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2026年03月15日更新
総合 5 お客さまの声（593件）
食事は美味しかったが、日本人の接客に残念 食事はとても美味しかったです。 外国人のスタッフはとても丁寧な接客でしたが、支配人クラスの日本人は、会計するのみで、チェックアウトの際も見送りすら来ません… 2026-03-08 20:06:29投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（159件）
温泉と食事が最高!また来たいと思える宿 温泉とご飯が最高でした!チェックアウトしたのに、「宿泊された方ならスキー後に温泉入りに来てもいいですよ」と言われお言葉に甘えて行きました。対応も素晴らしくまた… 2026-02-09 17:51:41投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（1828件）
部屋にコーヒーなし、廊下は寒い残念なホテル 金沢、草津を経由して最終が伊香保温泉でした。 その中で一番高いホテルだったにもかかわらず、部屋にコーヒーは無い、作務衣ではなく浴衣等がっかりする事が多か… 2026-03-14 10:42:08投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（4479件）
マグロと温泉、気さくな接客で大満足 夕食のブュッフェのマグロが新鮮で美味しく、家族みんな大満足でした。 お風呂は広くて快適でした。お肌ツルツルになり、気持ちよかったです。 接客も気さくにお話しし… 2026-03-14 12:38:06投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（912件）
温泉の泉質は良かった 温泉は大変良かったです。泉質や温度もちょうどよかったです。食事は値段相当で良し悪しはありませんが従業員は親切でした。課題としては部屋の温度が低く空調で調整できないこと。部屋にあ… 2026-03-10 14:03:28投稿 つづきはこちら
総合 4.5 お客さまの声（1994件）
客室露天風呂と美味しい食事に大満足 源泉の客室露天風呂、最高でした!!腰が痛かったんですが、温泉に入った日はアレ?って程に痛みがひきました!!夕食のカニ食べ放題は楽しみにしていましたが、カニの種類に… 2026-03-14 18:39:45投稿 つづきはこちら
総合 4 お客さまの声（2218件）
お部屋はリニューアルされていて、とてもキレイで気持ちよく過ごす事ができました。ただ、部屋の広さに対して暖房が効きにくく、寒く感じました。洗面所に、ティッシュやバスマットがあると便利に感じるかなと思いま… 2026-03-15 01:41:50投稿 つづきはこちら
総合 4 お客さまの声（962件）
上層階確約で温泉と美味しい夕食 上層階確約予約で宿泊。客室内の温泉もとても質が良く、シャワールームとドア一枚挟んでいるので、身体を洗う時も寒くなかったです。 夕食のコース料理も美味しかった。記念日… 2026-03-13 16:59:28投稿 つづきはこちら
総合 3 お客さまの声（1487件）
温泉と景色は最高、夕食は普通でした 温泉大浴場やフロントスタッフの対応はとても良かったです。 価格のわりに夕食がいたって普通で残念でした。 部屋もただ広いだけでしたが、景色は抜群でした。あと裏玄… 2026-03-13 08:53:38投稿 つづきはこちら
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