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2026年03月21日更新
サービス 5 お客さまの声（1237件）
部屋は広いがコンビニがないのが残念 毎回使います。部屋は広くでいいです。コンビニをホテルに入れてください。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.… 2026-03-13 09:03:41投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（2898件）
熊本城が見える静かで快適な部屋 ホテル周辺は車の交通量が多いから土地勘がないと提携駐車場に車を停めるのに一苦労するかも。ただし提携駐車場ではない駐車場がホテルのすぐ裏にあったので、車でホテルまで行っ… 2026-03-19 18:32:08投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（33件）
スタッフの対応も良く、部屋も温泉も食事も満足 スタッフの皆様もとても対応がよく、お部屋もきれいで温泉の泉質も夕食、朝食もおいしく大変満足しました。 クチコミの詳細はこちらから https://re… 2026-03-16 09:59:34投稿 つづきはこちら
サービス 4.75 お客さまの声（553件）
料理最高!サービスも良かったです。 とにかく料理が最高で、夕食も朝食も美味しかったです!8人の宴会部屋を用意してくれましたし、サービスも良かったです。地下の温泉も良かったのですが、洗い場が少し寒かっ… 2026-03-19 01:29:34投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声（400件）
立地最高、綺麗で洗練されたホテル 出張時に必ずお世話になります。立地最高だし、何よりとても綺麗で洗練されています。スタッフの方も優しくて良い。ロビーの開放感とミストサウナがお気に入りです。また利用さ… 2026-03-08 17:29:21投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声（2692件）
駅近で便利、駐車場相談も親切 駅のすぐそばで使いやすく、事前の駐車場の相談も親切に対応していただきました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.… 2026-03-19 18:03:10投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声（873件）
清潔感とラウンジは良いが、夕食接客に課題 全体的に掃除が行き届いており気持ち良かった。 1階のラウンジでゆったり過ごせる点もとても良かった。 夕食の接客が外国人労働者で 説明の内容が少し聞きづ… 2026-03-19 19:52:56投稿 つづきはこちら
サービス 3.83 お客さまの声（881件）
居心地の良い部屋と温泉、チェックアウト時の残念さ リピートでお世話になっています。 部屋は居心地よく温泉も広くゆっくりできるので 気に入ってます。 改善して欲しい点は チェックアウトの時… 2026-03-20 17:31:43投稿 つづきはこちら
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