静岡県下田市の商店街を中心とする謎解き周遊イベント「憶いは海の向こうに〜これは、あなたと下田の記憶を辿る物語〜」が2024年1月20日〜2024年3月2日に開催。市内のスポットやホテルとコラボし、観光や温泉を満喫できる企画です。

楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。

「オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ」が客室をリニューアルし、開放的なインナーテラスを備えた空間に生まれ変わりました。リニューアルを記念して、お得な宿泊プランを期間限定で発売しています。

静岡県「ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド」が全16室を改装し、眺望露天温泉やビューバス付きのゲストルームを備えてリニューアルオープン。同時に新たな総料理長を迎え＜熱海キュイジーヌ＞のフレンチを提供します。