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2026年04月04日更新
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サービス 5 お客さまの声（628件）
改札前でのお出迎えに感謝 送迎サービスの利用希望とあわせて電車の到着予定時刻を事前にお伝えしていたところ、その時刻に改札前で待っていてくださいました。客室数が少ないこともあり、館内はとても落ち着いた… 2026-03-15 22:06:40投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（263件）
スタッフの対応も良く快適、また利用したいホテル 平日、ゴルフのため夫婦でダブルの部屋を利用しましたが、思ったより広く感じました。 駐車場にはハイエースや作業車が多かったのでビジネス利用が多いのかな… 2026-03-27 10:21:19投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（716件）
久しぶりの日光での快適な宿泊でした こちらには初めての宿泊です。日光に来ることも何十年ぶりです。 ウェルカムドリンクをいただきながらのチェックイン、きれいで広い「別邸アクア」の部屋に落ち着く大… 2026-03-12 11:36:28投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（518件）
スタッフの心配りが嬉しいお宿 気持ちの良い滞在になるよう、スタッフの心配りがあるお宿です。 当日、駅からのお迎えをお願いしましたが来ていただき大変ありがたかったです。 クチコミの詳細はこちらから… 2026-03-19 09:19:35投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（555件）
お誕生日ケーキとスパークリングワインで素敵な記念日 アニバーサリープランで宿泊しましたが、スパークリングワインと苺ショートケーキで、とても素敵なお誕生日となりました。何歳になっても、お誕生日ケーキは… 2026-03-27 21:01:07投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（303件）
美食のお宿 美食の宿の名の通り、本当に美味しいお食事をいただきました。旬の食材を自身の目で選び、それぞれの食材に最適な保存法で、それぞれの食材の旨味を最大限に生かす調理法で、手間を惜しまず食材へのリ… 2026-03-21 18:52:26投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（586件）
さすがのゴールドアワード受賞 直前(前の晩)の予約にも関わらず、朝夕食共に対応頂き、本当に有り難うございました。特に夕食のフルコースでは、魚、肉料理ともそれぞれのソースが絶品で、大満足です。ゴールド… 2026-03-27 20:24:39投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（233件）
丁寧な接客と美味しい旬の料理、最高のホテル 丁寧な接客で、観光エリアからも近い素晴らしいホテルでした。ご飯は美味しく、旬のものをたくさん食べることができ、とても充実したひとときを過ごせました!! … 2026-03-24 15:59:56投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1221件）
中禅寺湖一望、美味料理と温泉に満足 素敵な部屋から中禅寺湖が一望できました。 お料理も美味しく、器もどれも素敵でした。 また温泉も気持ちよかったです。 次は季節を変えて来たいです。 他の画像… 2026-03-10 14:21:47投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（36件）
BBQご飯最高!キャストの笑顔に感動 BBQご飯最高に美味しかったです。 口コミ通りキャストの方の対応がとても良く、皆様笑顔で接客してくれました。 時期を変えてまた行こうかなと思いました。 … 2026-03-25 18:39:24投稿 つづきはこちら
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