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2026年04月05日更新
総合 5 お客さまの声（328件）
2連泊しました! 中日は清掃をお願いしましたが、昼過ぎには終わらせてくださり、お部屋でのんびりできました お部屋風呂付き客室が多いからか、大浴場はいつ行っても混雑しておらず、洗面スペースも広かった… 2026-03-25 23:30:24投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（158件）
隠れ家のようなホテルで過ごす豊かな時間 定山渓温泉街より奥に位置して、隠れ家的なホテル。昨年の今じきに初めて宿泊しました。部屋でゆっくり休めて雪もしんしんと降り、景色もよくやすらぎの時を過ごせたこと… 2026-03-03 22:30:13投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（20件）
温泉付きの部屋最高!自分にご褒美旅 一人旅で利用しました。 去年できたばかりなので綺麗でよかったです。チェックイン前に大浴場やラウンジを利用できるのもありがたいです。 タオルを受け取った後、荷物… 2026-03-16 21:32:41投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（1395件）
客室風呂の安全面に不安、サービスにも改善点多く残念 客室風呂を楽しみに宿泊しましたが、浴槽内の檜にささくれが多く、足や体に刺さる恐れがあり安全面に不安を感じ、入浴を断念しました。客室風呂を売りにされ… 2026-03-22 17:58:31投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（1132件）
朝食時間が固定でゆとりがない 朝食の時間が6時45分からと決められていて希望等は聞かれる事は無かった。出来れば温泉に来たのだからゆとりある朝食を取りたかった。 クチコミの詳細はこちらから http… 2026-03-20 13:59:16投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（124件）
月曜日のんびり、お腹いっぱい大満足 月曜日ということもあり、私達だけで、のんびりユックリ過ごす事ができました!! お食事も、お腹いっぱいで満足させていただきました!又伺います!宜しくお願い致します… 2026-03-11 19:26:15投稿 つづきはこちら
総合 4.75 お客さまの声（270件）
お誕生日旅行に最適なホテルでした! お誕生日の旅行で宿泊させていただきました。 お部屋の冷蔵庫が小さめなのでフロント預かりですが、事前に問い合わせするとケーキや花束のご用意もしてくださります。 … 2026-03-26 21:44:30投稿 つづきはこちら
総合 4.6 お客さまの声（4413件）
バイキングとプールは満足、畳と脱衣所の清掃に難あり 良かった点は、朝夕ともにバイキングですが、 家族揃って満足出来た事と、ラグーンが想像以上に大きく、子供達は大満足でした。 こんな大きなプールが… 2026-03-28 23:38:11投稿 つづきはこちら
総合 4.5 お客さまの声（1326件）
細部まで行き届いたおもてなしに感動 細部にまでおもてなしの心が行き届いた素晴らしいお宿でした。また違う季節にも滞在したいなと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.t… 2026-03-20 19:51:24投稿 つづきはこちら
総合 4.44 お客さまの声（1609件）
毎年お世話になってます、素敵な対応 お店のお客様と毎年恒例で お世話になってます いつも忙しいのに staffさんが頑張ってくれて 素敵な対応してくれて 毎年お世話になってますが あ… 2026-03-26 08:43:42投稿 つづきはこちら
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