楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。

2024年9月20日から愛知県名古屋市のレゴランド（R）・ジャパン・リゾートで、ハロウィン・イベント「ブリック オア トリート」がスタートします。仮装しながら楽しめるコンテンツが盛りだくさんです。

2024年7月、静岡県熱海市に「大江戸温泉物語Premium あたみ」がオープン。ドリンクが無料で提供されるラウンジ、ライブキッチンを備えて伊豆食材目白押しの料理が並ぶビュッフェレストラン、海眺望の和モダンルームといった魅力が満載です。

富士急ハイランド（山梨県富士吉田市）のテーマエリア「NARUTO×BORUTO 富士 木ノ葉隠れの里」が5周年プロジェクトを開催中。新アトラクションやフォトスポットが誕生し、2025年6月まで販売される限定グッズやグルメ、記念イベントを展開中です。