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2026年04月04日更新
サービス 5 お客さまの声（1865件）
部屋から大浴場が遠い点は注意 祖父母と一緒に宿泊させて頂きました。全体を通してとても良いホテルでした。ですが、部屋から大浴場が遠いです。足の悪い方には不便かと思います。 クチコミの詳細はこちらから… 2026-04-03 23:03:50投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（3057件）
笑顔と豪華朝食、温泉も快適な松本楼 到着からスタッフ皆さん笑顔があり、安心しました。 また、ウェカムサービスもあり最初からワクワクできます。夕飯は外で利用しましたが、朝ごはんビュッフェが豪華!野菜… 2026-04-02 11:57:07投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（310件）
洗面台お湯故障中、シーツ汚れあり残念 部屋の洗面台の水道が冷水しか出なかった。お湯に切り替えて2分くらい流していると茶色い水になり最後まで冷水しか出ないのでお湯は出ないので諦めました。 隣の部屋の… 2026-04-01 17:31:11投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（456件）
歴史ある宿、家族風呂と部屋食がおすすめ 伊香保石段中腹くらいに位置していて、宿は500年以上の歴史があるとのことで建物は古いです。 露天風呂は別館にあり、坂の階段を下りないと行けないので脚の弱い人… 2026-04-01 17:49:26投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1344件）
丁寧な接客と美味しい料理に満足 何年ぶりかの宿泊家族旅行。 外国のスタッフ女性の皆さんがとても接客が丁寧で高評価でした。 御風呂付きの部屋にしましたが、夜雷雨になり...露天風呂チャレン… 2026-04-02 15:21:12投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（317件）
眺めは良いが湯温低め、食事は美味しい ホテルの施設自体は古いですが、きちんと清掃されていました。部屋からの眺めが良かったです。 大浴場はこじんまりとしていてシンプルでした。 もう少しお湯の温度が… 2026-03-30 16:52:15投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声（1654件）
新しい宿は綺麗で温泉付きがお得 新しいからか綺麗なお宿でした。部屋とベットは思ったより狭かったですが、温泉付きを考えたらお得かと思います。朝食バイキングが、種類も多く素朴煮物が多くて好みでした。イン… 2026-03-30 17:00:34投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声（591件）
リニューアルした部屋は素敵、露天風呂からの眺めも良い 若い人が、多かったです。部屋はリニューアルしていてとても素敵でした。食事は普通でした。温泉は普通でした。露天風呂は、山が見えて良かったです。若い… 2026-03-26 17:11:42投稿 つづきはこちら
サービス 4.33 お客さまの声（2121件）
お風呂と食事が最高! 老舗の旅館です。 お風呂はリフォームされて、脱衣所はとても綺麗でした。お湯もとても良かったです。 ご飯も、朝食のバイキングもとても良かったです。 部屋のアメニティと設… 2026-04-03 23:53:12投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声（975件）
春休みに利用 古いながらも清潔感はありました。館内も明るく従業員の方も親切でした。 テレビ台やポットの上などホコリがたまってる感じがあったので、清掃時に気をつけていただけるとさらに満足です。 ク… 2026-04-02 09:33:20投稿 つづきはこちら
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