:00 700円
※ホテルで精算(延長料金は駐車場精算)
※夜間の出入りが出来ない時間帯があるのでご注意ください。
ご利用は先着順・有料となっております。
【料金】¥1000/1泊
【時間外料金】¥100/1時間
【許容サイズ】幅1.8m、奥行き5m、高さ2m
駐車場は、熊本市役所・熊本城方面よりお越しの場合、当ホテルと肥後銀行の間にある手取神社の赤い鳥居が目印です。
鳥居を車でくぐり、右手に見えるホテル1階部分が立体駐車場入り口となります。
※路面電車の線路をホテル前は横切る事が出来ませんのでご注意ください。
◆お車の仕様によっては収納できない場合がございます。
*入庫不可:トラック(軽トラック・荷台の有無に関わらず)、バス等
詳細はフロントまでお問い合わせ下さい。
◆車いす使用者優先駐車場は予約制となっております。
ご利用を希望される方はお電話にてご予約をお願いいたします。
◆バス駐車場はご用意がございません。
◆自動二輪(バイク)、自転車の駐輪スペースはご用意がございません。
◆満車や車のサイズでご利用いただけない場合は、近隣の駐車場をご案内しております。
【ご案内先】
1)パークシティ24h水道町・白川公園 15:00~翌11:00 1200円
*ホテルにて1200円のチケット販売を行っています。
*利用時間によっては割引対象外の場合があります。
2)トラストパーク水道町センターパーキング 16:00~翌11:00 800円
3)トラストパーク熊本センタービル 16:00~翌11:00 700円
※ホテルで精算(延長料金は駐車場精算)
※夜間の出入りが出来ない時間帯があるのでご注意ください。
最終更新日:2025-12-14
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜29:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2025-04-02
客室に冷蔵庫は付いていますか?
はい、全客室に空の冷蔵庫を設置しております。
最終更新日:2026-03-11
朝食の提供はありますか?
はい、ご宿泊のお客様には無料で朝食サービスをご提供しております。
最終更新日:2026-03-11
製氷機はありますか?
はい、館内に製氷機を設置しております。ご自由にご利用ください。
最終更新日:2026-03-11
未成年者のみでの宿泊は可能ですか?
未成年者の方のみでご宿泊される場合、保護者の方への確認をさせていただくことがございます。状況によっては、宿泊をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。
最終更新日:2026-03-11
領収書はもらえますか?
現地決済のお客様への領収書は、チェックインの際、お支払い時に発行されますのでお受け取りください。事前決済のお客様は、楽天トラベルのマイページよりダウンロードをお願いいたします。
最終更新日:2026-03-11
無料WiーFiはありますか?
はい、ロビーおよび全客室にて無料のWiーFi接続サービスをご利用いただけます
最終更新日:2026-03-11



